Ed
há 3 meses
A análise SWOT (forças, fraquezas, oportunidades e ameaças) é uma ferramenta que oferece uma visão geral do ambiente interno e externo de um processo ou organização, permitindo identificar pontos fortes e fracos, bem como oportunidades e ameaças. Isso ajuda a sistematizar e organizar o gerenciamento dos processos. Analisando as alternativas: A) Incorreta – SWOT não é um indicador, mas uma ferramenta de análise. B) Incorreta – SWOT não é focada apenas em gerenciamento de pessoas. C) Incorreta – SWOT não proporciona conhecimento técnico e operacional detalhado. D) Incorreta – SWOT não define resultados esperados, mas analisa o contexto. E) Correta – SWOT propicia uma visão geral do processo de negócio, permitindo sistematizar e organizar o gerenciamento do processo. Portanto, a alternativa correta é: E) Propicia uma visão geral do processo de negócio, o que permite sistematizar e organizar o gerenciamento do processo.
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