PERGUNTA 1 "Dentro tempo real, das opções de formato de conteúdo interativo, o vídeo em tempo real pode ser visto como maior tendência. (MINDMINERS). as marcas O vídeo conseguem em tempo criar real é conteúdo considerado visualmente uma inovação rico e, na ao área mesmo de: tempo, proporcionar a uma conexão profunda Por meio com da a transmissão sua audiência" em a. Serviços públicos. b. Indústria. C. Comércio Exterior. d. Marketing. e. Todas as alternativas estão corretas. PERGUNTA 2 "Essa é mais uma inovação em Logística que promete revolucionar o mercado e proporcionar mais conforto e redução no prazo de entrega para os consumidores. A ideia é uma proposta da Amazon e tem como foco antecipar um pedido de um cliente. Por meio de uma análise estatística de perfil últimas compras do consumidor, a empresa já deixa separado em localidades mais próximas o produto que ele ainda comprará. Com a encomenda mais e perto, espera-se que 0 cliente seja incentivado a finalizar a compra, pois desfrutará de uma entrega mais rápida (PATRUS)". Trata-se de uma inovação em Logística conhecida por: a. Chatbots. b. Drones. C. Big data. d. Internet das coisas. e. Nenhuma das alternativas anteriores