Vamos analisar cada afirmativa: I – "Sistemas contínuos são empregados quando existe alta veracidade na produção e demanda de bens e serviços." Aqui, o termo correto seria "alta variedade" ou "alta demanda constante". "Alta veracidade" não faz sentido no contexto de sistemas produtivos. Sistemas contínuos são usados para produção em grande escala, com fluxo constante e pouca variedade. Portanto, a afirmativa está incorreta. II – "Sistemas em massa são utilizados na produção em grande escala e altamente padronizados." Correto. Sistemas de produção em massa são caracterizados por grande volume e alta padronização. III – "Sistemas padronizados em lotes envolvem processos repetitivos e sua produção é baseada em um volume médio de bens ou serviços padronizados em um sistema de lotes." Correto. Produção em lotes é caracterizada por volumes médios e repetitividade, com produtos padronizados. Conclusão: - I está incorreta. - II e III estão corretas. Alternativa correta: d) II e III estão corretas.