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João está atuando como gestor escolar e precisa desenvolver um ambiente de trabalho mais colaborativo e harmonioso entre os professores, funcionários e alunos. Um dos conceitos fundamentais para alcançar esse objetivo é entender e aplicar uma habilidade que envolve o interesse genuíno no bem-estar do outro, estabelecendo relações próximas, compreensivas, solidárias e sem julgamentos. Com essa habilidade, João poderá tomar decisões que beneficiem tanto a ele quanto aos outros, promovendo um ambiente mais acolhedor e gentil.
Com base nesse cenário, assinale a alternativa que nomeia corretamente o conceito descrito acima.
A Liderança.
B Inteligência Emocional.
C Comunicação.
D Sociabilidade.
E Empatia.
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O conceito descrito no enunciado é aquele que envolve interesse genuíno no bem-estar do outro, estabelecendo relações próximas, compreensivas, solidárias e sem julgamentos, permitindo decisões que beneficiem a todos e promovam um ambiente acolhedor. Analisando as alternativas: A) Liderança – é a capacidade de influenciar pessoas, mas não necessariamente envolve diretamente o aspecto de compreensão e solidariedade descrito. B) Inteligência Emocional – envolve reconhecer e gerenciar as próprias emoções e as dos outros, mas o foco do enunciado está mais na relação empática. C) Comunicação – é o processo de troca de informações, mas não necessariamente implica em compreensão profunda e solidariedade. D) Sociabilidade – refere-se à facilidade de se relacionar socialmente, mas não necessariamente ao interesse genuíno e compreensão profunda. E) Empatia – é a habilidade de se colocar no lugar do outro, compreendendo seus sentimentos e necessidades, sem julgamentos, exatamente como descrito. Portanto, a alternativa correta é: E) Empatia.

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