Ed
mês passado
Analisando o caso apresentado, o problema principal da empresa não estava na qualidade técnica dos produtos, mas sim na percepção negativa dos consumidores devido à falta de transparência, responsabilidade e comunicação ética. Os consultores indicaram que o compromisso ético fortalece a reputação e a confiança dos stakeholders. Portanto, o fator que contribui diretamente para fortalecer a confiança dos stakeholders é: C) Prática de transparência e conduta ética das organizações.
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