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Leia O trecho a seguir: "Compreender os consumidores e O processo de consumo proporciona uma série de benefícios, como 0 gerentes em suas tomadas de decisões, O fornecimento de uma base de conhecimento para que auxílio aos influenciam marketing possam analisar seus consumidores, além de obter conhecimento sobre os fatores da ciência pesquisadores social que de O comportamento humano." Fonte: FRANCISCHELLI, Paulo. A importância da marca no processo de decisão de compra de calçados esportivos para a população de baixa renda. 2009. Tese de Doutorado. Considerando essas informações e O conteúdo estudado sobre processo de compra, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). ( ) O processo de compra do consumidor inicia-se pelo reconhecimento de um problema. () O comportamento de compra habitual no ponto de venda sofre enorme influência do merchandising. () O comportamento de compra habitual requer maior envolvimento entre comprador e vendedor. () A compra planejada e O alto nível de negociação caracterizam O comportamento de compra complexo. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. A V,F,V,V. B V,V,V,F. C F,V,F,V. D F,F,V,F. E V,V,F,V.
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Cida Garcia

mês passado

Respostas

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mês passado

Vamos analisar cada afirmativa: ( ) O processo de compra do consumidor inicia-se pelo reconhecimento de um problema. Verdadeiro (V). O reconhecimento da necessidade ou problema é o primeiro passo no processo de compra. ( ) O comportamento de compra habitual no ponto de venda sofre enorme influência do merchandising. Verdadeiro (V). O merchandising influencia diretamente as compras habituais, pois estimula a decisão rápida no ponto de venda. ( ) O comportamento de compra habitual requer maior envolvimento entre comprador e vendedor. Falso (F). O comportamento habitual é caracterizado por baixo envolvimento e pouca interação entre comprador e vendedor. ( ) A compra planejada e o alto nível de negociação caracterizam o comportamento de compra complexo. Verdadeiro (V). O comportamento complexo envolve alto envolvimento, planejamento e negociação. Sequência correta: V - V - F - V Alternativa correta: E) V, V, F, V.

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