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O termo Big Data Analytics, que refere aos poderosos softwares capazes de tratar esses dados para transformá-los em informações úteis às organizações.
Assim, analise as afirmativas abaixo:

I. Iniciativas apoiadas em Analytics não permitem analisar dados estruturados e não estruturados, como registros de call center, postagens de redes sociais e blogs, dados de CRM, balanços patrimoniais e demonstrativos de resultados.

II. As soluções de Big Data Analytics processam o grande volume de dados brutos até os transformar em informações valiosas para as tomadas de decisão.

III. Pesquisa da consultoria em negócios norte-americana Bain & Company mostra que empresas que utilizam Big Data Analytics possuem 5 vezes mais chances de tomar decisões mais rápidas do que seus concorrentes e 2 vezes mais chances de obterem performance superior.

IV. A utilização de sistemas de Big Data Analytics facilita e permite a análise em tempo real de quantidades gigantescas de dados que seriam impossíveis de serem percebidas e interpretadas por olhos e mentes humanas.

Assinale a alternativa correta:
I. Iniciativas apoiadas em Analytics não permitem analisar dados estruturados e não estruturados, como registros de call center, postagens de redes sociais e blogs, dados de CRM, balanços patrimoniais e demonstrativos de resultados.
II. As soluções de Big Data Analytics processam o grande volume de dados brutos até os transformar em informações valiosas para as tomadas de decisão.
III. Pesquisa da consultoria em negócios norte-americana Bain & Company mostra que empresas que utilizam Big Data Analytics possuem 5 vezes mais chances de tomar decisões mais rápidas do que seus concorrentes e 2 vezes mais chances de obterem performance superior.
IV. A utilização de sistemas de Big Data Analytics facilita e permite a análise em tempo real de quantidades gigantescas de dados que seriam impossíveis de serem percebidas e interpretadas por olhos e mentes humanas.
a. Apenas as afirmativas I e IV estão corretas.
b. As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.
c. Apenas a afirmativa II é correta.
d. Apenas as afirmativas III e IV estão corretas.
e. Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas.
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UNINASSAU

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há 9 horas

Vamos analisar cada afirmativa: I. "Iniciativas apoiadas em Analytics não permitem analisar dados estruturados e não estruturados..." — Falso. Big Data Analytics justamente permite analisar tanto dados estruturados quanto não estruturados, como registros de call center, redes sociais, CRM, etc. II. "As soluções de Big Data Analytics processam o grande volume de dados brutos até os transformar em informações valiosas para as tomadas de decisão." — Verdadeiro. Essa é a função principal do Big Data Analytics. III. "Pesquisa da Bain & Company mostra que empresas que utilizam Big Data Analytics possuem 5 vezes mais chances de tomar decisões mais rápidas e 2 vezes mais chances de obter performance superior." — Verdadeiro. Essa é uma estatística conhecida e correta. IV. "A utilização de sistemas de Big Data Analytics facilita e permite a análise em tempo real de quantidades gigantescas de dados que seriam impossíveis de serem percebidas e interpretadas por olhos e mentes humanas." — Verdadeiro. Essa é uma das grandes vantagens do Big Data Analytics. Portanto, as afirmativas verdadeiras são II, III e IV. A alternativa correta é: e) Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas.

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UNINASSAU

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É crescente o interesse das empresas em ingressar ou migrar suas operações comerciais físicas para o espaço virtual ou de manterem os dois tipos de vendas. Por isso, é importante ficar atento às semelhanças e diferenças de cada negócio para tomar a decisão mais adequada em relação aos investimentos no comércio eletrônico.
Deste modo, analise as afirmativas abaixo:

I. A experiência de compra é difere em cada ambiente (físico e online).

II. Na loja online, além da localização, é preciso conhecer a comunidade local e verificar se existem concorrentes diretos ou indiretos na região, estando atento ao trânsito, estacionamento e a acessibilidade do local.

III. A loja online consegue chegar onde a loja física não chega; mas, por outro lado, é preciso “evitar problemas como atraso na entrega da mercadoria e armazenamento inadequado de produtos”.

IV. A loja online é geralmente associada ao alto valor de investimento, que inclui a localização, a reforma e a preocupação com gastos, queda de vendas, queda no movimento, alta concorrência, aumento nos impostos e preço dos aluguéis.

Assinale a alternativa correta:
I. A experiência de compra é difere em cada ambiente (físico e online).
II. Na loja online, além da localização, é preciso conhecer a comunidade local e verificar se existem concorrentes diretos ou indiretos na região, estando atento ao trânsito, estacionamento e a acessibilidade do local.
III. A loja online consegue chegar onde a loja física não chega; mas, por outro lado, é preciso “evitar problemas como atraso na entrega da mercadoria e armazenamento inadequado de produtos”.
IV. A loja online é geralmente associada ao alto valor de investimento, que inclui a localização, a reforma e a preocupação com gastos, queda de vendas, queda no movimento, alta concorrência, aumento nos impostos e preço dos aluguéis.
a. Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.
b. As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.
c. Apenas a afirmativa II é correta.
d. Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
e. Apenas as afirmativas III e IV estão corretas.

As novas tecnologias facilitaram a busca dos melhores preços e condições de compra. Os hábitos mudaram, especialmente entre a população mais jovem, que quer eficiência e rapidez. Cada vez mais as empresas gerenciam e realizam suas transações comerciais de forma eletrônica. Na medida em que as empresas se aperfeiçoam, os consumidores se acostumam e passam a querer novos e melhores padrões, que atendam às suas necessidades e expectativas. Deste modo, há empresas que permitem ao consumidor criar uma conta rapidamente e realizar transações como pagamentos eletrônicos após a verificação da identidade do consumidor e autorização de acesso. Assim, analise as colunas e relacione-as:
Assinale a alternativa correta:
1. PayPal ( ) é considerada a maior operadora do mundo em serviços de pagamento online, presente em 190 países e trabalhando com 24 moedas diferentes. Permite efetuar pagamentos recorrentes (conta especial ou comercial), criar um botão personalizado, integrar nas plataformas, transferir para a sua conta, definir comissões fixas e variáveis.
2. Mercado Pago ( ) é um dos sistemas de pagamento online mais utilizados no Brasil. Trata-se de uma plataforma de pagamentos que pode ser usada em lojas ou para comércio eletrônico.
3. Pagseguro ( ) é um serviço do Mercado Livre, uma plataforma de marketplace, que oferece soluções de comércio eletrônico para que pessoas e empresas possam comprar, vender, pagar, anunciar e enviar produtos por meio da internet.
a. 3, 2, 1.
b. 1, 2, 3.
c. 2, 3, 1.
d. 3, 1, 2.
e. 1, 3, 2.

Nesse ambiente de desafios, cresce o uso de uma nova postura de gestão estratégica da informação, denominada BI (Business Intelligence). Termo que tem se tornado uma expressão, guarda-chuva, para assuntos de inteligência organizacional.
Neste contexto, analise as afirmativas abaixo quanto ao BI:

I. O BI seria, portanto, um conjunto de técnicas e ferramentas de apoio ao processo de mensuração de custos, que permitem aos gestores de determinada organização fazer escolhas e traçarem estratégias mais assertivas com base no histórico de custos da organização e de seu ambiente externo.

II. BI é um termo cunhado por Gartner Group na década de 1980 e descreve as habilidades das corporações para acessar dados e explorar as informações, analisando-as e desenvolvendo percepções e entendimentos a seu respeito, o que permite incrementá-las mais pautadas em informações na tomada de decisão.

III. As ferramentas de BI são utilizadas na geração, no tratamento e na comunicação da informação e podem fornecer uma visão estratégica do negócio com o objetivo de transformar grandes quantidades de dados em informações de qualidade.

IV. Os sistemas de BI, de acordo com Para Silva et al (2016, p. 2788), permitem às empresas analisar uma pequena quantidade de dados e informações e também permitem avaliar estrategicamente as percepções dos clientes de alavancagem para melhorar o desempenho e os resultados da organização.

Assinale a alternativa correta:
I. O BI seria, portanto, um conjunto de técnicas e ferramentas de apoio ao processo de mensuração de custos, que permitem aos gestores de determinada organização fazer escolhas e traçarem estratégias mais assertivas com base no histórico de custos da organização e de seu ambiente externo.
II. BI é um termo cunhado por Gartner Group na década de 1980 e descreve as habilidades das corporações para acessar dados e explorar as informações, analisando-as e desenvolvendo percepções e entendimentos a seu respeito, o que permite incrementá-las mais pautadas em informações na tomada de decisão.
III. As ferramentas de BI são utilizadas na geração, no tratamento e na comunicação da informação e podem fornecer uma visão estratégica do negócio com o objetivo de transformar grandes quantidades de dados em informações de qualidade.
IV. Os sistemas de BI, de acordo com Para Silva et al (2016, p. 2788), permitem às empresas analisar uma pequena quantidade de dados e informações e também permitem avaliar estrategicamente as percepções dos clientes de alavancagem para melhorar o desempenho e os resultados da organização.
a. Apenas a afirmativa II é correta.
b. Apenas as afirmativas III e IV estão corretas.
c. Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
d. Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.
e. Apenas as afirmativas I e IV estão corretas.

A loja virtual pode ser definida como um site na Internet que tenha um sistema de gerenciamento de pedidos em que as empresas expõem e vendem seus produtos.
Neste contexto, analise as afirmativas abaixo:

I. A criação de uma loja virtual pode parecer um processo relativamente simples, e hoje em dia existem inúmeras plataformas online gratuitas que permitem, a empresas de todos os tamanhos, “inaugurar” sua loja na internet.

II. É preciso prever os custos com domínio, alojamento seguro, certificado SSL, backup e segurança.

III. Na loja virtual, os gastos iniciais podem ser menores, mas dependendo da operação, é preciso alto investimento em tecnologias e plataformas adequadas ao negócio.

IV. A loja online consegue chegar onde a loja física não chega; mas, por outro lado, é preciso “evitar problemas como atraso na entrega da mercadoria e armazenamento inadequado de produtos”.

Assinale a alternativa correta:
I. A criação de uma loja virtual pode parecer um processo relativamente simples, e hoje em dia existem inúmeras plataformas online gratuitas que permitem, a empresas de todos os tamanhos, “inaugurar” sua loja na internet.
II. É preciso prever os custos com domínio, alojamento seguro, certificado SSL, backup e segurança.
III. Na loja virtual, os gastos iniciais podem ser menores, mas dependendo da operação, é preciso alto investimento em tecnologias e plataformas adequadas ao negócio.
IV. A loja online consegue chegar onde a loja física não chega; mas, por outro lado, é preciso “evitar problemas como atraso na entrega da mercadoria e armazenamento inadequado de produtos”.
a. Apenas as afirmativas III e IV estão corretas.
b. Apenas a afirmativa II é correta.
c. Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.
d. Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
e. As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.

O comércio eletrônico está mudando a rotina dos processos logísticos nas empresas. Produtos que antes eram despachados em paletes e caixas com várias unidades são agora postados em unidades soltas, diretamente ao consumidor. O consumidor tem a oportunidade de escolher seu produto e muitas vezes personalizá-lo, além de recebê-lo em sua residência.
Neste sentido, analise as afirmativas abaixo:

I. O planejamento logístico é agora muito menos dinâmico do que na situação tradicional, pois os pedidos são frequentemente submetidos online.

II. As atividades logísticas do e-commerce utilizam-se dos mesmos tipos de equipamentos da logística tradicional (carrinhos, prateleiras, etc.), mas o número de operações diárias é bem menor.

III. No caso das compras em lojas físicas , todos os produtos precisam ser entregues, já que se trata de uma loja online, essas entregas podem ser feitas em qualquer parte do Brasil e/ou do mundo, dependendo da área de atuação da empresa. Ou seja, os destinos são altamente dispersos.

IV. Em lojas tradicionais, é possível estimar a demanda ao longo de todo o ano, por exemplo, já nas vendas online, essa estimativa é incerta e fragmentada.

Assinale a alternativa correta:
I. O planejamento logístico é agora muito menos dinâmico do que na situação tradicional, pois os pedidos são frequentemente submetidos online.
II. As atividades logísticas do e-commerce utilizam-se dos mesmos tipos de equipamentos da logística tradicional (carrinhos, prateleiras, etc.), mas o número de operações diárias é bem menor.
III. No caso das compras em lojas físicas , todos os produtos precisam ser entregues, já que se trata de uma loja online, essas entregas podem ser feitas em qualquer parte do Brasil e/ou do mundo, dependendo da área de atuação da empresa. Ou seja, os destinos são altamente dispersos.
IV. Em lojas tradicionais, é possível estimar a demanda ao longo de todo o ano, por exemplo, já nas vendas online, essa estimativa é incerta e fragmentada.
a. Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.
b. Apenas as afirmativas I e IV estão corretas.
c. Apenas a afirmativa IV está correta.
d. As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.
e. Apenas as afirmativas II e III estão corretas.

A chamada sociedade da informação ou era digital é um fenômeno resultante do avanço das tecnologias da informação impulsionado pelo crescimento das redes globais de comunicação. A evolução tecnológica ocorrida nas últimas décadas se acelerou no século XXI e tem alto poder de transformação nas atividades sociais e econômicas em todo o planeta.
Sendo assim, dentro deste contexto, analise as afirmativas abaixo:

I. Novas plataformas de comunicação baseadas na interação e colaboração instantâneas estão reconfigurando o entendimento de espaço, tempo, sociabilidade e identidade.

II. Diferentemente de qualquer outra revolução, o cerne da transformação que estamos vivendo na revolução atual refere-se às tecnologias da informação, processamento e comunicação.

III. Uma transformação tecnológica está ocorrendo onde ocorre a integração de vários modos de comunicação em uma rede interativa que, pela terceira vez na história, integra no mesmo sistema as modalidades escrita, oral e audiovisual da comunicação humana.

IV. Uma nova economia surgiu em escala mundial nas últimas duas décadas, chamada de informacional, considerando que a produtividade e competitividade dependem da capacidade de gerar, processar e aplicar, eficientemente, a informação baseada em conhecimentos.

Assinale a alternativa correta:
I. Novas plataformas de comunicação baseadas na interação e colaboração instantâneas estão reconfigurando o entendimento de espaço, tempo, sociabilidade e identidade.
II. Diferentemente de qualquer outra revolução, o cerne da transformação que estamos vivendo na revolução atual refere-se às tecnologias da informação, processamento e comunicação.
III. Uma transformação tecnológica está ocorrendo onde ocorre a integração de vários modos de comunicação em uma rede interativa que, pela terceira vez na história, integra no mesmo sistema as modalidades escrita, oral e audiovisual da comunicação humana.
IV. Uma nova economia surgiu em escala mundial nas últimas duas décadas, chamada de informacional, considerando que a produtividade e competitividade dependem da capacidade de gerar, processar e aplicar, eficientemente, a informação baseada em conhecimentos.
a. Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
b. Apenas as afirmativas III e IV estão corretas.
c. As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.
d. Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas.
e. Apenas a afirmativa II é correta.

A internet abriu diversas oportunidades para as empresas, possibilitando um ambiente de negócios jamais visto. A primeira e talvez maior revolução da internet foi na comunicação, permitindo a pessoas de diversas partes do mundo se conectarem.
Deste modo, analise as afirmativas abaixo:

I. O crescimento significativo das compras feitas por meio da internet nos últimos anos evidenciou uma forte mudança no comportamento dos consumidores que estão se sentindo muito mais seguros em fazer negócio com alguém ou com uma empresa que não se vê fisicamente.

II. O uso das tecnologias, redes e internet, além de dar suporte ao comércio eletrônico, também é suporte para as comunicações e as colaborações entre empresas, tanto internamente quanto externamente.

III. Segundo Albertin (2010), traz uma definição de comércio eletrônico como sendo “a realização de toda cadeia dos processos de um negócio no ambiente eletrônico, por meio da aplicação intensa das tecnologias da comunicação e informação, atendendo aos objetivos do negócio”.

IV. Essa tendência de negócios e transações cada vez mais sendo realizadas no mundo digital vem crescendo de maneira lenta e morosa, principalmente devido às falhas quanto à segurança das informações.

Assinale a alternativa correta:
I. O crescimento significativo das compras feitas por meio da internet nos últimos anos evidenciou uma forte mudança no comportamento dos consumidores que estão se sentindo muito mais seguros em fazer negócio com alguém ou com uma empresa que não se vê fisicamente.
II. O uso das tecnologias, redes e internet, além de dar suporte ao comércio eletrônico, também é suporte para as comunicações e as colaborações entre empresas, tanto internamente quanto externamente.
III. Segundo Albertin (2010), traz uma definição de comércio eletrônico como sendo “a realização de toda cadeia dos processos de um negócio no ambiente eletrônico, por meio da aplicação intensa das tecnologias da comunicação e informação, atendendo aos objetivos do negócio”.
IV. Essa tendência de negócios e transações cada vez mais sendo realizadas no mundo digital vem crescendo de maneira lenta e morosa, principalmente devido às falhas quanto à segurança das informações.
a. As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.
b. Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.
c. Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
d. Apenas a afirmativa II é correta.
e. Apenas as afirmativas III e IV estão corretas.

As bases da vida moderna estão começando a se desintegrar. A instituição que uma vez levou os homens a batalha ideológicas, a revoluções e a guerras está esmorecendo lentamente na aurora de uma nova constelação de realidades econômicas que está levando a sociedade a repensar os tipos de vínculos e limites que irão definir as relações humanas no século XXI.
Assim sendo, analise as afirmativas abaixo:

I. Castells (2011) considera que está ocorrendo uma revolução tão importante quanto a invenção do alfabeto, que no ocidente proporcionou a infraestrutura mental para comunicação cumulativa baseada em conhecimentos; embora permitisse discurso racional, separava a comunicação escrita do sistema audiovisual de símbolos e percepções, tão importantes para a expressão plena da mente humana.

II. Rifkin (2001, p. 91) afirma ainda que pertencer, na nova era, é estar conectado a várias redes que formam a nova economia global. Nesse novo ambiente de negócios, percebemos que as tecnologias da informação e seus impactos nas relações de consumo.

III. De acordo com Kotler (2017) a era digital e o fenômeno da conectividade pelas novas tecnologias na sociedade diminuem, de forma significativa, os custos de interação entre empresas, funcionários, parceiros de canal, clientes e outras partes envolvidas.

IV. Conforme Las Casas (2007, p. 44) “as empresas coletam dados sobre suas atividades, buscam agrupá-las e entendê-las”. Para isso, a organização inteligente faz o uso de forma otimizada de um conjunto de ferramentas e aplicativos, que permitem aos tomadores de decisão a possibilidade de organizar, analisar, distribuir e agir de modo eficiente e dinâmico.

Assinale a alternativa correta:
I. Castells (2011) considera que está ocorrendo uma revolução tão importante quanto a invenção do alfabeto, que no ocidente proporcionou a infraestrutura mental para comunicação cumulativa baseada em conhecimentos; embora permitisse discurso racional, separava a comunicação escrita do sistema audiovisual de símbolos e percepções, tão importantes para a expressão plena da mente humana.
II. Rifkin (2001, p. 91) afirma ainda que pertencer, na nova era, é estar conectado a várias redes que formam a nova economia global. Nesse novo ambiente de negócios, percebemos que as tecnologias da informação e seus impactos nas relações de consumo.
III. De acordo com Kotler (2017) a era digital e o fenômeno da conectividade pelas novas tecnologias na sociedade diminuem, de forma significativa, os custos de interação entre empresas, funcionários, parceiros de canal, clientes e outras partes envolvidas.
IV. Conforme Las Casas (2007, p. 44) “as empresas coletam dados sobre suas atividades, buscam agrupá-las e entendê-las”. Para isso, a organização inteligente faz o uso de forma otimizada de um conjunto de ferramentas e aplicativos, que permitem aos tomadores de decisão a possibilidade de organizar, analisar, distribuir e agir de modo eficiente e dinâmico.
a. Apenas as afirmativas III e IV estão corretas.
b. Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
c. Apenas a afirmativa II é correta.
d. As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.
e. Apenas as afirmativas I e IV estão corretas.

Pode ser compreendido como um conjunto de técnicas e ferramentas de apoio à tomada de decisões que permitem aos gestores de determinada organização fazer escolhas e traçar estratégias mais assertivas com base no histórico de dados da organização e de seu ambiente externo. Tal afirmação se refere a (o) quê? Assinale a alternativa correta: a. Gerenciamento e controle de informações. b. Gerenciamento e controle de dados. c. Business Intelligence. d. Information Business. e. Business Accontability.

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