Respostas
Ed 
há 3 semanas
Vamos analisar cada afirmativa com base no texto: I. A comunicação baseada no respeito às diferentes perspectivas favorece a construção de soluções mais colaborativas para os conflitos. — Verdadeiro, o texto destaca que o respeito facilita identificar diferentes perspectivas e construir soluções. II. A comunicação baseada na escuta e na participação dos envolvidos amplia a compreensão do conflito e contribui para a busca de soluções. — Verdadeiro, o texto menciona que escuta e participação tornam mais fácil compreender o conflito e buscar soluções. III. A comunicação baseada na eliminação das manifestações de opiniões divergentes é a estratégia mais adequada para prevenir conflitos organizacionais. — Falso, o texto valoriza o diálogo respeitoso e a escuta, não a eliminação de opiniões divergentes. Portanto, os itens verdadeiros são I e II. Como não foi fornecida a lista de alternativas, a resposta correta é a que contém os itens I e II.
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