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Ler em voz altaPara decisões menores e mais simples, a empresa pode realmente conseguir manter suas promessas consistentemente. No entanto, em decisões mais complexas, isso nem sempre é viável ou pode não ocorrer dentro do prazo estabelecido. Por essa razão, os autores Erhard e Jensen (2012) mencionam a integridade como o ato de honrar a palavra. Esse conceito é fundamental, pois estabelece um padrão de comportamento considerado íntegro para as organizações. De acordo com Erhard e Jensen (2012), se a empresa perceber que não conseguirá cumprir sua palavra (incluindo não cumprir no prazo), deve comunicar a todas as partes envolvidas que possam ser afetadas por essa mudança.JENSEN, M. C.; ERHARD, W. Beyond Agency Theory: The Hidden and Heretofore Inaccessible Power of Integrity. Harvard Business School Working Paper, N. 10-068, Feb. 2010. Disponível em: . Acesso em: 3 ago. 2017.ANALISE as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em relação a esse contexto:a. ( ) A integridade organizacional é garantida quando a empresa sempre consegue manter a palavra, independentemente da complexidade da decisão.b. ( ) Os autores definem integridade como honrar a palavra, mesmo que não seja possível cumpri-la no tempo previamente definido.c. ( ) Se a organização identificar a incapacidade da entrega, ela deve informar a todas as partes se a promessa será cumprida ou não e a possível data.d. ( ) Uma empresa íntegra, deve explicar o que fará para lidar com o impacto de não cumprir sua palavra.AV, F, V, VBV, F, F, FCV, V, V, FDV, F, V, FEF, V, V, V
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Lisiane Morais

há 3 dias

Respostas

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há 3 dias

Vamos analisar cada sentença com base no texto e no conceito de integridade segundo Erhard e Jensen (2012): a. ( ) A integridade organizacional é garantida quando a empresa sempre consegue manter a palavra, independentemente da complexidade da decisão. Falso (F) — O texto diz que para decisões mais complexas, nem sempre é possível cumprir a palavra no prazo, portanto, a integridade não depende apenas de sempre cumprir, mas de como a empresa age diante dessas situações. b. ( ) Os autores definem integridade como honrar a palavra, mesmo que não seja possível cumpri-la no tempo previamente definido. Falso (F) — Honrar a palavra inclui comunicar quando não for possível cumprir no prazo, não significa cumprir fora do prazo sem aviso. c. ( ) Se a organização identificar a incapacidade da entrega, ela deve informar a todas as partes se a promessa será cumprida ou não e a possível data. Verdadeiro (V) — O texto afirma que a empresa deve comunicar a todas as partes envolvidas sobre a mudança. d. ( ) Uma empresa íntegra, deve explicar o que fará para lidar com o impacto de não cumprir sua palavra. Verdadeiro (V) — Embora não explicitamente no texto, é coerente com o conceito de integridade comunicar e lidar com o impacto. Sequência correta: a) F - F - V - V.

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