Considerando 0 contexto, assinale alternativa que apresenta O conceito correto do acróstico dos KPIs: A S: qual 0 esforço para 0 desenvolvimento da meta Alto impacto Menor impacto; M: quais são as métricas que irão mensurar 0 processo? Este conjunto de métricas resultam em determinado KPI, A quem e quantos são responsáveis pelo processo? R: qual 0 investimento em recursos para atingir meta? T: 0 espaço tempo para realização de determinado processo B S: qual 0 esforço para O desenvolvimento da meta a partir do esforço dos colaboradores. Menor impacto; M: quais são as métricas que rão mensurar 0 processo? Este conjunto de métricas resultam em determinado KPI; A: quem e quantos são responsáveis pelo processo? R: qual o investimento em recursos para atingir meta? T. 0 espaço tempo para realização de determinado processo. C S: qual 0 esforço para 0 desenvolvimento da meta Alto impacto - Menor impacto; M: quais são as métricas que irão mensurar 0 processo? Este conjunto de métricas resultam em determinado KPI; A quem e quantos são responsáveis pelo processo na cadeia produtiva? R: qual 0 investimento em recursos para atingir meta? T: O espaço tempo para realização de determinado
Respostas
Ed 
semana passada
A sigla SMART é comumente usada para definir critérios de metas e KPIs, onde cada letra representa um conceito: - S: Esforço para o desenvolvimento da meta (Alto impacto - Menor impacto) - M: Métricas que irão mensurar o processo, resultando em determinado KPI - A: Quem e quantos são responsáveis pelo processo - R: Investimento em recursos para atingir a meta - T: Espaço de tempo para realização do processo Analisando as alternativas apresentadas, a que melhor corresponde a essa definição é a alternativa C. Portanto, a resposta correta é: C.
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