A expressão "decisões de caixa-preta" no contexto da inteligência artificial refere-se a decisões tomadas por sistemas cujos processos internos são opacos ou difíceis de entender pelos humanos. Isso gera resistência porque os gestores não conseguem compreender o raciocínio por trás das sugestões ou decisões, comprometendo a confiança e a legitimidade do uso da IA na gestão da informação. Analisando as alternativas: A) Fala sobre decisões exclusivas de gestores seniores, não relacionadas à IA. B) Refere-se a grandes volumes de dados difíceis de interpretar, mas não necessariamente ao conceito de "caixa-preta". C) Descreve corretamente decisões resultantes de processos obscuros e não explicáveis pelo sistema de IA, causando resistência. D) Afirma que decisões automatizadas eliminam o julgamento humano e indicadores, o que é uma generalização incorreta. E) Fala sobre decisões preditivas com incerteza, mas não aborda o conceito de "caixa-preta". Portanto, a alternativa correta é: C) Decisões resultantes de processos obscuros e não explicáveis pelo sistema de IA, impedindo que os gestores compreendam o raciocínio por trás das sugestões, o que compromete a legitimidade da gestão da informação.