Vamos analisar cada sentença sobre o diagrama de causa e efeito (diagrama espinha de peixe): 1) Também identificado como diagrama espinha de peixe, facilita a identificação das causas de problema a serem corrigidas por representação gráfica. - Verdadeiro (V). O diagrama de causa e efeito é conhecido como espinha de peixe e ajuda a identificar causas de problemas de forma visual. 2) Para utilizá-lo, é necessário sair da premissa de que todo problema tem uma causa específica. Portanto, eliminar a causa-raiz significa, consequentemente, eliminar o problema. - Verdadeiro (V). O diagrama parte da ideia de que existe uma causa raiz para o problema, e eliminá-la resolve o problema. 3) Melhor visibilidade dos problemas a serem enfrentados sem a necessidade de hierarquização das causas encontradas. - Falso (F). O diagrama ajuda a hierarquizar e organizar as causas, facilitando a análise. 4) Resulta em um melhor envolvimento da equipe na gestão da qualidade e na melhoria de processos. - Verdadeiro (V). O uso do diagrama estimula a participação da equipe na identificação e solução de problemas. Sequência correta: V - V - F - V Alternativa correta: B) V - V - F - V.