APOL 3 - ANÁLISE DE VANTAGEM COMPETITIVA & ESTRATÉGIA, CORE COMPETENCE E MUDANÇA .
ALGUÉM CONSEGUIU RESPONDER AS QUESTÕES DA APOL 3????
ANÁLISE DE VANTAGEM COMPETITIVA & ESTRATÉGIA, CORE COMPETENCE E MUDANÇA .
Questão 1/5 - Estratégia, Core Competence e Mudança
A Santos & Santos Ltda é uma indústria de velas que atua na região de São Paulo produzindo uma grande linha produtos derivados de parafina, mas especialmente velas. Ela ocupa um barracão de 150 metros quadrados e tem 15 funcionários incluindo a produção e o pessoal administrativo. Em sua visão estratégica, a diretoria estabeleceu que essa indústria seria a maior empresa de velas do Brasil em um prazo de três anos. Durante uma reunião de feedback com consultores, após a implantação de um programa estratégico baseado no BSC, foram repassados relatórios que comunicavam a seguinte situação:
Não está havendo esforço para o atingimento das metas estratégicas
As pessoas alegam ser impossível atingir os objetivos
As pessoas não veem relação entre seus trabalhos e o objetivo principal da empresa
Do ponto de vista do gerenciamento da estratégia, pode-se afirmar corretamente que a causa provável desse processo é:
A
Ausência de feedback;
B
Alocação inadequada de recursos;
C
Falta de ligação entre os objetivos organizacionais e objetivos operacionais;
D
Visão estratégica não exequível;
E Visão estratégica coerente.
Questão 2/5 - Análise de Vantagem Competitiva
Uma empresa que pretende se diferenciar no mercado deve se conhecer bem, conhecer seus concorrentes, e por fim, conhecer o mercado em que atua. A matriz SWOT é uma ferramenta de análise e obtenção de diagnostico estratégico, e que vem a ser uma forma de integrar os aspectos obtidos nas análises dos ambientes internos e externos da organização e que que identificam. Por exemplo, ao realizar uma análise de SWOT, a uma empresa pode chegar à conclusão de que deve seguir uma estratégia de estratégia de especialização.
Nesse caso, essa é uma situação característica de:
A
Manutenção.
B
Crescimento.
C
Sobrevivência.
D
Desenvolvimento.
E Mudança organizacional.
Questão 3/5 - Estratégia, Core Competence e Mudança
Considerando as possiblidades de aplicação do Balanced Scorecard, podemos afirmar corretamente que:
A
A implantação de um BSC deve necessariamente começar com uma análise de marketing
B
O BSC destina-se exclusivamente a grandes corporações divisionadas
C
O BSC é destinado exclusivamente à pequenas organizações;
D
O BSC poderá abranger tanto uma unidade de negócio, quanto à organização com um todo;
E
O BSC é uma ferramenta de controle de RH
Questão 4/5 - Estratégia, Core Competence e Mudança
Quando estabelecemos metas de desempenho, procuramos metas desafiadores que tirem equipes e pessoas de zonas de conforto. O objetivo é atingir os melhores resultados possíveis.
Contudo, quando erramos ao determinar metas de desempenho irracionais, ou que estão além das possibilidades podemos ter os seguintes resultados:
A
Desmotivação das equipes de trabalho;
B
Criação de clima de motivante nas equipes;
C
Criação de uma visão realista do cenário interno e externo;
D
Flexibilização das rotinas de trabalho;
E Atingimento imediato das metas estabelecidas.
Questão 5/5 - Estratégia, Core Competence e Mudança
O BSC utiliza-se de um conjunto de objetivos, indicadores, metas e iniciativas e que servem de base para melhorar o desempenho organizacional de forma sistemática.
Contundo, antes de implantar um BSC é necessário que haja a definição de algumas questões básicas como, missão, visão, valores e o diagnóstico do ambiente externo e interno da organização. Isso ocorre por que:
A
Antes de estabelecer metas ou acompanhar o desempenho de áreas específicas, é necessário determinar a meta organizacional e se posicionar diante das variáveis ambientais;
B
Basta traçar objetivos que estes automaticamente serão alcançados pelo engajamento dos funcionários, mas antes é preciso que os valores estejam bem sedimentados;
C
Com pouco esforço é possível atingir níveis excepcionais de desempenha organizacional se tivermos certeza que os indicadores possuem qualidade;
D
Não basta um bom bsc, é necessário que a organização tenha uma atuação política, social, ambiental e humanitária diante das crises econômicas mundiais;
E
Se destina à verificação de acertos e erros durante o processo facilitando o aprendizado e as ações que favoreçam novas iniciativas mais eficientes e eficazes.
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