como fazer estudo de caso?

O que é um estudo de caso?
Estudo de caso é um instrumento pedagógico que apresenta um problema mal estruturado.

E o que é um problema mal estruturado? É aquele que não tem uma solução pré-definida, exigindo empenho do aluno para identificar o problema, analisar evidências, desenvolver argumentos lógicos, avaliar e propor soluções.

Pode também ser definido como um problema que reproduz os questionamentos, as incertezas e as possibilidades de um contexto empresarial que dispara a necessidade de uma tomada de decisão. O processo de chegar a uma decisão, por meio da análise e discussão individual e coletiva das informações expostas no estudo de caso, promove o raciocínio crítico e argumentativo dos alunos.

Em função dessas características, o caso é considerado um valioso instrumento pedagógico, que desafia o aluno a raciocinar, argumentar, negociar e refletir – habilidades bastante demandantes do ponto de vista cognitivo e social.

Exemplos de estudo de caso

Com o propósito de contribuir para o enriquecimento do processo de ensino e aprendizagem em sala de aula, o Insper licencia para outras instituições de ensino sua Coleção de Casos.
Desenvolvida por docentes da instituição, a Coleção é composta por estudos de casos baseados no contexto corporativo brasileiro e internacional, nas seguintes áreas do conhecimento:

• Administração, Organizações e Estratégia (AE)
• Comportamento Organizacional e Recursos Humanos (CR)
• Finanças (FF)
• Marketing (MK)
• Operações e Tecnologia (OP)