é aquela inerente ao produto, que existe objetiva e concretamente e que pode ser avaliada e mensurada através da comparação com padrões e especificações.
Logo, o Controle de Qualidade é dito total por pressupor o envolvimento de todas as pessoas, ser exercido em todos os lugares da empresa e envolvendo todos os níveis e unidades.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Compartilhar