Como alinhar o aperfeiçoamento de processos com a estratégia e os objetivos empresariais?

O Sincronismo Organizacional caracteriza-se pelo alinhamento dos três fatores fundamentais para o sucesso de um empreendimento, a saber: Estratégia, Processos e Pessoas. Para isso, é necessário que os indicadores de desempenho estratégicos, dos processos e das pessoas sejam coerentes e estejam adequados entre si. O redesenho dos processos é um dos instrumentos-chave de nossa metodologia, na medida em que permite projetar todas as mudanças necessárias para que os processos atendam aos requisitos da estratégia da Instituição e transformem-se efetivamente em vantagem competitiva. Quando falamos nessa abordagem, estamos falando em sincronismo interno entre as áreas da organização e entre os processos organizacionais, bem como em sincronismo com o ambiente externo: clientes, sociedade e fornecedores. Proporcionar a capacidade de a Instituição se adaptar rapidamente às mudanças ambientais, uma vez que ela passa a ter instrumentos eficazes para a gestão permanente dos contextos interno e externo, assim como para a gestão dos processos.