O grupo de trabalho refere-se a uma quantidade de pessoas que possuem competências e habilidades semelhantes e compartilham o mesmo espaço de trabalho. Porém, ao estabelecerem as metas a serem atingidas, as atividades são realizadas de forma individual, pois um trabalho não depende do outro e não existe colaboração entre as partes, podendo até mesmo haver competição entre os profissionais.
Outra característica do grupo de trabalho é a existência de hierarquia (gestores, coordenadores e colaboradores). Esse é um contexto profissional que pode gerar deficiências, problemas de relacionamento interpessoal e diferenças de valores.
Em uma equipe de trabalho, as pessoas agem em busca de um objetivo em comum. Ou seja: os profissionais não realizam suas atividades de forma individual e as atividades de um integrante complementam o que foi executado pelo outro, sendo que a cooperação de todos garante que o resultado desejado seja verdadeiramente alcançado.
Na equipe de trabalho existe a presença de um líder, mas todos os membros trabalham de forma linear. As funções de cada um são bem definidas, mas os profissionais realizam suas atividades com sinergia para que os objetivos estipulados sejam atingidos.
Esta maneira de realizar o trabalho cria um ambiente criativo, com comunicação holística, troca de experiências e transparência. Os conflitos e críticas podem até existir neste contexto, mas geralmente são resolvidos por meio da troca de feedbacks e são vistos como uma forma de crescimento e aprendizagem para todos os membros da equipe.
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