A gestão de qualidade serve para melhorar e aperfeiçoar os processos de uma determinada empresa. Como sabemos, todos os indivíduos que consomem sempre procuram mercadorias que possuem a melhor qualidade. Para que isso aconteça, as empresas passaram a adotar gestores de qualidade para entregar os melhores produtos às pessoas.
Nesse âmbito, os principais desafios para implementar as ferramentas de qualidade em uma organização são:
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Gestão da Qualidade e Produtividade
Gestão da Qualidade Ferramentas e Sistemas de Avaliação da Qualidade
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