Analise as afirmações abaixo sobre esse conceito e aponte a alternativa correta.

Ao longo de algumas décadas, o conceito de qualidade em saúde vem incorporando novas dimensões e se tornando mais complexo. Analise as afirmações abaixo sobre esse conceito e aponte a alternativa correta.

I.                   Implica diminuir custos assistências, minimizando recursos disponíveis.

II.                 Implica excelência assistencial por meio da busca de práticas melhores e mais seguras.

III.               O foco no cliente nem sempre é necessário.

IV.               Qualidade não é estática e pode constantemente ser aprimorada.