Qual não faz parte do processo de aferição de resultados? A Avaliação desempenho B adotar medidas corretivas C criar padrão D reestruturar equipe

Padrão, ou indicador, é uma medida usada para avaliar resultados.

Padrões podem ser de capacidade (quantidade), de qualidade, de tempo e de custo.

A comparação do desempenho com o padrão é feita por meio de mensuração e variância ( grau de desvio em relação ao padrão).

Sistemas de controle e?cazes devem focalizar as atividades realizadas, devem ser precisos e devem ser aceitos por todos os envolvidos.

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