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O cliente é o foco da organização, pois só permanece como cliente aquele que tiver suas necessidades e expectativas atendidas e que perceber valor

💡 1 Resposta

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Daylan Rodrigues

Exato. Se o cliente não estiver satisfeito ele vai para concorrência. Por isso a necessidade de satisfazer o cliente procurar saber o que ele gosta para suprir essas necessidades.
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