A empresa de serviços aéreos Voe Bem contrata um novo gerente. Ciente dos efeitos característicos da perecibilidade dos serviços, advindo da flutuação da demanda presente no setor aéreo, o gerente precisa formar uma estratégia para ajustar a demanda e a oferta, principalmente em períodos de baixa demanda, pois o motivo de sua contratação foi justamente a necessidade de equilíbrio de consumo.

A- devem seguimentar o atendimento?

B-oferecer serviços complementares?

c_ofertar pacotes de serviços , descontos e preços fora de pico?

D- otimizar os processos buscando efetividades dos recursos nos horários de mais movimentos

E- adequar o horário de trabalho de alguns funcionários para meio período?