11) Por que não se vende para clientes potenciais?

a) (   ) Por que para clientes potenciais não se vende e sim preenche uma necessidade.

b) (   ) Por que não pode forçar jamais uma venda pois é o seu melhor cliente.

c) (   ) Por que eles nunca querem que você venda nada para eles, mas eles querem que você os ajude a comprar na hora que querem comprar.

d) (   ) Todas as alternativas estão corretas.