A que se referem as influências situacionais e como interferem nos negócios da empresa?

A que se referem as influências situacionais e como interferem nos negócios da empresa?a.São influências que interferem nos relacionamentos comerciais entre as partes envolvidas.b.Representam ameaças nas quais as empresas devem enfrentar e regularizar.c.São influências externas à empresa e que não estão incluídas no seu planejamento. A empresa deve identificar e aproveitar as oportunidades.d.Referem-se aos estímulos de longo prazo, em que a empresa deve medir a intensidade de suas influências.e.Referem-se aos estímulos de curto prazo, em que a empresa deve identificar as razões e tomar as ações corretivas.