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PIM VIII - Relatório Jogos Empresariais

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UNIP INTERATIVA
Projeto Integrado Multidisciplinar
Curso Sup. de Tec. em Processos Gerenciais
PIM VIII 
Relatório – Jogos de Empresas
Pirassununga
2014 
UNIP INTERATIVA
Projeto Integrado Multidisciplinar
Curso Sup. de Tec. em Processos Gerenciais
PIM VIII - DP
Relatório – Jogos de Empresas
Curso: Sup. de Tec. em Processos Gerenciais
Pirassununga
2014
Nome da empresa: Googlenaulta
1. Justifique como ponto de partida a região escolhida para atuar. Faça as considerações positivas e negativas sobre esse cenário para o negócio. Por meio dessa escolha, qual vantagem competitiva foi estabelecida como objetivo para ser explorada? 
Com base nos poucos dados que nos fora fornecido a respeito das três regiões disponíveis para a implantação da planta industrial, o grupo optou por realizar suas atividades de fabricação do insumo RPG na Região 3, sobretudo devido à sua renda per capita baixa, porem, com a maior população, o que garantiria uma boa projeção de marketing para as demais regiões, e o fato de a Função Demanda apresentar um patamar alto, o que, a priori, fez da Região 3 uma zona de segurança para os gestores da empresa. Vale o comentário de que a alta demanda da região também foi responsável pela escolha para a localização da fábrica.
Além disso, os custos de transporte desta região seriam menores em relação às demais, pois estávamos com a fábrica na região de maior demanda e caso os investimentos em P&D não proporcionassem o resultado esperado, a qualidade do produto fornecido seria, em tese, suficiente para satisfação dos clientes, o que não ocorreria na Região 1 e 2, que por terem renda per capita maior ou intermediária, exigir-se-ia um maior investimento em P&D para satisfazer a demanda para tal região.
Ressalta-se a existência de falhas e/ou lacunas na determinação exata da melhor localização da indústria. Isto se deve principalmente em face da escassez de dados e informações que possibilitassem uma melhor análise logística e situacional, portanto, ficando limitados a uma mera análise subjetiva do melhor local de atuação da empresa.
Ademais, considerando-se os resultados obtidos ao final do 8º período no Fluxo de Caixa e no DRE, e, de acordo com as considerações acima, entendemos que o negócio fora parcialmente lucrativo, com possibilidades de crescimento caso houvesse recursos para melhor analisarmos o mercado fornecedor e consumidor. Não nos foi fornecido, por exemplo, informações a cerca das características climáticas de cada região, o que certamente influenciaria na escolha do local de instalação da planta da empresa e também podemos afirmar que o poder de barganha em relação a compra de matéria prima deveria existir, estimulando desta forma o administrador aumentar a planta da fábrica para poder minimizar o custo de seu produto . 
2. Analise os pontos positivos e negativos das regiões concorrentes e pondere sobre quais poderiam ser as vantagens competitivas a serem exploradas nas outras regiões. 
· Pontos Positivos:
Região 1: Região de maior renda per capita, o que possibilitaria, a principio, maiores lucros com relação às vendas, visto que seria possível praticar maiores preços nesta região.
Região 2: Trata-se de uma região com características intermediárias em termos de demanda e renda per capita, ou seja, possui características tanto da Região 1 quanto da Região 3.
Região 3: trata-se de uma região que possui a maior população, porem com uma renda média mais baixa,prometendo alta demanda quantitativa e amplo mercado consumidor, o que nos levou a escolher esta região para instalar nossa fabrica diminuindo o valor de transporte onde teríamos a maior demanda e implantar uma venda quantitativa, onde a quantidade justificaria um preço menor e um lucro final maior.
· Pontos Negativos:
Região 1: Região com maiores custos de transporte, além de possuir menor densidade demográfica, o que implicaria em melhor demanda e menor volume de vendas.
Região 2: Não teríamos um foco principal pois esta região esta dividida em relação a renda per capita e nos obrigaria a atacar em 02 frentes de trabalho, porem temos um único produto e não poderíamos ter 02 preços de um mesmo produto em uma única região
Região 3: Se tratando de uma região de menor renda, dever-se-ia aplicar menores preços de venda, exigindo maior volume de investimentos para garantir uma lucratividade compensatória em relação as demais regiões.
3. Na definição da visão, foram feitas escolhas de lideranças, ou por lucratividade ou faturamento. As ações registradas nas rodadas atenderam essas premissas? Responda, analisando pontos como: preço de venda, investimento em propaganda, escolha da região e tamanho da empresa. 
Por se tratar de uma “simulação”, algumas informações importantes não foram fornecidas, impossibilitando uma análise financeira mais consistente da empresa principalmente nos primeiros períodos, dificultando melhores estratégias. Não se pode avaliar pontos importantes da Administração Financeira como a Necessidade de Capital de Giro e o Ciclo Operacional da organização, que são de suma relevância na determinação de estratégias econômico-financeiras voltadas para o lucro ou faturamento.
Houve um equívoco ao atribuir pesos iguais para lucratividade e faturamento, pois num mercado competitivo às vezes temos que abrir mão de um ou outro, então, em alguns momentos as escolhas seriam contraditórias. Poderíamos ter dado um peso maior talvez à lucratividade, objetivando a maximização do patrimônio dos acionistas, já que esse é o principal objetivo da administração.
De modo geral, as ações foram coerentes com a visão da empresa. Os preços de venda foram determinados de acordo com a renda média da população de cada região, quanto ao investimento em propaganda, começamos com um investimento diferenciado para cada região e terminamos com um investimento grande e igual para todas as regiões pleiteando desta forma manter a liderança na região 3 e avançar nas demais.
Quanto ao tamanho da planta de nossa empresa o objetivo era aumentar conforme a demanda e para isso sempre procuramos incentivar os vendedores com uma comissão maior a que a determinada pelo sindicato e com altos investimentos em propaganda 
4. Justifique a política de preço e propaganda por região. 
Região 1: considerando que a renda per capita nessa região era a maior, mas com demanda menor e que o foco da empresa estava na região 3, seguida pela região 2, entendemos que o preço ali deveria ser maior conforme pesquisa do SDE News, por isso, o menor volume de propaganda no inicio era menor. Por outro lado, o investimento final foi maior com o objetivo de liderar na região,  justificar o maior preço e atrair aquele público.
Região 2: mantivemos o preço próximo do valor levantado nas pesquisas e nas informações compradas no SDE News, investindo um pouco acima da média em propaganda no inicio e investindo forte no final afim de conquistar ao população de renda intermediaria.
Região 3: com o objetivo de liderar a região 3 mantivemos o preço abaixo do valor levantado nas pesquisas e nas informações compradas no SDE News, investindo um pouco acima da média em propaganda e atacando com um bom volume de vendedores. 
5. A tomada de decisão requer a escolha de se comprometer e seguir um caminho em detrimento de outros. Neste jogo foram tomadas decisões como: tamanho da empresa, localização, política de compras, público-alvo, política de preço, quantidade de funcionários, quanto investir em P&D, entre outras. Sem exceção, as decisões precisavam de ajustes de acordo com as ocorrências no cenário informadas no sdenews. Sendo assim, relate(m) quais foram as decisões equivocadas que você acha que tomaram. Justifique. Foi necessário revisar o planejamento? 
Em princípio, durante a etapa de planejamento, nós tínhamos pretensão de instalar a fábrica na área 1, pois acreditávamos que o lançamento de um novo produto seria de fácil absorção, contudo, depois de rever a situação e calcular os custos operacionais, decidimos por instalá-la na região 3, destarte, a referida região traria uma reduçãoparcial nos custos logísticos e um aumento nas vendas pela alta demanda. 
Com relação à revisão do planejamento, nós tivemos que fazer algumas implementações no decorrer dos jogos, sendo um deles o local da implantação da fábrica, conforme já relatado; outrora, nós tínhamos um planejamento de obter um capital através de baixa demanda, no entanto, após alguns estudos nós tivemos a ideia de ganhar por uma alta rotatividade da produção e com uma alta demanda nas vendas. 
6. O modelo de ensino-aprendizagem dos jogos de empresas tem por objetivo proporcionar ao aluno um cenário simulado próximo ao mundo organizacional real, ou seja, oferece situações como: tomadas de decisões em grupo, realizar análises de mercado, traçar estratégias de ação etc. Faça um comentário geral sobre a aprendizagem empresarial no jogo. Considere pontos impactantes que poderiam ser refletidos no cotidiano organizacional. 
O Jogos Empresariais foi de grande relevância, devido a oportunidade de vivenciarmos o dia dia de um gestor, ainda, o mesmo proporcionou aos alunos que determinassem um modelo de gestão e os colocassem em prática, dessa forma, é necessário recorrermos aos sistemas de gestão, sendo o principal, o planejamento estratégico, outrora, é o alicerce de qualquer negócio saudável. Saliento que os jogos proporcionaram ao grupo, um poço tangível de conhecimento, pois o mesmo mostrou a importância do “conhecimento” do mercado consumidor, é de grande valia , informar que as vantagens e desvantagens empresariais durante o processo da administração, trouxeram fortalecimento das ações internas, ou seja, estabeleceu normas que vieram refletir na política externa da organização. 
Com relação aos pontos impactantes que poderiam ser utilizados no cotidiano empresarial, nós temos:
· Melhor administração da organização dos dados, transformando-os em informações que geram valor ao gestor na tomada da decisão;
· Tomada da decisão levando em conta o planejamento estratégico;
· Replanejamento da estratégia em mercados com lacunas;
· Estabelecer, acompanhar e alcançar as metas; e 
· Entender a complexidade do mercado, analisando as ameças e oportunidades.
7. Sustentabilidade é o termo usado para o ato em que o ser humano visa a suprir as necessidades atuais sem comprometer o futuro das próximas gerações. A sustentabilidade se aplica, principalmente, ao desenvolvimento econômico e material sem agredir o meio ambiente. Como? Usando os recursos naturais de forma mais inteligente possível para que estes se mantenham no futuro. Além de ser uma forma de garantir em longo prazo um planeta com boas condições de vida, que, por sua vez, alonga o desenvolvimento humano e também o de outras espécies. 
Pergunta-se: no planejamento estratégico desenvolvido para a empresa durante os jogos empresariais houve alguma menção sobre sustentabilidade? Se sim, indique onde foi registrada (missão, visão, valores, objetivos etc.). Caso a resposta seja não, escreva(m) nesse momento quais aspectos podem ser abarcados para que a organização possa praticar ações sustentáveis. 
Na missão de nossa empresa foi citado o fator sustentabilidade, apresentando o grande comprometimento de nossa instituição com esta seara, focamos nossos objetivos em programas, como, reciclagem, sendo que a mesma deu prioridade ao comprometimento em escolher fornecedores que possuem uma determinada preocupação com meio ambiente. Nós deixamos de citar, contudo, como a própria palavra é regimentada de ações, nós também focamos em treinamento com intuito de obter um alto grau de crescimento sustentável, entre outros.
8. No cenário mundial contemporâneo percebem-se as inúmeras transformações de ordem econômica, política, social e cultural que se adaptam aos novos modelos de relações entre instituições e mercados, organizações e sociedade. No âmbito das atuais tendências de relacionamento, verifica-se a aproximação dos interesses das organizações e os da sociedade resultar em esforços múltiplos para o cumprimento de objetivos compartilhados. Portanto, a responsabilidade social revela-se, então, um fator decisivo para o desenvolvimento e o crescimento das empresas. 
Pergunta-se: no planejamento estratégico desenvolvido para a empresa nos jogos empresariais foram estabelecidos objetivos voltados à responsabilidade social? Se sim, indique quais. Caso a resposta seja não, delibere e escreva quais ações poderiam ser inseridas para que a organização seja responsável socialmente sem ferir seus interesses estruturais.
Foco no Cliente, Excelência e Qualidade do Produto e Serviços Prestados, Rapidez na Entrega, Satisfação dos Clientes Internos e Responsabilidade Social. Buscamos o conceito de responsabilidade social já nos nossos valores, acreditamos que esse deve ser um objetivo de qualquer organização. Alem de gerarmos empregos, e nos preocuparmos com o bem estar de nossos funcionários.
09. Os jogos empresariais estão pautados em modelos atuariais que pretendem simular a realidade organizacional, isso significa que os algoritmos utilizados impõem alguns limites. Portanto, para jogar são estabelecidas várias regras, como para contratação e demissão de mão de obra. Em acordo com as decisões tomadas, relate se as ações de administração dos recursos humanos foram satisfatórias ou não. Justifique. 
A administração de recursos humanos aconteceu dentro do esperado, houve um erro mas foi d programação da produção que deveria ter acelerado as contratações nos momentos de aumento de demanda, mas não houve surpresas sendo o trabalho da administração de recursos humanos satisfatórias ao jogo , mas as contratações e demissões ocorreram adequadamente.
10. Indique quais foram as estratégias do composto de marketing (preço, produto, praça e promoção) utilizadas que foram consideradas satisfatórias ao final do jogo. 
Nosso composto de marketing foi idealizado pensando na concorrência e no rápido crescimento da empresa e do faturamento, procurando liderar a região 3 e sucessivamente a região 2 e 1.
Lembramos novamente que estas estrategias foram escolhidas conforme dados recebidos que muitas vezes eram insuficientes para a tomada de decisões.
· Preço:
Maximização do faturamento: A empresa estabelece um preço para maximizar o faturamento, requerendo apenas a estimativa da função demanda.
Preço de mercado: a empresa baseia seu preço em função dos preços cobrados pelos concorrentes (pesquisa SDNEWS) , dedicando menor atenção a seus próprios custos ou à demanda.
· Produto:
Pensando sempre em liderar primeiro a Região 3 nosso composto de marketing em relação ao produto se enquadra no abaixo descrito.
Produtos de escolha: esses produtos determinam uma condição diferente. Antes de decidir o que e onde comprar, os consumidores investigam quais os locais que vendem, compram qualidade e preço e somente depois fazem sua opção de compra.
· Praça:
Como fabricantes do produto não tínhamos outra escolha se não o atacado, nossos vendedores (em grande numero e motivados por uma comissão acima do mercado) deveriam agir nos distribuidores e atacadistas do ramo visando a alta demanda e rápida liquidação do estoque.
O atacado inclui todas as atividades envolvidas na venda de bens ou serviços para aqueles que compram para revenda ou uso industrial.
· Promoção:
Procuramos investir alto em propaganda, pois sabemos que é a melhor maneira de atingir o publico alvo e aumentar a demanda facilitando o trabalho dos vendedores em campo, a promoção escolhida foi o merchandising.
Merchandising é qualquer técnica, ação ou material promocional usado no ponto de venda que proporcione informação e melhor visibilidade a produtos, marcas ou serviços, com o propósito de motivar e influenciar as decisões de compra dos consumidores. É responsável pela apresentação destacada de produtos na loja, criando espaço e visibilidade, de maneira tal que acelere sua rotatividade.

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