Cultura Organizacional e Educação - AOL4

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1. Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - Questionário 
 
Nota finalEnviado: 16/10/21 18:22 (BRT) 
9/10 
Conteúdo do exercício 
Conteúdo do exercício 
1. Pergunta 1 
/1 
Considerando que hoje um dos desafios das organizações é identificar e reter aqueles que trabalham 
em cargos que são cruciais para a vantagem competitiva da instituição, avalie as afirmativas a seguir: 
I. A inclusão da subjetividade nos estudos sobre as organizações é um grande passo para quebrar o 
modelo clássico que considera a organização apenas como uma entidade puramente racional. 
II. A retenção de talentos apresenta diversas dificuldades, como: identificar quais são os funcionários 
mais talentosos e onde estão alocados, o lado bom é que os superiores diretos são treinados para uma 
avaliação completamente objetiva. 
III. A retenção eficaz de talentos deve considerar o desenvolvimento de estratégias específicas, que 
podem englobar: oferecer salários competitivos; cuidar do clima organizacional e permitir 
possibilidades de desenvolvimento pessoal. 
Escolha, a seguir, a opção que você considera correta: 
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1. 
Apenas a afirmação I está correta. 
2. 
Apenas a afirmação III está correta. 
3. 
Apenas a afirmação II está correta. 
4. 
As afirmações I e II estão corretas. 
5. 
As afirmações I e III estão corretas. 
Resposta correta 
2. Pergunta 2 
/1 
Considere as definições a seguir. 
I. Significado afetivo da ligação do indivíduo com seu contexto de trabalho. 
II. Conjunto das percepções compartilhadas pelos empregados acerca de aspectos da vida 
organizacional. 
As definições I e II são, respectivamente: 
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1. 
Cultura organizacional e clima psicológico. 
2. Incorreta: 
Clima psicológico e clima organizacional. 
3. 
Clima organizacional e cultura organizacional. 
4. 
Satisfação no trabalho e cultura organizacional. 
Resposta correta 
5. 
Estrutura organizacional e clima organizacional. 
3. Pergunta 3 
/1 
Leia os itens a seguir e correlacione-os de acordo com as alternativas que seguem: 
 
 
 
 
Escolha a combinação correta: 
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1. 
I – 1; II – 2; III – 3 
2. 
I – 1; II – 3; III – 2 
3. 
I – 2; II – 3; III – 1 
4. 
I – 3; II – 1; III – 2 
Resposta correta 
5. 
I – 3; II – 2; III – 1 
4. Pergunta 4 
/1 
Para desenvolver o papel de liderança pode-se optar pela proposta de Quinn, que indica oito 
habilidades para serem desenvolvidas, são elas: 
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1. 
Criativo, político, executor, diretor, coordenador, monitor, facilitador e mentor. 
2. 
Inovador, negociador, avaliador, diretor, coordenador, gerenciador, facilitador e coach. 
3. 
Inovador, negociador, produtor, diretor, coordenador, monitor, facilitador e mentor. 
Resposta correta 
4. 
Avaliador, gerenciador, produtor, diretor, questionador, monitor, facilitador e coach. 
5. 
Inovador, apresentador, produtor, diretor, consultor, supervisor, mentor e coach. 
5. Pergunta 5 
/1 
A qualidade de vida no trabalho abrange o ambiente, a estrutura e, sobretudo, as pessoas inseridas na 
organização como um todo, visando manter, por exemplo, a saúde mental das pessoas e a saúde da 
própria organização. Os fatores ameaçadores à da qualidade de vida das pessoas no trabalho são: 
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1. 
Fadiga, irritações constantes, ansiedade, apatia, inquietação e negatividade, relacionamentos 
sociais e intergrupais de qualidade, além de falta de condições do espaço físico para exercer a 
tarefa. 
2. 
Horário irregular de trabalho, jornada de trabalho inadequada, sobrecarga de trabalho, boas 
condições do espaço físico para exercer a tarefa e clima organizacional ruim. 
3. 
Perceber o tratamento da empresa para com os funcionários como injusto, normas e rotinas 
que não são claras, clima organizacional ruim. 
Resposta correta 
4. 
Impossibilidade de crescimento profissional, normas e rotinas claras, comunicação efetiva, 
espaço adequado à realização da tarefa. 
5. 
Jornada de trabalho inadequada, inquietação e negatividade, igualdade de oportunidades, 
falta de condições do espaço físico para exercer a tarefa e clima organizacional ruim. 
6. Pergunta 6 
/1 
Considerando que vivermos uma experiência não significa que aprendemos com ela, vemos muitos 
casos de pessoas que repetem os mesmos erros como se fosse a primeira vez, o mesmo acontece com 
as empresas. 
Identifique a afirmativa correta em relação ao processo de melhoria contínua: 
I. Diversas empresas desenvolvem a cultura de melhoria contínua, que tem por objetivo obter 
resultados cada vez melhores seja nas relações e processos internos ou nos produtos e serviços que 
leva ao mercado, para que isso seja possível utilizam alguns métodos e boas práticas. 
II. Como a empresa é composta por indivíduos adultos é necessário compreender seu processo de 
aprendizagem, que se dá por meio de uma reflexão crítica puramente racional sobre o que foi 
vivenciado e chegando à proposta do que deverá ser feito a partir daí. 
III. O processo de implementar melhoria contínua passa por identificar o que queremos melhorar e 
saber onde estamos e para onde queremos ir. 
Escolha, a seguir, a opção que você considera correta: 
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1. 
Apenas a afirmação II está correta. 
2. 
As afirmações II e III estão corretas. 
3. 
Apenas a afirmação I está correta. 
Resposta correta 
4. 
Apenas a afirmação III está correta. 
5. 
As afirmações I e III estão corretas. 
7. Pergunta 7 
/1 
Leia as duas colunas e identifique os pares 
 
 
 
Escolha a combinação correta: 
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1. 
I – 2; II – 1; III – 3 
2. 
I – 3; II – 2; III – 1 
3. 
I – 1; II – 2; III – 3 
4. 
I – 1; II – 3; III – 2 
5. 
I – 2; II – 3; III – 1 
Resposta correta 
8. Pergunta 8 
/1 
A partir do trecho do artigo Qualidade de vida no trabalho dos professores das escolas públicas: 
caso da Escola Municipal Therezinha de Jesus Pereira da Silva. 
BRANCO, Natália, et al. Qualidade de vida no trabalho dos professores das escolas públicas: caso 
da Escola Municipal Therezinha de Jesus Pereira da Silva. Disponível em: 
http://www.inovarse.org/sites/default/files/T16_060.pdf. Acesso em: 16 mar. 2019. 
“A Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) é um assunto bastante corrente nas discussões acerca da 
motivação profissional. Os colaboradores estão cada vez mais seletivos, exigentes e preocupados 
com o seu bem-estar e com sua satisfação pessoal. E o novo cenário Econômico Mundial, em que o 
mercado está inserido, permite que os trabalhadores qualificados elejam uma organização que esteja 
alinhada com suas expectativas de crescimento profissional e que lhes proporcione um bem-estar 
dentro e fora do seu ambiente de trabalho. Considerando-se que um trabalhador motivado afeta 
positivamente os resultados das organizações, as empresas passaram a se preocupar com questões 
que propiciem esta motivação e este bem-estar.” 
Leia as afirmações a seguir: 
I. Ao lidar com o indivíduo a demonstração de respeito é essencial, por exemplo: ao cobrar algo a 
alguém, isso deve ser feito com tom de voz adequado e sem usar palavras ofensivas; ao ouvirmos o 
outro e demonstrarmos que o ouvimos, construindo um diálogo construtivo e criando uma cultura de 
empatia, em que “colocar-se no lugar do outro” para entender seu ponto de vista seja estimulado. 
II. Outras questões também devem ser consideradas por uma organização que se preocupe com a 
qualidade de vida de seus funcionários, como: jornada de trabalho adequada; normas e rotinas claras, 
comunicação efetiva; possibilidade de crescimento profissional; igualdade de oportunidades e 
relacionamentos sociais e intergrupais. 
III. Pequenas mudanças no ambiente de trabalho podem ajudar a que os profissionais de diversas 
áreas possam se sentir melhor, alguns desses itens parecem óbvios, mas muitas vezes esquecemos 
deles em nosso diaa dia. Em relação ao espaço físico: locais para refeições, lanche ou um simples 
café junto ao espaço das crianças fazerem suas refeições; ambiente físico seguro e limpo, ausência 
de aberturas para o exterior ajuda o profissional a concentrar-se. 
Escolha, a seguir, a opção que você considera correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
As afirmações I e III estão corretas. 
2. 
As afirmações I e II estão corretas. 
Resposta correta 
3. 
Apenas a afirmação III está correta. 
4. 
Apenas a afirmação II está correta. 
5. 
Apenas a afirmação I está correta. 
9. Pergunta 9 
/1 
Após a leitura do trecho do artigo O processo de seleção de pessoal, responda à questão. 
AMATO, Maria José Araujo Lima; KANNER, Richard. O processo de seleção de pessoal. Rev. 
Adm. Empres., São Paulo, v. 6, n. 18, p. 127-136, mar. 1966. Disponível em: 
http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0034-75901966000100003. Acesso em: 
06 abr. 2019. 
“A escolha adequada do homem para o trabalho é problema que tem merecido, por parte dos 
dirigentes de empresas e estudiosos do assunto, particular atenção, mercê de sua relevância para o 
aproveitamento conveniente do homem mais apto a adaptar-se, como participante de um grupo, a 
certo tipo de ambiente de trabalho. 
Essa escolha tem-se tornado cada vez mais complexa, pois deve, segundo a opinião corrente, levar 
em conta não só os interesses administrativos da empresa, mas também os do candidato, já que não 
se pode falar em realização de objetivos da empresa sem que ao mesmo tempo se lembre a 
realização dos objetivos do próprio homem para sua real valorização. 
Impõe-se, portanto, a necessidade de examinar com cuidado os aspectos essenciais do processo de 
seleção de pessoal, a fim de verificar em que medida os métodos atualmente usados pelas empresas 
satisfazem os requisitos mencionados. 
Daí poderemos partir em busca do melhor processo de seleção, aquele que, embora sujeito a 
imperfeições, pelo menos minore os riscos da escolha mal planejada e realizada.” 
Em relação ao processo seletivo de profissionais para trabalhar em uma organização, avalie as 
afirmações e assinale a alternativa CORRETA: 
I. Devem ser selecionados os profissionais com o melhor currículo considerando apenas a sua 
formação para a tarefa. 
II. A seleção deve considerar as motivações do indivíduo para a tarefa a ser executada. 
III. A escolha dos profissionais tem sido complexa porque além de avaliar seu currículo técnico, 
deve-se considerar a experiência anterior e seus valores pessoais a fim de garantir que esteja em 
sintonia com a cultura da organização. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Apenas a afirmação II está correta. 
2. 
Apenas a afirmação III está correta. 
3. 
As afirmações I e III estão corretas. 
4. 
Apenas a afirmação I está correta. 
5. 
As afirmações II e III estão corretas. 
Resposta correta 
10. Pergunta 10 
/1 
Em relação aos estilos de liderança identifique a opção que está correta: 
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1. 
Liderança carismática ou transformacional – o líder é capaz de criar e articular uma visão de 
futuro realista, ativa e digna de crédito para a organização, esse tipo de líder parte de uma 
avaliação da situação presente e busca a melhoria. 
2. 
Teoria da meta e do caminho e teoria da participação e liderança – nesse modelo os 
pesquisadores usaram o ponto de vista da participação dos liderados, isto é, o quanto o líder 
permite que seus liderados participem do processo decisório, apesar de ser um ponto de vista 
interessante o modelo, conforme construído, se demonstrou muito complexo e sofisticado, o 
que o tornou difícil de ser utilizado com consistência na prática. 
3. 
Teoria da participação e liderança – cabe ao líder orientar e fornecer o apoio necessário para 
que o funcionário atinja suas metas e deve assegurar que as metas estejam alinhadas com os 
objetivos estratégicos da organização. 
4. 
Liderança situacional – defende que o líder eficaz detém três habilidades fundamentais: 
diagnóstico, flexibilidade e parceria para o desempenho. Essa teoria defende que o líder mude 
a sua forma de atuação de acordo com a maturidade do liderado para a tarefa. 
Resposta correta 
5. 
Liderança visionária – pela força da capacidade pessoal o líder é capaz de despertar o 
sentimento de importância e de valor em relação às tarefas, transformando assim os seus 
liderados