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CURSO SUPERIOR TÉCNICO EM GESTÃO PÚBLICA WICTÓRYA EDUARDA LIMA ALVES PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR V BANCO DO BRSIL S.A PALMAS TO 2021 WICTÓRYA EDUARDA LIMA ALVES PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR V BANCO DO BRASIL S.A. Projeto Integrado Multidisciplinar V para obtenção do título de Tecnólogo em Gestão Pública, como requisito parcial da avaliação semestral das disciplinas de Análise e Encaminhamento de projetos públicos, Sistemas de Informação no setor público e Matemática Financeiro, apresentado à Universidade Paulista – UNIP. PALMAS TO 2021 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO ..................................................................................................... 9 2 DESENVOLVIMENTO ........................................................................................ 10 1. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA ........................................................................................... 10 2. ANÁLISE E ENCAMINHAMENTO DE PROJETOS PÚBLICOS ........................................ 11 3. SISTEMAS DE INFORMAÇÃO NO SETOR PÚBLICO ....................................................... 13 4. MATEMÁTICA FINANCEIRA ................................................................................................... 16 3 CONCLUSÃO ..................................................................................................... 19 4 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS .................................................................. 20 1 INTRODUÇÃO A priori, será apresentado o objeto de estudo escolhido para a elaboração deste trabalho. O Banco do Brasil S.A é uma Instituição financeira sólida, real, de capital aberto e âmbito federal, que trabalha na área de finanças da sociedade brasileira. Além disso, a maior parte dos dados adquiridos sobre o banco foram retirados do site oficial e dos dados oficiais da bolsa de valores e Bovespa. Vale ressaltar sobre a importância da elaboração de projetos como este, buscando trabalhar nosso conhecimento e colocá-lo em prática. O principal objetivo é mostrar a relevância do gestor público na Instituição do Banco do Brasil S.A, estando localizada em todos os estados brasileiros e fazendo um importante papel na movimentação econômica de capital no país. Ademais, mostrar a relevância da Análise e Encaminhamento de projetos públicos, Sistemas de Informação no setor público e da Matemática Financeira, utilizados por essa organização. Desse modo, é notório a importância do levantamento de dados feito a partir do estudo de casos de uma empresa existente. A pesquisa também possui a forma qualitativa e explorativa, equilibrando os profissionais do mercado ao fenômeno das organizações, em especial a gestão. 2 DESENVOLVIMENTO 1. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA O Banco do Brasil é uma instituição financeira fundada em 1808 a pedido do príncipe D. João, assim que chegou de Portugal nas terras brasileiras. Dessa forma, ele foi a primeira organização bancária a operar no país e só existiam mais três bancos emissores pelo restante do mundo. Entretanto, o primeiro banco faliu depois que a família real pegou todo o dinheiro e levou para Portugal. O segundo banco foi fundado pelo Barão de Mauá em 1851 e não houve falência, portanto, todos os outros Banco do Brasil possuem suas raízes a partir dele. Atualmente o banco possui sua sede na capital Brasília e é constituído na forma de sociedade de economia mista, com participação do Governo Federal do Brasil em 50% das ações (dados obtidos em fevereiro de 2020). Junto com a Caixa Econômica Federal, , o Banco da Amazônia, o Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social e o Banco do Nordeste, o Banco do Brasil é um dos cinco bancos estatais do governo federal brasileiro. O BB possui alguns segmentos como: previdência, bancário, capitalização, investimentos, gestão de recursos, seguros e consórcio. Além disso, o banco também é responsável por administrar 19 subsidiárias, seis entidades patrocinadas e contar com participação em várias empresas de terceiros. O Banco do Brasil possui mais de 5 mil agências espalhadas pelo país, mais de 109 mil funcionários, mais de 4 mil estagiários e atende mais de 54 milhões de clientes. Além disso, a companhia se encontra fisicamente em 23 países para dar conta da demanda de brasileiros que moram no exterior. A atuação fora do Brasil também está ligada à internacionalização das empresas nacionais e ao crescimento das relações comerciais entre o Brasil e outras nações do mundo. A grande missão da empresa é "ser uma empresa rentável e líder na Administração e Gestão de Recursos de Terceiros, atendendo às expectativas dos clientes e do acionista e contribuindo para o desenvolvimento sustentável do Brasil". Para isso, a companhia tem entre os seus valores a agilidade, ética, unicidade, proatividade, transparência, competência, respeito à diversidade e responsabilidade socioambiental. https://pt.wikipedia.org/wiki/Empresa_de_economia_mista https://pt.wikipedia.org/wiki/Governo_Federal_do_Brasil https://pt.wikipedia.org/wiki/Governo_Federal_do_Brasil https://pt.wikipedia.org/wiki/A%C3%A7%C3%A3o_(finan%C3%A7as) https://pt.wikipedia.org/wiki/Caixa_Econ%C3%B4mica_Federal https://pt.wikipedia.org/wiki/Caixa_Econ%C3%B4mica_Federal https://pt.wikipedia.org/wiki/Banco_da_Amaz%C3%B4nia https://pt.wikipedia.org/wiki/Banco_Nacional_de_Desenvolvimento_Econ%C3%B4mico_e_Social https://pt.wikipedia.org/wiki/Banco_Nacional_de_Desenvolvimento_Econ%C3%B4mico_e_Social https://pt.wikipedia.org/wiki/Banco_do_Nordeste https://pt.wikipedia.org/wiki/Banco https://pt.wikipedia.org/wiki/Empresa_estatal https://pt.wikipedia.org/wiki/Governo_Federal_do_Brasil O atual presidente do BB recebe o nome de Rubem de Freitas Novaes, nomeado em 2 de janeiro de 2019. Segundo dados do site oficial do banco, a empresa possui 15 133 pontos de atendimento distribuídos pelo Brasil, contando com agências e postos, sendo que 95% de suas agências possuem salas de autoatendimento e são mais de 40 mil terminais, que funcionam além do expediente bancário por atendimento automático. Ademais, tem opções de acesso via internet, telefone fixo e telefone celular para seus clientes. 2. ANÁLISE E ENCAMINHAMENTO DE PROJETOS PÚBLICOS A gestão pública vem se tornando um setor cada vez mais importante dentro de uma organização com seus projetos públicos, tendo impacto direto no andamento da Instituição. Portanto, é ela que garante o desenvolvimento para que os funcionários trabalhem da melhor forma possível. Um projeto pode ser definido como uma organização transitória que é uma sequência de atividades dirigidas à geração de um produto singular em um tempo estimulado. O projeto possui apenas um objetivo, um resultado, output e uma saída. Além disso, ele tem um ciclo de vida predeterminado, com início e final, que só finaliza quando encerra o objetivo. Ele é um empreendimento único e seu produto é qualquer classe de bens, tangíveis ou intangíveis. Ademais, o projeto é uma grande articulação de ações e atividades, que precisam ser analisadas. (Cherques, PIMENTA, 2015, P 62). Sobre o caso analisado do Banco do Brasil S.A., observa-se que além de ser um agente financeiro repassador de recursos federais para o setor público, auxilia na qualidade de vida e produtividade do País, oferecendo linhas de crédito, vi sando melhores condições de vida para os brasileiros, mais dinamização da economia do País e da ampliação de oportunidades de negócios para o setor público e privado, sempre pensando e trabalhando, para que o bom funcionamento dos estadosdependa de investimentos em infraestrutura. Através dessa linha de crédito, o Estado possui algumas vantagens: menor necessidade de investimentos diretos; transparência nas https://pt.wikipedia.org/wiki/Pa%C3%ADs https://pt.wikipedia.org/wiki/Banco contratações; menor necessidade de pessoal; melhor qualidade de serviço; maior eficiência na aplicação dos recursos públicos; flexibilização para estruturar o projeto de acordo com as necessidades das partes; e, pagamento somente após a entrega da obra e disponibilização do serviço. Além disso, tem vantagens para Empresa contratada: fluxo de receitas estáveis pelo período PPP; garantias prestadas pelo Estado; flexibilização para estruturar o projeto de acordo com as necessidades das partes; e possibilidade de recebimento da contraprestação após a entrega de cada etapa do projeto, desde que previsto em contrato. Seguindo a linha de raciocínio, podemos perceber a importância de um projeto relacionado ao Banco do Brasil, além de ser sendo executado de forma clara , por meio de contratos e respaldados por leis para todas as partes envolvidas. Podemos citar como exemplo , o Projeto Caminho da Escola, que é um dos muitos financiados pelo Banco do Brasil: ônibus escolares novos (capacidade 23/59 alunos) e embarcações escolares (capacidade 20/51 alunos). Observamos algumas vantagens nessas condições: segurança e qualidade no transporte escolar; redução de evasão escolar, ampliação de acesso e a permanência dos estudantes na escola; redução dos preços e aumento de transparência nas aquisições de veículos escolares; e baixo custo financeiro. Serviços a base de contratos/licitações, coordenados de forma coe rente, a fim de que ambos trabalhem com empresas sérias e capacitadas, mesmo ocorrendo inevitavelmente externalidades, seus riscos são, de certa forma, minimizados através de procedimentos adequados e padronizados para a realização deste trabalho. Através da pesquisa, tivemos mais informações através do site FNDE (Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação), parceiro do Banco do Brasil, visa renovar, padronizar e ampliar a frota de veículos escolares das re des municipal (DF), e estadual da educação básica pública com o Programa Caminho da Escola. Para mais informações, o site disponibiliza o passo-a- passo de como a empresa interessada deve se habilitar para o processo de licitação, apresentação de estrutura no Projeto, valores, recursos, etc. O MEC (Ministério da Educação), é o responsável por formular as políticas públicas e diretrizes. O FNDE (Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação), é o responsável pela análise financeira, com base na legislação vigente e disponibilidade orçamentária, a fim de verificar as ações passíveis de receber a assistência financeira. Logo, é a partir desse momento que a Entidade do Banco do Brasil S.A. entra em ação. A DIRAE (Diretoria de Ações Educacionais), é a responsável por assegurar a eficiente gestão dos resultados e o cumprimento do programa. Por último, a avaliação, monitoramento e suas formas são vistas e revistas a fim que a população/cidadãos-usuários não seja prejudicada. 3. SISTEMAS DE INFORMAÇÃO NO SETOR PÚBLICO Os sistemas de informação modificados pelo governo se baseiam na plataforma web na internet, com acesso livre para todos. Isso é extremamente significativo considerando que a população - o agente fiscalizador pretendido, que paga os impostos e deseja saber como eles são aplicados no país – passa grande parte do tempo cuidando de assuntos pessoais ou profissionais. O fato de poder consultar os sistemas online, em qualquer horário e de qualquer lugar com acesso à rede mundial de computadores gera grande facilidade no dia a dia. Compreende Sistemas de Informação no Setor Público: “ ...trata da gestão e das alternativas de Sistemas de Informação, para a área pública. Ela considera os sistemas internos voltados ao aumento da produtividade e à m aior eficiência da Administração Pública e os sistemas relacionados com os contatos e atendimento à sociedade, como é o caso, no Brasil, do programa denominado Governo Eletrônico”. (Livro-texto, p. 9, Livaldo dos Santos, 2015). Os sistemas de informações são fundamentais para o funcionamento adequado da entidade e a busca do atendimento das necessidades dos seus clientes do Banco do Brasil. O Sistema de Informações Organizacionais (Siorg) consiste em um sistema gerenciador de um grande banco de dados, o Data Warehouse, que armazena dados e informações do Poder Executivo da República brasileira, ou seja, da administração direta, de aut arquias e de fundações. Ele tem como órgão responsável e gestor a Secretaria de Gestão – Seges/MPOG. (Livro-texto, p. 139, Livaldo do Santos, 2019). Além disso, através do Decreto nº 6.944, de 21 de agosto de 2009, foi definido com fonte oficial de informações sobre toda base estrutural do Poder Executivo Federal. O SIGPlan (Sistema d e Informações Gerenciais e de Planejamento do Governo Federal) é uma ferramenta muito importante para o Plano Plurianual (PPA), que é um instrumento destinado a organizar e viabilizar a ação pública com vistas a cumprir fundamentos/objetivos da República, onde por ele, é declarado o conjunto de políticas públicas do go verno durante 4 anos, alcançando as metas traçadas, definindo assim, políticas públicas do Governo Federal beneficiando o país. Foi cedido a governos estaduais para auxiliá-los na gestão, viabilizando suas promessas feitas na eleição, fornece suporte para execução dos programas, atingindo resultados excelentes (de acordo com planejamento), desburocratizando e com total transparência diante da sociedade. Com o objetivo de fornecer uma estrutura de processamento d e dados, o Sidor utiliza a Tecnologia da Informação de alta performance, se mpre respaldada pela eficiência e eficácia no processo orçamentário único da União, agindo como u m elo entre a SOF (Secretaria de Orçamento Federal) e a SPI (Secretaria de Planejamento e Investimento). O Sistema Integrado de Planejamento e Orçamento (SIOP), começou a ser desenvolvido em 2009 por iniciativa da SOF (Secretaria de Orçamento Federal do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão) em substituição ao antigo sistema usado para o Orçamento Federal, SIDOR. Outro sistema cujas funcionalidade estão sendo substituídas pelo SIOP é o SIGPLAN (Sistema de Planejamento). A figura abaixo mostra o conjunto de sistemas e struturantes e de apoio da Admi nistração Pública Federal envolvidos nos processos de Planejamento, Orçamento e Execução. Com base no exposto, meio de acesso à internet, os usuários dos diversos Órgãos Setoriais, Unidades Orçamentárias e Agentes Técnicos integrantes d o sistema, bem como outros sistemas automatizados, registram suas operações e efetuam consultas on-line. De modo geral, o SIOP atende os servidores da Administração Pública que exercem atividades nas áreas de planejamento, o rçamento, compras, finanças, convênios e controle, além decidadãos interessados nos temas de orçamento público e políticas públicas. O Siapa (Sistema Integrado de Administração Patrimonial), é uma ferramenta que dá suporte ao controle do ativo fixo da União, em especial à gestão e ao controle dos imóveis (sua situação e de sua aplicação funcional). A gestão dos imóveis visa m anter o cadastro destes e identificar os seus ocupantes/responsáveis. O controle dos imóveis possibilita a gestão f inanceira dos bens, por meio da arrecadação de receitas. (Livro-texto, p. 168, Livaldo dos Santos, 2019). Assim como os outros sistemas, o Siapa promove o aumento da transparência, divulgando e melhorando o acesso às informações, respaldado por lei, afim de aumentar a eficiência d os processos envolvidos, reduzindo custos e otimizando os recursos aplicados. As TIC (Tecnologia da Informação e Comunicação) consistem de todos os meios técnicos utilizados para tratar a informação e auxiliar na comunicação, o que inclui o hardware de computadores, rede, telemóveis, bem como todo software necessário, Portanto, a TIC consistem em TI (Tecnologia da Informação) bem como quaisquer formas de transmissão de informações e correspondem a todas as tecnologias que interferem e medeiam os processos informacionais e comunicativos dos seres por meio digital. O Banco do Brasil utiliza o Planejamento Estratégico, e dentro de seu ciclo existem cinco desafios: Rentabilidade e Gestão do Capital; Cultura Organizacional; Gestão de Pe ssoas e do Conhecimento; Design (Negócios, Processos e Organização); e Experiência dos Clientes e Relacionamento com o Ecossistema. Todo esse conjunto visa a melhora da experiência dos clientes, acionistas e sociedade, propiciando um bom relacionamento. Por haver a Revisão Estratégica, são alcançados esses resultados através de estudos que contemplam tendências do macroambiente, cenários econômicos de médio e longo prazos, movimentos e perspectivas da concorrência e pesquisas de satisfação de clientes, também foram analisadas as capacidades, competências e o desempenho recente do Banco, assim como as projeções de resultados. Uma vez definidos os orientadores estratégicos e objetivos do BB, um conjunto de ações promovem a disseminação e o alinhamento in terno, como workshops, eventos de mobilização, divulgações na intranet, treinamentos e campanhas de endomarketing. Todo esse trabalho, re quer sistemas e softwares de ponta para d ar o suporte devido afim de alcançar as metas estabelecidas. Para o melhor atendimento ao cliente, o Banco do Brasil tem o SIC (Sistema de Informação ao Cidadão), que oferece um suporte aos clientes. A administração pública, em tempos remotos, vivia em uma situação de desregramento com relação ao controle dos gastos públicos. Os governos federal, estaduais e municipais não tinham muita responsabilidade na formulação dos orçamentos anuais, e diante dessa falta de normas os gestores públicos passaram a se preocupar em formular ferramentas para um melhor controle dos recursos do Estado. Dessa forma, surgiram algumas ferramentas como as citadas acima. 4. MATEMÁTICA FINANCEIRA A Matemática Financeira é extremamente importante para as realizações das atividades dentro da entidade do banco do Brasil e importante para tomada de decisão na empresa, que traz maior rentabilidade nos resultados. A sua utilização quando feita de maneira eficiente, minimiza custos e maximiza resultados. Existem diversos tipos de cálculos financeiros, que servem para otimizar e garantir a eficácia dos resultados. Algumas delas são: Juros simples, juros composto, acréscimos, descontos, porcentagem ,entre outros. Atualmente, na economia mais globalizada, não se concebe qualquer projeto, seja a área que for, sem que o aspecto financeiro não seja um dos mais relevantes para sua execução antes de qualquer coisa. Sendo assim, será fácil perceber e entender os cenários e compreender o impacto da gestão nos resultados econômicos e financeiros da organização. Além disso, a Matemática Financeira pode ser aplicada em diversas situações cotidianas, como por exemplo calcular as prestações de um financiamento de um móvel ou imóvel optando pelo pagamento à vista, ou parcelado. Dessa forma, essa disciplina se mostra como ferramenta essencial para entendimento do fluxo de capital em corrente pelo mundo. Em relação ao Projeto abordado na disciplina central do PIM V (Caminho da Escola), detalharemos a seguir, através d e uma figura, as condições de financiamento do Projeto. Exemplo: Através da imagem, podemos observar que a duração do Financiamento é de 72 meses, com uma carênciade 6 meses. Vemos uma Taxa de Juros de Longo Prazo (TJLP), 2% a.a, e uma participação de 100% do valor. Portanto, este fundo tem como objetivo proporcionar a rentabilidade de suas cotas, através da diversificação dos ativos que compõem a sua carteira, de forma a acompanhar as variações diárias da taxa de juros dos Certificados de Depósito Interfinanceiro "CDI" ou taxa SELIC, mediante aplicação de seus r ecursos em cotas de fundos de investimento, (FIs), que apresentem em sua composição títulos e operações com prazo médio de carteira superior a 365 (trezentos e sessenta e cinco) dias. 3 CONCLUSÃO De acordo com as análises feitas sobre o Banco do Brasil S.A, foi possível perceber Gestão de projetos públicos, dos Sistemas de Informação no setor público e da matemática financeira na gestão administrativa da estrutura da Instituição. Logo, através de conceitos, ideias e estratégias as metas empresariais são alcançadas com excelência. Nos ramos abordados, notamos a relevância da organização da gerência, dos setores, trabalhadores no mercado financeiro, relação interpessoais, através de vários pontos importantes para realizar uma boa gestão. Além disso, é importante ressaltar que o Banco do Brasil é um dos principais parceiros dos Governos Federal, Estaduais e Municipais na analise e encaminhamento de projetos públicos , impulsionadores do desenvolvimento. Sob tal ótica, o Banco do Brasil S.A busca a cada dia viabilizar melhoria para seus clientes, atendimentos virtuais e ofertar as melhores condições para a Entidade e o país. Além disso, os sistemas de informações servem para interligar e passar informações diversas para a sociedade através da comunicação. Ligado a isso, a matemática financeira faz-se necessária para realizar todas as operações bancárias da entidade. Para completar, a união dostemas abordados serve para ajudar a empresa a construir metas e a organizar todos os seus processos e atividades, incluindo todos os serviços e satisfazendo seus clientes. Destarte, as disciplinas abordadas no trabalho são de suma importância para uma boa gestão da Organização em questão. 4 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS https://ava.ead.unip.br/bbcswebdav/pid-1949031-dt-content-rid- 2676160_1/institution/Conteudos_AVA/DISCIPLINAS_GERAIS/6889-60%20- %20An%C3%A1lise%20e%20Encaminhamento%20de%20Projetos%20P%C3%BAb licos/Livro-%20Texto%20-%20Unidade%20I.pdf https://ava.ead.unip.br/bbcswebdav/pid-1780049-dt-content-rid- 2871082_1/institution/Conteudos_AVA/DISCIPLINAS_GERAIS/6890-60%20- %20Sistemas%20de%20Informa%C3%A7%C3%A3o%20no%20Setor%20P%C3%B Ablico/Livro-%20Texto%20-%20Unidade%20I.pdf https://ava.ead.unip.br/bbcswebdav/pid-1772168-dt-content-rid- 2603440_1/institution/Conteudos_AVA/DISCIPLINAS_GERAIS/4650- 30_D241_D341%20-%20Matem%C3%A1tica%20Financeira/Livro- Texto%20%E2%80%93%20Unidade%20II.pdf https://educapes.capes.gov.br/bitstream/capes/206388/2/CST%20GP%20- %20Concep%C3%A7%C3%A3o%20e%20gest%C3%A3o%20de%20projetos%20p %C3%BAblicos%20-%20MIOLO.pdf 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