AVA 2 - ENTREVISTA COM UM GESTOR ORGANIZACIONAL

Prévia do material em texto

1 
 
 
CENTRO UNIVERSITÁRIO JORGE AMADO 
GRADUAÇÃO DE ADMINISTRAÇÃO 
 
 
 
 
 
TAILANA SANTOS DOS ANJOS 
 
 
 
 
 
 
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL 
RELATO DE EXPERIÊNCIA: 
ENTREVISTA COM UM GESTOR ORGANIZACIONAL 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
SALVADOR 
2021 
2 
 
TAILANA SANTOS DOS ANJOS 
 
 
 
 
 
 
 
 
GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS 
RELATO DE EXPERIÊNCIA: 
ENTREVISTA COM UM GESTOR ORGANIZACIONAL 
 
 
 
 
 
 
 
Trabalho apresentado ao curso de 
Administração do Centro Universitário 
Jorge Amado, para a obtenção de nota da 
avaliação 2 referente aos conhecimentos 
adquiridos nesta disciplina. 
 
 
 
 
 
 
 
SALVADOR 
2021 
3 
 
SUMÁRIO 
INTRODUÇÃO ................................................................................................... 4 
DESENVOLVIMENTO (SOBRE A EMPRESA) ................................................. 4 
Razão Social .................................................................................................. 4 
Porte............................................................................................................... 4 
Segmento de atuação .................................................................................... 4 
Tempo de atuação no mercado ..................................................................... 5 
Produtos ou serviços oferecidos ao mercado ................................................ 5 
Número de funcionários ................................................................................. 5 
Principais clientes .......................................................................................... 5 
Principais concorrentes .................................................................................. 5 
Missão ............................................................................................................ 5 
Visão .............................................................................................................. 5 
Valores ........................................................................................................... 6 
SOBRE O GESTOR ........................................................................................... 6 
Nome.............................................................................................................. 6 
Função exercida ............................................................................................. 6 
ENTREVISTA ..................................................................................................... 6 
CONCLUSÃO .................................................................................................... 7 
REFERÊNCIAS .................................................................................................. 8 
 
 
4 
 
1. INTRODUÇÃO 
O Comportamento Organizacional é o estudo de como as pessoas se comportam 
dentro das organizações, seja como individuo ou em grupo. Buscando identificar 
as formas pelas quais as pessoas atuam de maneira mais eficaz. Segundo 
Robbins (2005) “É um campo de estudo que investiga o impacto que indivíduos, 
grupos e a estrutura têm sobre o comportamento dentro das organizações com 
o propósito de aplicar esse conhecimento em prol do aprimoramento da eficácia 
de uma organização”. O que se percebe, observando o mercado atual, é que as 
empresas estão se esforçando para obter vantagens competitivas em um mundo 
de acelerada e complexas transformações. 
Para a realização do trabalho da disciplina foi-me solicitado a elaboração de uma 
entrevista com um gestor de uma organização de pequeno, médio ou grande 
porte, para aplicação prática do conhecimento adquirido na disciplina. Sendo 
assim, optei por uma empresa Italiana de Grade porte, bastante conhecida no 
mercado, fundada em Milão em 1872, que atua em mais de 12 países, 
produzindo Pneus de alta tecnologia. 
 
2. DESENVOLVIMENTO 
SOBRE A EMPRESA 
2.1. Razão Social 
PIRELLI PNEUS LTDA. 
2.2. Porte 
Multinacional de Grande Porte. 
2.3. Segmento de atuação 
A empresa tem foco na produção de Pneus de última geração caracterizado pelo 
elevado nível tecnológico e a alta performance, graças à agilidade e qualidade 
no desenvolvimento de soluções para cumprir com às demandas específicas de 
cada uma das marcas de automóveis. 
5 
 
2.4. Tempo de atuação no mercado 
Quase 150 anos de trajetória. 
2.5. Produtos ou Serviços oferecidos ao mercado 
Pneus. 
2.6. Número de funcionários 
Cerca de 30 mil funcionários. 
2.7. Principais clientes 
A Pirelli busca a integração perfeita entre o carro e o Pneu, por meio de 
tecnologia sofisticada sendo capaz de desenvolver pneus sob medida para 
qualquer tipo de veículo. 
2.8. Principais concorrentes 
Micheli que é a marca com 1º lugar de vendas no Brasil. Logo, vem a Pirelli com 
2º lugar de vendas, a qual é a marca favorita do consumidor e mais recomendada 
pelos fabricantes. 
2.9. Missão 
Produzir produtos inovadores com qualidade, segurança e respeito pelo meio 
ambiente e sustentabilidade, capaz de satisfazer as demandas dos clientes, bem 
como de todos os outros stakeholders, através da capacidade do Grupo para a 
investigação e inovação e as competências dos recursos humanos. 
2.10. Visão 
Qualidade e Excelência são os componentes específicos capazes de tornar os 
produtos da Pirelli exclusivos. 
 
 
 
6 
 
2.11. Valores 
 Assegurar o desempenho diferenciado; 
 Garantir a segurança; 
 Proteger o meio ambiente; 
 Satisfazer o cliente. 
 
3. SOBRE O GESTOR 
3.1. Nome 
William Alves Barbosa. 
3.2. Função exercida 
Supervisor de produção na empresa Pirelli, Bacharel em Administração, 
conhecimento de Lean Manufacturing System, MASP (Método de Análise e 
Solução de Problemas). 
 
4. ENTREVISTA 
4.1. Na sua visão, qual a relação entre a gestão de pessoas e a 
excelência organizacional? 
Presumo que uma gestão de pessoas eficiente é fundamental para proporcionar 
captação, e desenvolvimento de talentos. Onde recrutam profissionais de 
excelência, ajudando-os a alcançar sua total competência e mantê-los 
envolvidos e engajados com a organização e seu emprego. Eu adoro ensinar e 
transferir minha experiência, para proporcionar ambientes agradáveis e ajudar 
no desenvolvimento pessoal e profissional do colaborador, pois é a chave para 
se obter grandes resultados no mundo corporativo. 
 
 
7 
 
4.2. Para você, existe relação direta entre objetivos organizacionais, 
motivação individual e coletiva, e o sucesso da empresa? 
Explique. 
Sim, achar o combustível para permanecer motivado no cotidiano pode ser 
um desafio que, muitas vezes, os colaboradores não conseguem dominar 
sozinhos, e a chave para o sucesso no ambiente de trabalho é a motivação, tanto 
a nível individual quanto para a organização. Portanto, quanto mais motivado um 
profissional está, melhor ele irá desempenhar suas atividades e melhor será sua 
produtividade. 
4.3. Em sua opinião, qual o papel da comunicação como instrumento 
estratégico de gestão de pessoas nas organizações? Justifique 
com exemplos práticos. 
A construção de uma comunicação eficaz possibilita o entrosamento de todos 
dentro do ambiente corporativo. Desta forma, é interessante que toda 
organização otimize a sua comunicação interna para mostrar os seus valores 
dos quais os colaboradores possam se identificar e se orgulhar de trabalhar ali, 
percebendo como eles são importantes no desenvolvimento da organização. 
 
5. CONCLUSÃO 
Com o mercado atual, uma empresa que possui um bom gestor trilha caminhos 
para o sucesso com mais facilidade e obtém resultados satisfatórios. O Gestor 
precisa ter o conhecimento para dominar a situação, desenvolver um bom projeto 
e gerenciar uma equipe. 
Gostaria de agradecer a participação de William Alves Barbosa para a realização 
desta avaliação, referente a disciplina de Comportamento Organizacional. Pois, 
através desta entrevistapodemos observar a importância da gestão dentro da 
organização. 
 
 
8 
 
6. REFERÊNCIAS 
PIRELLI. Pirelli completa 80 anos de atuação industrial e um século de 
história no Brasil. Disponível em: 
<https://www.pirelli.com/tyre/br/pt/news/2009/07/02/pirelli-completa-80-anos-de-
atuacao-industrial-e-um-seculo-de-historia-no-brasil/ > Acesso em: 02 de julho 
de 2009. 
REVIEW AUTO. 8 Melhores Pneus para Carros (Marcas) em 2021. 
Disponível em: < https://reviewauto.com.br/melhores-marcas-de-pneu/ > Acesso 
em: 10 de fevereiro de 2020. 
FIA. O Que é Comportamento Organizacional? Guia Definitivo. Disponível 
em: < https://fia.com.br/blog/o-que-e-comportamento-organizacional/ > Acesso 
em: 08 de junho de 2018.