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Av1 - Auditoria e Controladoria Informações Adicionais Pontuação: 750 Protocolo: 582202117 1) A controladoria estratégica se baseia na utilização de informações financeiras e não financeiras que orientam as decisões organizacionais que afetam o sua operação e desenvolvimento no curto, médio e o longo prazo. Um dos ferramentais que contribuem para o processo de gestão estratégica denomina-se Balanced Scorecard. As perspectivas sob as quais está estruturado o modelo do BSC são: _________________; ________________; _______________; e __________________. Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas. Alternativas: a) Financeira – Econômica – Social – Mercado. b) Financeira – Processos internos – Social – Cliente. c) Financeira – Processos internos – Aprendizado e crescimento – Cliente. Alternativa assinalada d) Financeira – Econômica – Aprendizado e crescimento – Social. e) Financeira – Econômica – Social – Cliente. 2) Assim como qualquer importante área, a controladoria se fundamenta em princípios e funções. A função que se refere às previsões quanto aos cenários futuros, é conhecida como: Assinale a alternativa correta. Alternativas: a) Anualidade. b) Unidade. c) Retrospectiva. d) Planejamento. Alternativa assinalada e) Avaliação de desempenho. 3) No processo de planejamento estratégico torna-se necessário o estabelecimento de parâmetros que permitam avaliar corretamente o posicionamento da organização e o estabelecimento de metas e objetivos. A análise que apresenta os pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças de uma forma organizada para o mapeamento da situação organizacional, é conhecido como: Assinale a alternativa correta. Alternativas: a) ABC b) BSC c) KAIZEN d) DOS 5 Ss e) SWOT Alternativa assinalada 4) O atual mercado exige das empresas que elas se preocupem com seu processo de gestão, sendo este bem desenvolvido e em uma estrutura organizacional bem delineada para a sobrevivência. Sendo a controladoria uma importante área de apoio à gestão, são feitas algumas afirmações: I - A controladoria é o departamento externo. II – Sua finalidade é a garantia das informações para o processo decisório. III - É responsabilidade da controladoria manter a empresa competitiva seguindo a equação da produtividade e eficiência, para isso deve executar a contabilização dos fatos administrativos das empresas. IV - A controladoria deve estar alinhada com a missão e a visão da organização. Analisando as afirmações anteriores, estão corretas: Alternativas: a) I e II, apenas. b) I e III, apenas. c) I, II e IV apenas. d) I, II e III. e) II e IV, apenas. Alternativa assinalada 5) A controladoria pode ser estudada sob algumas perspectivas, dentre elas ______________________; ou ______________. Em ambos os aspectos ela é vista como um importante instrumento de apoio para as organiz\ações. Alternativas: a) como um órgão público – como uma ciência. b) como um órgão administrativo - como uma área do conhecimento humano. Alternativa assinalada c) como uma doutrina – como uma teoria. d) como uma unidade autônoma - como uma teoria. e) como um órgão público - como uma unidade autônoma.