ATIVIDADES I A Gestão Escolar de Pessoas e de Processos Administrativos

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A Gestão Escolar de Pessoas e de Processos Administrativos
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	terça, 19 Out 2021, 20:50
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Questão 1
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Texto da questão
Para ter uma empresa com grande vantagem competitiva no mercado, a gestão por competências tem sido cada vez mais adotada como prática, pois traz diversas vantagens. Assinale aquele item que NÃO descreve uma vantagem.
Escolha uma opção:
a.
Com a gestão por competência, definimos os perfis profissionais que irão levar a empresa ao nível de produtividade desejado.
b.
A economia é visível uma vez que o gerenciamento do desempenho é realizado com critérios mensuráveis e observados de forma direta, o que leva gerentes e colaboradores a focarem em treinamentos que desenvolvam as competências necessárias.
c.
Utilizar a gestão por competência vai levar sua equipe a um nível de competitividade cada vez maior, garantindo que apenas os melhores sobrevivam, criando um ambiente ríspido e de discórdia.
GABARITO: A gestão por competência tem o objetivo de analisar e desenvolver as competências de cada indivíduo, mas também de crescimento da equipe. Em nenhum momento irá estimular a competência e a discórdia entre integrantes da mesma equipe.
RESPOSTA: A resposta está na página 14 do ebook.
d.
A gestão por competência leva à conscientização das equipes que assumem maior responsabilidade por seu autodesenvolvimento.
e.
Quando adotamos a gestão por competência, os treinamentos e o desenvolvimento das equipes são direcionados pelas competências da própria organização.
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A resposta correta é: Utilizar a gestão por competência vai levar sua equipe a um nível de competitividade cada vez maior, garantindo que apenas os melhores sobrevivam, criando um ambiente ríspido e de discórdia.
Questão 2
Correto
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Texto da questão
Quando iniciamos o capítulo sobre o desenvolvimento humano, começamos a falar sobre gestão por competências. Definimos competência como um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que afetam a atitude de um indivíduo e está diretamente ligada ao seu desempenho. Essas competências podem ser medidas por padrões preestabelecidos e desenvolvidas por meio de:
Escolha uma opção:
a.
Programas de treinamento e desenvolvimento.
GABARITO: Na gestão por competências, buscamos reconhecer quais as competências necessárias para o bom desempenho de cada função e quais são as competências que cada profissional já possui. Quando existe um gap, podemos desenvolver tais competências através dos programas de treinamento e desenvolvimento.
RESPOSTA: A resposta está na página 12 do ebook.
b.
Tratamento psicológico específico.
c.
Programa de incentivo e motivação.
d.
Prática de exercícios físicos regulares.
e.
Tratamento médico orientado.
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A resposta correta é: Programas de treinamento e desenvolvimento.
Questão 3
Correto
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Texto da questão
Trabalhando ainda o planejamento estratégico de gestão de pessoas no âmbito escolar, temos o aspecto integração para desenvolver. Quando é integrado à equipe, um profissional não é apenas um executor, mas uma peça importante na engrenagem. Conhecendo a missão, os valores e a visão da organização, ele atinge qual dos objetivos da integração?
Escolha uma opção:
a.
Liderar equipes maiores.
b.
Ser promovido e ganhar mais.
c.
Ser desmotivado a crescer.
d.
Ter envolvimento maior com os objetivos da organização.
GABARITO: Quando um novo profissional passa pelo processo de integração, ele passa a conhecer o tripé essencial do planejamento estratégico, que é a missão, visão e valores da empresa. Assim, ele passa a entender quais são os objetivos da instituição e se envolve com ela. Quando um profissional sabe qual o objetivo, se sente mais seguro e se envolve com ele.
RESPOSTA: A resposta está na página 10 do ebook.
e.
Desenvolver melhor qualidade de vida e de trabalho.
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A resposta correta é: Ter envolvimento maior com os objetivos da organização.
Questão 4
Correto
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Texto da questão
Recrutamento correto, seleção sob a visão moderna de recursos humanos, contratação, integração. Todos esses passos são importantes para a captação e retenção de bons talentos. Assinale a alternativa que apresenta uma etapa essencial desse processo.
Escolha uma opção:
a.
Promover sempre a disputa entre os funcionários.
b.
Traçar diretrizes corretas na gestão estratégica.
GABARITO: Para ter bons talentos dentro de uma organização, todas as etapas do processo seletivo são importantes. Mas, para que elas aconteçam com o devido sucesso, precisamos primeiro traçar as diretrizes corretas, ou seja, onde queremos chegar, quais as competências buscamos e como elas levarão a empresa a atingir seus objetivos. Dentre dessas estratégias, é importante ainda alinhar quais os estímulos e benefícios serão oferecidos para atrair os bons talentos no mercado.
RESPOSTA: A resposta está na página 16 do ebook.
c.
Preencher corretamente o contrato de trabalho.
d.
Pagar apenas o piso salarial.
e.
Tratar o funcionário a partir de agora como apenas uma peça.
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A resposta correta é: Traçar diretrizes corretas na gestão estratégica.
Questão 5
Correto
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Texto da questão
Iniciamos a disciplina apresentando a importância de realizar a gestão da escola como de uma empresa. Para isso, precisamos guiar todos os recursos para alcançar o objetivo final. Como qualquer empresa, a escola precisa ter objetivos bem traçados. Podemos dizer que traçar o caminho até os objetivos é:
Escolha uma opção:
a.
Gestão humanizada.
b.
Gestão estratégica.
GABARITO: Gestão estratégica é traçar o caminho para alcançar os objetivos. Como vimos em nossa disciplina, toda empresa deve ter objetivos bem claros, metas traçadas. E a escola deve ser gerida como uma empresa. Assim, a gestão estratégica é que irá traçar o caminho para cumprir essas metas e alcançar esses objetivos.
RESPOSTA: A resposta está na página 03 do ebook.
c.
Gestão por competência.
d.
Gestão por excelência.
e.
Gestão de pessoas.
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A resposta correta é: Gestão estratégica.
Questão 6
Correto
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Texto da questão
Quando falamos em uma empresa do ramo educacional, notamos que o clima organizacional influencia diretamente na qualidade de ensino. Esta, por sua vez, também influencia o clima organizacional. Considerando o texto anterior, assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a.
O profissional que se orgulha da qualidade de ensino, veste a camisa da empresa e essa satisfação se reflete no bom clima organizacional.
GABARITO: Quando um profissional reconhece que a instituição onde ele atua entrega ensino de qualidade, ele se orgulha e se sente bem. Sabe que está contribuindo para a ótima formação dos estudantes e, por estar feliz com o resultado, se sente motivado, o que reflete diretamente no clima organizacional.
RESPOSTA: A resposta está na página 09 do ebook.
b.
Assim como a qualidade de ensino tem influência no clima organizacional, o clima não tem nenhuma influência na qualidade.
c.
Profissionais que atuam em uma empresa com clima organizacional bom apresentam produtividade menor.
d.
O profissional que não se orgulha da qualidade do ensino, veste a camisa da empresa e essa insatisfação se reflete no bom clima organizacional.
e.
Profissionais que atuam em uma empresa com clima organizacional ruim apresentam produtividade maior.
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A resposta correta é: O profissional que se orgulha da qualidade de ensino, veste a camisa da empresa e essa satisfação se reflete no bom clima organizacional.
Questão 7
Correto
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Texto da questão
Para desenvolver seus profissionais, uma empresa precisa, por meio de sua gestão estratégica de pessoas, alinhar um programa de capacitação e desenvolvimento através de treinamentos. Para isso acontecer, qual é o primeiro passo a ser tomado?
Escolha umaopção:
a.
Fazer um concurso para saber quem ganha o treinamento.
b.
Descrever claramente os objetivos.
GABARITO: Somente sabendo onde quer chegar é que podemos traçar o caminho. Só quando a empresa descreve claramente os objetivos ela pode desenvolver seus profissionais com as competências necessárias para cada etapa, cada atividade, cada processo.
RESPOSTA: A resposta está na página 16 do ebook.
c.
Minimizar os riscos de pedido de demissão.
d.
Realizar as demissões possíveis.
e.
Calcular os valores que serão cobrados dos funcionários.
Feedback
A resposta correta é: Descrever claramente os objetivos.
Questão 8
Correto
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Texto da questão
Quando falamos de uma gestão orientada para os processos, estamos nos referindo a uma maneira de organizar cada uma das atividades, dentro de um macroprocesso para garantir a qualidade do processo e, consequentemente, do produto final. Qual outro motivo importante leva as empresas a escolher essa orientação?
Escolha uma opção:
a.
Burocratizar.
b.
Reduzir custos.
GABARITO: Um uma empresa que possui uma gestão orientada para os processos, analisa como cada atividade é realizada e pode assim, observar onde os recursos estão sendo investidos e a maneira como os custos podem ser reduzidos.
RESPOSTA: A resposta está na página 05 do ebook.
c.
Normatização.
d.
Padronização.
e.
Impor regras.
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A resposta correta é: Reduzir custos.
Questão 9
Correto
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Texto da questão
Em um mercado cada vez mais competitivo, não é necessário apenas a gestão. Para se diferenciar, precisamos de uma gestão de excelência. Para isso, é importante ter eficácia e eficiência. Embora pareçam sinônimos, os termos têm significados diferentes. O que é ser eficiente?
Escolha uma opção:
a.
Não alcançar o objetivo.
b.
Fazer bem feito, da maneira correta.
GABARITO: Ser eficaz é apenas realizar a tarefa, cumprir o objetivo. Ser eficiente é mais do que isso, é alcançar o objetivo estipulado, no tempo certo e com utilização do menor número de recursos, ou seja, fazer bem feito, de maneira correta.
RESPOSTA: A resposta está na página 04 do ebook.
c.
Ser eficaz sempre.
d.
Cumprir os objetivos.
e.
Ser bem-sucedido.
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A resposta correta é: Fazer bem feito, da maneira correta.
Questão 10
Correto
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Texto da questão
Ao decidir realizar a gestão por processos, alguns passos são seguidos: mapear cada processo, desenhar o fluxograma e descrever cada atividade, analisar para tornar o processo mais eficiente e eficaz. Após essa análise, qual é o seguinte passo?
Escolha uma opção:
a.
Relatório para a diretoria.
b.
Arquivamento do fluxograma.
c.
Documentar e passar pelo processo de qualidade.
GABARITO: Somente depois de desenhar e analisar é que podemos documentar e passar pelo processo de qualidade. Após analisar o que é possível mudar é que podemos documentar. Essa documentação é a base para o acompanhamento da qualidade nos processos.
RESPOSTA: A resposta está na página 06 do ebook.
d.
Comparação com o concorrente.
e.
Pesquisa de mercado.
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A resposta correta é: Documentar e passar pelo processo de qualidade.