RESUMO OS PRINCIPAIS CONCEITOS DE MARKETING

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RESUMO 
OS PRINCIPAIS CONCEITOS DE MARKETING 
 
Quando usamos o termo marketing digital, estamos falando do marketing que 
já conhecemos aplicado ao ambiente digital, por isso é importante que 
tenhamos claro todos os principais conceitos do marketing tradicional para 
entender sua essência. 
 
Segundo Kotler, o marketing é a atividade humana dirigida para satisfazer 
necessidades e desejos por meio de troca. No ambiente digital, isso não é 
diferente. Precisamos conhecer os desejos do nosso público-alvo para 
satisfazê-lo. 
 
Quando montarmos qualquer estratégia de marketing, seja ela digital ou não, o 
público-alvo será sempre o centro de qualquer decisão. Conhecer o ambiente 
em que ele se encontra e seus hábitos é fundamental para encontrar uma 
estratégia de sucesso. 
 
Um processo de troca, como o sugerido na definição de Kotler, pressupõe pelo 
menos duas partes envolvidas. Essas partes devem ter algo de valor uma para 
a outra. Por exemplo, as marcas ofertam seus produtos, e os consumidores os 
compram para satisfazer suas necessidades. 
 
No ambiente digital esse processo é o mesmo, só que ocorre através de outros 
meios, e, muitas vezes, esse consumidor, que é o mesmo que é impactado 
pelas mídias tradicionais, pode apresentar outros comportamentos antes 
limitados pela falta de canais de comunicação entre ambos.