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Questão 1 - “Devido ao ser humano passar a maior parte do seu tempo dentro das organizações, três razões podem ser destacadas para as suas existências: razões sociais, razões materiais e razões sinergéticas. ” Escolha uma opção: Verdadeiro Falso Questão 2 - Com a ascensão do capitalismo as diferenças de ordem econômica entre os países desenvolvidos e subdesenvolvidos tornaram-se cada vez mais acentuadas. Qual fase da evolução das empresas foi caracterizada pela frase acima? Escolha uma opção: a. Todas as afirmações são verdadeiras. b. Fase moderna c. Fase de transição do artesanato à industrialização d. Fase do gigantismo industrial ( errada) e. Fase do desenvolvimento industrial Questão 3 - Qual a função da Gestão de Recursos Humanos? Escolha uma opção: a. Apoiar, motivar e capacitar as pessoas para trabalhar nas empresas como um grupo. b. Administrar, opinar e liderar as pessoas para trabalhar nas empresas como um verdadeiro grupo. c. Selecionar, administrar, integrar e opinar as pessoas para trabalhar nas empresas como uma verdadeira equipe. d. Selecionar, recrutar, formar, integrar e capacitar as pessoas para trabalhar nas empresas como uma verdadeira equipe. e. Todas as afirmações são verdadeiras Questão 4 - Qual o conceito de recursos humanos que foi totalmente burocrático, não tinha mais só por finalidade intermediar os desentendimentos e reduzir os conflitos entre o capital e trabalho, mas acima de tudo, administrar as pessoas de acordo com a legislação trabalhista? Escolha uma opção: a. Administração de recursos humanos ( Errada) b. Administração de empregados c. Administração de pessoal. d. Administração de empresas. e. Todas as afirmações são verdadeiras. Questão 5 - Segundo Chiavenato, a explicação do significado de RH como práticas de recursos humanos é correto dizer: Escolha uma opção: a. refere-se aos profissionais que trabalham em tempo integral em papéis diretamente relacionados com recursos humanos, a saber: selecionadores, treinadores, administradores de salários e benefícios, engenheiros de segurança, médicos do trabalho, etc. b. é a unidade operacional que funciona como órgão de staff, isto é, como elemento prestador de serviços nas áreas de recrutamento, seleção, treinamento, remuneração, comunicação, higiene e segurança do trabalho, benefícios, etc. c. refere-se ao modo como a organização opera suas atividades de recrutamento, seleção, treinamento, remuneração, benefícios, comunicação, higiene e segurança do trabalho. d. Todas as afirmações são verdadeiras. e. refere-se ao modo como a organização é baseada nas crenças e valores da empresa, e dá sustentabilidade às estratégias da organização. Questão 6 - Questão 06- “As histórias, rituais, símbolos materiais e linguagem, são algumas maneiras pelas quais é transmitida __________ aos funcionários. ” \Complete a frase com a palavra correta. Escolha uma opção: a. A cultura b. Todas as afirmações são verdadeiras. c. A organização. d. O clima e. O caráter Questão 7 - As empresas sofreram impacto perante a legislação trabalhista no governo de Getúlio Vargas. Marque a alternativa correta. Escolha uma opção: a. Criação do Ministério do Trabalho; b. Estabeleceu horário de trabalho para algumas áreas; c. Todas as afirmações são verdadeiras. d. Instituiu a carteira profissional; e. Criação da proteção ao trabalho da mulher e do menor Questão 8 Um diagnóstico realizado por meio de uma pesquisa pode auxiliar a organização a efetuar diferentes ações. Assinale a opção que indica as ações? Escolha uma opção: a. potencializar os processos fortes da organização. Com base na apuração dos pontos fortes da organização, podem-se ter ações específicas para a valorização e melhoria, tirando proveito de seus efeitos. b. obter a sinergia das lideranças. A apresentação dos resultados é uma ótima oportunidade de avaliação, feedback e reorientação das lideranças em torno dos objetivos organizacionais. Além disso, pode propiciar um clima adequado à realização de outros trabalhos no nível da alta direção, dentre as quais uma possível revitalização do Planejamento Estratégico, especialmente no que tange à reorientação e redefinição das diretrizes estratégicas c. identificar os pontos críticos para balizar programas de melhoria e aperfeiçoamento. Através da identificação de seus pontos críticos, podem-se produzir resultados orientados às reais necessidades dos colaboradores. d. obter a sinergia dos colaboradores. Esta atividade faz com que os colaboradores tenham a oportunidade de refletir sobre suas realidades, seu desenvolvimento profissional e pessoal. Observa-se que a própria participação em pesquisas já promove uma considerável elevação dos níveis de motivação entre os colaboradores. e. Todas as afirmações são verdadeiras Questão 9 Quais são os “Prós” do Recrutamento interno? Escolha uma opção: a. Aproveita os próprios funcionários, é mais rápido e simples do que o externo e favorece a rotina atual. b. Todas as afirmações são verdadeiras. c. Incentiva a permanência dos funcionários na empresa, a empresa nunca se renova. não entram novas ideias, experiências e expectativas d. Motiva e encoraja os próprios funcionários, custo reduzido e os candidatos são “velhos conhecidos” da empresa. Questão 10 - “Seleção é a etapa inicial do processo de busca e atração de mão de obra para a organização, procurando promover o número adequado de candidatos para as posições em aberto. ” Escolha uma opção: Verdadeiro Falso Questão 11 - O recrutamento ____________ é encontrado em empresas que buscam inovações. O recrutamento _____________ é encontrado em empresas que investem em planos de carreira. O recrutamento ____________ é ideal para épocas em que é preciso renovar a cultura organizacional. O recrutamento ____________ é encontrado em empresas que buscam os candidatos para um determinado cargo na própria empresa. Complete as frases com as palavras a seguir: I – Externo II – Interno Após escolha a alternativa correta: Escolha uma opção: a. Todas as afirmações são verdadeiras. b. II – II – I – I c. I – II – I – II O recrutamento externo é encontrado em empresas que buscam inovações. O recrutamento interno é encontrado em empresas que investem em planos de carreira. O recrutamento externo é ideal para épocas em que é preciso renovar a cultura organizacional. O recrutamento interno é encontrado em empresas que buscam os candidatos para um determinado cargo na própria empresa. d. I – I – II - II e. II – I – II – I Questão 12 - “A seleção pode ser vista como um processo de comparação entre duas variáveis. De um lado, os requisitos do cargo a ser preenchido (requisitos que o cargo exige do ocupante), e, de outro lado, o perfil das características dos candidatos que se apresentam para disputá-lo.” Escolha uma opção: Verdadeiro Falso Questão 13 - A avaliação de desempenho tem dois objetivos básicos: manter uma comunicação transparente com o colaborador e alinhar os objetivos da empresa com os objetivos do colaborador. Quais outros objetivos podemos citar: Escolha uma opção: a. Desenvolver pessoal; b. Promover na carreira. c. Todas as afirmações são verdadeiras. d. Distribuir bônus/lucros. e. Realizar rodízio de pessoas. Questão 14 - O processo de Avaliação de Desempenho precisa ser transparente e ter regras claramente definidas dentro de uma empresa. Escolha uma opção: Verdadeiro Falso Questão 15 - Os feedbacks devem ser feitos em grupo para que cada colaborador tenha a sua opinião, com o objetivo de julgar o que foi avaliado e quais foram os resultados identificados no grupo. Escolha uma opção: Verdadeiro Falso Questão 16 - Muitas organizações preocupam-se em escolher o método mais adequado às suas características. Quais os métodos tradicionais de avaliação do desempenho mais utilizados? Escolha uma opção: a. Método avaliação 360° b. Todas as afirmações são verdadeiras. c. Método pesquisa de campo d. Método escalas gráficas e. Método avaliação por objetivos Questão 17- “Formação profissional tem como finalidade básica rever conceitos, conhecimentos ou práticasde trabalho, renovando-os ou atualizando-os de acordo com as necessidades." Escolha uma opção: Verdadeiro Falso Questão 18 - Quais são os objetivos do treinamento e desenvolvimento de pessoas? Escolha uma opção: a. Reciclagem. b. Formação profissional. c. Despertar potencialidades. d. Todas as afirmações são verdadeiras. e. Especialização. Questão 19 - Sobre treinamento e desenvolvimento, é CORRETO afirmar que: Escolha uma opção: a. Apenas o treinamento é considerado um processo de aprendizagem. b. O treinamento é orientado para o futuro. c. O desenvolvimento está focado no cargo a ser desenvolvido no futuro. d. Todas as afirmações são verdadeiras. e. Nenhuma das alternativas está correta. Questão 20 - O local de trabalho deve ser visto como o ambiente principal de aprendizagem. Escolha uma opção: Verdadeiro Falso
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