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1 p UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP EAD PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA RELATÓRIO PIM III ANO Obs.: O PIM deverá ser em grupo de até 6 alunos(as) ou individual, sendo alunos(as) do mesmo curso e semestre. Nº NOME RA 01 Gabriel Antonio Mrozinski Leindecker 02 03 04 05 06 Espaço reservado para apresentar e descrever, de forma adequada e objetiva, os aspectos relevantes da pesquisa (teórica/prática). Em caso de citações deverá conter referências bibliográficas baseando-se nas normas da ABNT. Mínimo de quinze e máximo de vinte páginas. EMPRESA EM MEIO AO MERCADO NACIONAL E INTERNACIONAL UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP GABRIEL ANTONIO MROZINSKI LEINDECKER GESTÃO EM NEGÓCIOS IMOBILIÁRIOS PIM III Orientador (a): Rodrigo Marchesin Disciplinas: Fundamentos de Marketing, Contabilidade e Dinâmica das Relações Interpessoais Três Passos, 2021. SUMÁRIO INTRODUÇÃO.............................................................................................................4 ANALISE MERCADOLOGICA DA EMPRESA...........................................................5 DESCRIÇÃO ORGANIZACIONAL..............................................................................5 BREVE HISTÓRICO....................................................................................................5 DIAGNOSTICO DO AMBIENTE DE MARKETING.....................................................6 SEGMENTO DE MERCADO.......................................................................................6 1 FUNDAMENTOS DE MARKETING..........................................................................7 1.1 PRODUTO..............................................................................................................7 1.1.1 NIVEIS DE PRODUTO........................................................................................7 1.1.2 ELEMENTOS DO PRODUTO.............................................................................8 1.2 PREÇO...................................................................................................................8 1.3 PRAÇA (DISTRIBUIÇÃO).....................................................................................9 1.4 PROMOÇÃO (Comunicação).............................................................................10 MARCA......................................................................................................................11 2 CONTABILIDADE...................................................................................................11 3 DINÂMICA DAS RELÇAÕES INTERPESSOAIS...................................................14 3.1 COMUNICAÇÃO..................................................................................................14 CONSIDERAÇÕES FINAIS.......................................................................................15 REFERENCIAS..........................................................................................................16 INTRODUÇÃO Atualmente, tem se procurado muito pela leitura, pelos benefícios que ela oferece e seus diversos gostos. A leitura estimula o raciocínio, aprimora a capacidade interpretativa, melhora o vocabulário e escrita, além de o leitor obter muitos conhecimentos, diversificados e inovadores para desenvolver a sua criatividade, imaginação, comunicação, percepção, senso. A pratica da leitura, e seu habito individual de ler em silencio, nasceu com os monges copistas na Idade Média, passando o tempo e trazendo a leitura para diversos locais. O Brasil com a implantação da imprensa régia em 1808 começou sistematicamente a impressão de livros. Dentre os diversos modelos de leituras temos livros literários, livros didáticos, HQ, mangás entre outros. Observando o cenário, A empresa Panini Group , surgiu em 1961 com a produção de historias em quadrinhos( mangas, light novel , etc) com filiais no Brasil, França, Reino Unido, Alemanha, Espanha, Argentina e Hungria. ANÁLISE MERCADOLÓGICA DA EMPRESA PANINI BRASIL LTDA DESCRIÇÃO ORGANIZACIONAL -Razão social e nome fantasia: PANINI BRASIL LTDA -CNPJ: 58.732.058/0001-00 -Tipo de empresa: EDITORA DE REVISTAS E LIVROS -Porte Nominal: Medio -Market Share: NÃO ENCONTRADO BREVE HISTÓRICO Panini Brasil Ltda, com sede em Barueri, iniciou sua participação no mercado brasileiro, através de publicações de livros ilustrados e imagens autocolantes. Com sua chegada ao país em 1988 através de uma parceria com a Editora Abril, após a parceria ser desfeita, a distribuição continuou sendo feita pela Dinap. Diversas distribuições e publicações foram feitas desde então, dentre elas temos a publicação de quadrinhos da Marvel, DC Comics, álbuns de figurinhas de campeonatos, filmes, mangás e gibis. Em agosto de 2017, a Panini saiu da distribuição DINAP e criou seu próprio sistema de distribuição. DIAGNÓSTICO DO AMBIENTE DE MARKETING Tabela baseada na proposta de análise de SWOT. Pontos Fortes Pontos Fracos · Conhecimento sobre o assunto. · Preços Competitivos. · Planos de assinatura ideias para cada produto. · Atributos internos Positivos. · Instabilidade no fornecimento. · Atendimento muito mal qualificado. · Reclamações nas mídias sociais e web. Oportunidades Ameaças · Mercado Inovador · Marca Exclusiva · Proposta Inovadora · Concorrência. · Instabilidade do mercado. · Alterações na cultura e costumes do público-alvo. SEGMENTAÇÃO DE MERCADO O mercado referente a livros e histórias em quadrinhos, ou HQs, não está mais segmentado desde muito tempo, pois hoje o público-alvo desses produtos cresceu e diversificou de uma forma impressionante, tendo em vista que abrange todo tipo de idade e gosto. 1. FUNDAMENTOS DE MARKETING A disciplina de Fundamentos de Marketing é a qual vai lhe guiar diretamente sobre informações de marketing e estudar os conceitos essências dessa área. Dentre as diversas coisas a se estudar e obter conhecimento estão elas: marketing, desejo, necessidade, mercado, marca, demanda, público, produto, commodity entre outros. 1.1 PRODUTO Na distribuidora Panini é possível encontrar diversos produtos que estão na sua banca, os produtos tratam de assuntos diferentes, para idades diferentes e objetivos diferentes. Cita-se alguns produtos abaixo e suas características: -Livros -HQs -Comics -Mangás -Revistas -Álbuns -Cromos Faltantes Livros, é fabricado por diversos materiais, entre eles o offset que é o papel mais utilizado na indústria gráfica por ser de baixo custo e de grande variedade de gramaturas. Os Livros duram em media 50 anos, e ao passar o tempo ficam amarelados e quebradiços. Mangás, fabricado com papel jornal (fosco, poroso), esse tipo de material é utilizado por ser mais barato, e fácil leitura e textura para folhear. Não se estima um tempo para o produto, mas com o passar do mesmo fica amarelado e quebradiço. Para revistas é utilizado o papel Lightweight Coated Paper(LWC), utilizado para revistas em grandes escalas, utilizada também em álbuns e cromos. Não se estima tempo para o produto. 1.1.1 NÍVEIS DE PRODUTO Na tentativa de achar os níveis de produtos da empresa, nada foi encontrado por ser uma empresa de porte muito grande. Mas dentre as coisas que mais se nota, são a venda de Mangás e HQs. 1.1.2 ELEMENTOS DO PRODUTO O principal produto no qual a empresa é destacada são os Mangás, por atingirem todas as idades e gostos, é o produto no qual a empresa mais traz novidades e acesso para seus leitores. O produto é um sucesso nas vendas por todo o brasil, podendo variar nas embalagens, aparência e gênero. -Tipo de produto: Revista/ Livro -Funcionalidade: Leitura e entretenimento -Segmento: Mangás -Marca: Planet Maga -Tipo de distribuição: Nacional -Classificação Etária: Varia entre Livre á 16 anos. -Tipo de capa: Cartão -Formato: 13.7x20cm, podendo variar 1.2 PREÇO Os preços são organizados e distribuído de três formas ISBN, ISSN e DOI. Os objetivossão simples, são através delas que cada documento adquiri uma autenticidade e uma identificação para cada lugar. International Standard Book Number – ISBN, é um código de treze dígitos encontrado em publicações que não tenham periodicidade e são feitas uma única vez, mesmo que existam varias e edições. É necessário solicitar o código que é cadastrado a Agencia Brasileira de ISBN, com preenchimento de formulário e documentação, o código e gerado. Cada solicitação tem um custo, e o valor vai depender da demanda, de acordo com a previa na tabela de preços disponibilizada no site. Internacional Standard Serial Number – ISSN, os matérias no qual recebem esse código são frequentemente publicados, seja eles diários, quinzenal, mensal, semestral ou anual. Difere do ISBN no qual a edição é única. O processo do ISSN é gratuito, após realizar toda a documentação e impressão corretamente. Digital Object Identifier – DOI, é um registro para qualquer arquivo digital, que passam a ter um link permanente do documento digital publicado. O DOI não é utilizado pela empresa Panini Brasil Ltda até o momento. 1.3 PRAÇA (DISTRIBUIÇÃO) No site da Panini Brasil, encontra-se na aba termos e condições os detalhes de sua distribuição, modalidades de compra e exceção no envio. Modalidades de compra: “O consumidor adquire o produto com as características apresentadas nas descrições ou nas especificações técnicas dentro das seções e pelo preço indicado no Aplicativo acrescido do respectivo custo de envio indicado. Antes de finalizar o pedido, será mostrado um resumo especificando o preço unitário de cada produto escolhido e o preço total, quando solicitado mais de um produto, além dos respectivos custos de envio.” Exceção no envio: “No caso de indisponibilidade de produto(s) temporária e/ou sem previsão de reposição, a Panini tem o direito de realizar ajustes eventuais dos pedidos, podendo fracionar o envio para posterior reposição, cancelar e/ou restituir os valores pagos integrais ou parciais de acordo com os produtos que apresentarem impossibilidade de atendimento/entrega no momento do manuseio. Sempre que isso ocorrer, a Editora Panini entrará em contato com o Comprador para acordar a melhor solução para cada caso” Distribuição: “Os produtos comprados são entregues para o endereço indicado pelo consumidor. Caso exista algum requisito especial, o mesmo deverá ser comunicado pelo consumidor à Panini. A Panini deverá realizar a entrega dos produtos no endereço indicado pelo consumidor via correios ou transportadora. A mercadoria será enviada após a finalização do manuseio, e será entregue no prazo indicado no momento da finalização do pedido.” Na parte da entrega, é realizado por terceiros, no caso do Brasil, feito pelos Correios no qual é serviço federal. 1.4 PROMOÇÃO (COMUNICAÇÃO) Dividido em Preço, Praça, Produto e Promoção. Preço Praça Produto Promoção Variável. Ofertada em diversos canais de comunicação. Livros, Revistas, Álbuns, Cromos. Ofertadas na web. Preço acessível e atrativo. Distribuição através de terceiros e parcerias. Apenas produtos Tangíveis. Descrição e formatos atrativos. Custo de produção, custo de contratos para produção do conteúdo e direitos autorais. Loja Física, Loja Online e lojas parceiras. Embalagem, cor, forma, conteúdo são todos variáveis de acordo com o produto Instagram, Facebook e Website. MARCA Panini tem sua logo muito simples, e bem trabalhada. Não se tem uma explicação de quais elementos e critérios que foram utilizados para a criação da mesma. 2 CONTABILIDADE A Contabilidade é uma das partes da empresa na qual é de grande importância, pois através dela que se toma decisões para o futuro da empresa. É através dela que se obtém os desempenhos, resultados positivos ou negativos da empresa, tudo girando em torno da contabilidade, para cumprir metas e objetivos. Nas mais diferentes empresas, é possível ver o uso de livros contábeis para ter o controle do dinheiro na mesma. Em resumo, esses livros tratam do registro de operação realizados, ou seja, são escriturações contábeis. Em meio os registros se obtêm informações, para a empresa entender como este seu funcionamento, pois ter uma ampla visão detalhada sobre custos, investimentos e lucro, sendo possível a definir estratégias que possam ser aplicadas para garantir o desenvolvimento. Dentre os diferentes livros estão: - Livro Diário; - Livro Razão; - Livro Caixa; - Livro de Registro de Inventario; - Livro de Registro de Prestação de Serviços; - Livro ou Fichas Razão; - Livro Registro de Duplicatas; - Livro de balancetes, diários e balanços Exemplo de Livro caixa simples: LIVRO CAIXA Data Historico Debito(entradas) Crédito(saídas) Saldo 01/12/2020 Saldo do mês Anterior - - R$ 750,00 07/12/2020 Recebimento da fatura mês 10/2020 cfe doc nº140 R$ 890,00 - R$ 1.640,00 15/12/2020 Compra material de expediente cfe NF nº893667 - R$ 250,00 R$ 1.390,00 20/12/2020 Pagamento Aluguel mês 11/20 cfe documento nº127 - R$ 520,00 R$ 870,00 22/12/2020 Venda de Mercadorias cfe NF nº39558 R$ 1.000,00 - R$ 1.870,00 Saldo do Mês R$ 1.120,00 Saldo anterior R$ 750,00 Saldo Atual R$ 1.870,00 Exemplo de tabela, como passivos e ativos(anual): R$ milhões jun/15 dez/14 Ativo 6.899,80 9.722,10 Ativo circulante Caixa e equivalentes de caixa Aplicações financeiras 776,6 713 Instrumentos financeiros derivativos 993,8 882,5 Contas a receber 2.850,30 3.132,20 Estoques 4.078,70 3.411,30 Impostos e contribuições a recuperar 1.436,60 1.581,90 Outros ativos 1.324,50 1.285,40 18.360,30 20.728,40 Ativo não circulante Aplicações financeiras 95,2 68 Instrumentos financeiros derivativos 7,5 5,5 Impostos e contribuições a recuperar 1.114,60 1.161,20 Imposto de renda e contribuição social diferidos 3.211,40 1.392,50 Outros ativos 1.743,00 1.736,50 Benefícios a funcionários 12,8 12,8 Investimentos 147,2 40,4 Imobilizado 16.820,00 15.740,10 Ativo intangível 4.129,40 3.754,90 Ágio 28.794,80 27.502,90 Total do ativo 56.075,90 51.414,80 Patrimônio líquido e passivo Passivo circulante 74.436,20 72.143,20 Contas a pagar 8.200,20 8.941,40 Instrumentos financeiros derivativos 2.605,30 1.909,20 Empréstimos e financiamentos 1.058,50 988,1 Conta garantida 192,2 99,1 Salários e encargos 713,8 598,4 Dividendos e juros sobre o capital próprio a pagar 495,3 2.435,30 Imposto de renda e contribuição social a recolher 1.050,60 640,4 Impostos, taxas e contribuições a recolher 1.833,10 2.903,30 Outros passivos 4.370,30 3.170,40 Provisões 209 139,2 20.728,30 21.824,80 Passivo não circulante 54,8 73,9 Contas a pagar Instrumentos financeiros derivativos 29,9 29,9 Empréstimos e financiamentos 1.607,50 1.634,50 Imposto de renda e contribuição social diferidos 2.249,30 1.737,60 Impostos, taxas e contribuições a recolher 573,8 610,9 Outros passivos 572,1 286,7 Provisões 745,2 543,2 Benefícios a funcionários 1.949,40 1.757,00 Total do passivo 7.782,00 6.673,70 Patrimônio líquido 28.510,30 28.498,50 Capital social 57.614,10 57.582,40 Reservas 57.525,80 59.907,20 Ajuste de avaliação patrimonial -73.755,30 -75.268,00 Lucros acumulados 2.805,80 Patrimônio líquido de controladores 44.190,40 42.221,60 Participação de não controladores 1.735,40 1.423,10 Total do patrimônio líquido 45.925,80 43.644,70 Total do passivo e patrimônio líquido 74.436,20 72.143,20 Observação: como não foi me disponibilizado pela empresa os valores de patrimônio, passivo, reservas e tudo mais, utilizei uma tabela da internet, como o objetivo de demonstrar o conhecimento. 3 DINÂMICA DAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS Dentro de qualquer ambiente de trabalho ou empresa (seja esse ambiente micro ou macro), estamos em constante relacionamento e interação com objetivos de harmonia e empenhoprofissional. A Dinâmica das Relações Interpessoais é um dos fatores chaves para o sucesso e o bom desenvolvimento da empresa. O sucesso da empresa, referente as relações interpessoais podem ser adquiridas através de valores, empatia, comunicação, profissionalismo. O respeito e empatia devem estar em primeiro lugar para que se possa compreender os aspectos e os sentimentos dos indivíduos no qual trabalham em meio a essa empresa. Associa-se esses modos e interpretações a qualquer empresa, independente dos seus objetivos, A Panini Brasil LTDA, segue todas essas dinâmicas nos seus mais diversos setores. 3.1 COMUNICAÇÃO No meio empresarial, a comunicação é entendida como um meio indispensável de organizações e seres humanos, na qual guia uma relação ou convivência com o ambiente de trabalho, resume-se em troca de mensagens entre os indivíduos. Os processos básicos referentes as comunicações e relação são: Emissor, receptor e mensagem. CONSIDERAÇÕES FINAIS Portanto podemos concluir que a empresa utilizada para a realização do Projeto Multidisciplinar III a Panini, entre as maiores empresas de distribuição de livros, revistas, HQs, cromos, álbuns, e etc... Cumprido todos os termos abordados nas disciplinas exigidas (Fundamentos de Marketing, Contabilidade e Dinâmica das Relações Interpessoais). O Projeto em geral permitiu com que visualizasse diversos conceitos e conhecimentos aplicados dentro da empresa através das Disciplinas abordadas. Em Fundamentos de Marketing é possível ver como a empresa desenvolveu dentro de sua área uma ampla vocação e conhecimento para a realização de divulgação, regras, metas e investimentos no ramo. Em Contabilidade com poucas informações divulgadas e permitidas, observou-se que a empresa mantem um ritmo de lucros e investimentos padrão comparando-se a outras empresas que trabalham no ramo e por fim, Dinâmica das Relações Interpessoais demonstrou como as pessoas trabalham em convívio umas com as outras, por meio de materiais e trabalhos individuais ou em grupo. Com grande potencial, a Empresa Panini se destaca por sua evolução, procura e conhecimento extraído por diversos profissional da área. A mesma com âmbito internacional e nacional, tem de muito a evoluir. REFERÊNCIAS SILVA, Thales do Nascimento da. Modelo de TCC. Disponível em <https://repositorio.ufsc.br/bitstream/handle/123456789/61448/TCC-Thales-final.pdf?sequence=1&isAllowed=y>; Acessado em: 16 Set. 2021. Wikipedia. Panini Group. Disponível em <https://pt.wikipedia.org/wiki/Panini_Group>; Acessado em: 17 Set. 2021. Fornecedor 58.732.058/0001-00: PANINI BRASIL LTDA. Disponível em <http://compras.dados.gov.br/fornecedores/doc/fornecedor_pj/58732058000100>; Acessado em: 19 Set. 2021. Números do mercado brasileiro de mangás em 2020. Disponível em <https://blogbbm.com/2021/01/05/numeros-do-mercado-brasileiro-de-mangas-em-2020/>; Acessado em: 19 Set. 2021. Relatório Individual da Empresa. Disponível em <https://www.econodata.com.br/lista-empresas/SAO-PAULO/BARUERI/P/58732058000100-PANINI-BRASIL-LTDA>; Acessado em: 19 Set. 2021. NETO, Guilherme. Quadrinhos se diversificam e investem em novo público. Disponível em <https://www.mundodomarketing.com.br/reportagens/planejamento-estrategico/3479/quadrinhos-se-diversificam-e-investem-em-novo-publico.html>; Acessado em 19 Set. 2021. DoityTeam. ISBN, ISSN e DOI: o que são e quando utilizar cada um deles. Disponível em <https://doity.com.br/blog/issn-isbn-e-doi/>; Acessado em 20 Set. 2021. Termos e Condições Gerais. Disponível em <https://loja.panini.com.br/panini/info/termos-e-condicoes-gerais.aspx>; Acessado em 20 Set. 2021. PEÇANHA, Vitor. 4 Ps do Marketing: entende tudo sobre o conceito de Mix de Marketing. Disponível em <https://rockcontent.com/br/blog/4-ps-do-marketing/>; Acessado em 20 Set. 2021. ARRUDA, Samara. O que são Livros contábeis? Disponível em. <https://www.jornalcontabil.com.br/o-que-sao-livros-contabeis/>; Acessado em 21 Set. 2021.
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