Branding N2

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 Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
Leia o excerto a seguir: 
“[...] o valor agregado atribuído são os valores intrínsecos às marcas, que 
são os ativos geradores de percepção positiva na mente das pessoas”. 
 
Sobre a implantação de um modelo de branding management em uma 
empresa, analise as afirmativas a seguir: 
I - É preciso olhar para a marca de modo isolado em um núcleo ou 
departamento. 
II - Não apenas se monitora a imagem, mas também se estabelece um 
alinhamento da postura tanto da direção quanto dos colaboradores. 
III - É amplo e dinâmico, unindo todas as visões e os discursos presentes na 
corporação em prol da marca. 
IV - É preciso gerenciar a reputação da sua marca na busca de aumentar 
seu reconhecimento, patrimônio e lealdade. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
II, III e IV, apenas. 
Resposta Correta: 
II, III e IV, apenas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois todas as 
áreas do negócio devem apresentar linearidade com a 
proposta de valor da marca. Esse posicionamento da 
empresa toca na filosofia da gestão, sendo assim, a marca 
fica no centro de todas as decisões de uma organização. 
 
 
 Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
É fundamental investir na criação de uma logo e identidade visual para uma 
organização, já que o seu desenvolvimento diminui as chances de a marca 
cair em esquecimento. O desenvolvimento da identidade visual de uma 
empresa não é uma tarefa fácil, já que leva tempo para elaborar algo que 
seja simples de ser reconhecido facilmente e ser capaz de impactar o 
público. 
 
Com relação aos princípios da criação de uma marca, leia as afirmações 
abaixo e assinale a alternativa correta: 
I - Algumas das melhores marcas originais são alteradas com frequência 
para se atualizar. 
II - Marca e produto são sinônimos, ou seja, a mesma coisa. 
III - O logo não é a marca que a empresa usa na maioria das ocasiões. 
IV - É um dos mais importantes elementos do sistema de identidade de 
marca. 
 
É correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
I e IV, apenas. 
Resposta Correta: 
I e IV, apenas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois o logo é um 
dos mais importantes elementos do sistema de identidade de 
marca, uma vez que a empresa vai usá-la na maioria das 
ocasiões; na maioria dos casos, vai além de apenas um 
logotipo e, apesar de algumas grandes marcas se 
remodelarem com o tempo, alterações devem ser evitadas. 
 
 
 Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
Leia o excerto a seguir: 
“[...] a identidade de marca é um conjunto de associações que o estrategista 
aspira criar ou manter. Essas associações implicam uma promessa a 
clientes feita pelos membros da organização”. Para que a construção de 
branding contemple todas as esferas que relacionam um produto, a marca e 
o mercado, é importante considerar, também, o conceito de identidade de 
marca. 
 
AAKER, D. Como construir marcas líderes . São Paulo: Futura, 2002. p. 
57. 
 
Acerca da identidade e linguagem visual de uma marca, analise as 
afirmativas a seguir: 
I - A linguagem visual não consegue refletir as crenças de uma organização. 
II - Formatos e cores do logo contribuem para a comunicação de um 
produto. 
III - O logo é o resultado da identidade e uma síntese do brand, em um único 
símbolo. 
IV - A identidade da marca é a direção que os canais devem seguir para 
chegarem ao destino, ou seja, a percepção do cliente. 
 
Com base nas afirmativas apresentadas, está correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
I, II e IV, apenas. 
Resposta Correta: 
I, II e IV, apenas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a 
identidade da marca será transformada em um ou mais dos 
seguintes componentes para resultar na imagem desejada 
da marca: logotipo, vestuário, sinalização, papelaria, 
 
materiais de marketing, mensagens e ações, produtos e 
embalagens, emoções e outros componentes. 
 
 Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
Identidade visual é um processo importante relacionado à construção de 
uma marca. Por mais simples que seja, a identidade visual é o aspecto 
visual da marca do negócio. O desenvolvimento da identidade visual de uma 
empresa não é a tarefa fácil, já que leva tempo para elaborar algo que seja 
simples de ser reconhecido facilmente e ser capaz de impactar o público. 
 
Com relação aos princípios da criação de um logo, analise as afirmativas a 
seguir: 
I - Originalidade em buscar formas que se diferenciam do comum. 
II - Desenvolvê-la já pensando em fazer modificações no futuro. 
III - Apenas formas e fontes criam um bom logo. 
IV - Tentar evocar sentimentos do consumidor através do visual. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
I e IV, apenas. 
Resposta Correta: 
I e IV, apenas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a 
identidade da marca são os elementos visíveis de uma 
marca, como cor, design e logotipo, que identificam e 
distinguem a marca na mente dos consumidores. Seus 
produtos e promoções ajudarão a criar uma imagem da 
marca única, isto é, seu posicionamento. 
 
 
 Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
O objetivo da maioria das táticas de marketing é aumentar o market share 
do produto ou até mesmo o share of mind de uma marca. É trabalhando 
estrategicamente com o target que se atingem os objetivos desejados. No 
marketing, é usual encontrarmos termos da língua inglesa, como exemplo: 
target, share, brand equity e branding. 
 
A partir dos conteúdos estudados, leia as afirmações abaixo e assinale a 
alternativa correta. 
I - Branding está relacionado à gestão da marca e o trabalho realizado para 
torná-la mais conhecida e mais desejada. 
II - Brand equity é, somente, o retorno em lucro líquido que uma marca gera 
em um determinado período. 
III - Brand equity é o valor adicional que as ações de branding construíram. 
IV - Market share é a participação que um produto ou empresa tem no 
mercado. 
 
 
A partir das afirmativas apresentadas, assinale a alternativa correta: 
Resposta Selecionada: 
I, III e IV, apenas. 
Resposta Correta: 
I, III e IV, apenas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois os esforços 
de marketing de uma empresa têm um impacto direto em 
suas vendas e participação de mercado, mas eles não são 
os únicos fatores que influenciam o desempenho geral em 
seus respectivos setores. Criar uma imagem de marca 
positiva por meio de esforços de marketing também é vital 
para o sucesso de uma empresa. 
 
 
 Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
Um logotipo é um elemento de design reproduzível e facilmente reconhecível, geralmente incluindo um nome, símbolo, cores especificadas ou marca comercial. Na maioria dos casos, o logo de uma marca é composto de sua assinatura visual, um símbolo e o logotipo. 
Analise a imagem abaixo: 
 
 
 
Fonte: Adaptado de Wheeler (2019). 
 
WHEELER, A. Design de identidade de marca: guia essencial para toda a equipe de gestão de marcas [recurso eletrônico] / Alina Wheeler ; tradução Francisco Araújo da Costa. – 5. ed. – Porto Alegre : Bookman, 2019, p. 151. 
 
Assinale a alternativa que representa cada um dos elementos do logo. 
Resposta Selecionada: 
A é a assinatura visual; B é o símbolo/marca; C é o logotipo. 
Resposta Correta: 
A é a assinatura visual; B é o símbolo/marca; C é o logotipo. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a identidade é uma representação visual rápida da mensagem e posição de uma marca. Um logo bem projetado deve evocar alguma lembrança ou emoção do espectador, dependendo do 
relacionamento com a marca. Pode, ou não, conter um símbolo. 
 
 
 Pergunta 7 
0 em 1 pontos 
 
A função da marca é transmitir um conjunto de informações. E estas fazem 
com que os consumidores criem uma percepção; a marca,assim, torna-se 
uma referência sob determinado aspecto, conforme citado anteriormente. As 
marcas, com o passar dos anos, ganharam um valor ainda maior nas 
organizações e começaram a ser tratadas como ativos (baseado na função 
da marca para os consumidores). 
 
KAPFERER, J. As marcas capital da empresa: criar e desenvolver marcas 
fortes. Tradução de Arnaldo Ryngelblum. 3. ed. Porto Alegre: Bookman, 
2003. 
 
Assinale a alternativa correta que representa a função de personalidade de 
uma marca. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Transmite para o comprador a segurança em adquirir o 
melhor produto, de acordo com um melhor desempenho. 
Resposta 
Correta: 
 
Trazer um reconforto com relação à sua autoimagem ou 
com a imagem que é passada aos outros. 
Comentário 
da resposta: 
Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, 
pois, segundo o autor, permitir ganho de tempo e de energia 
na recompra de produto idêntico pela fidelidade é a função 
de praticidade. Segurança de comprar o melhor produto de 
sua categoria, com o melhor desempenho para um uso 
específico, é a função de otimização. Segurança de 
encontrar uma qualidade estável em todos os lugares e a 
todo instante diz da função de garantia. E satisfação nascida 
da familiaridade e da intimidade das ligações com uma 
marca que foi consumida durante anos e que ainda dura é 
da função de permanência. 
 
 
 Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
Os stakeholders são impactados pelo resultado de um projeto de branding, 
geralmente, eles possuem interesse no sucesso do mesmo. Pode-se 
considerar que os stakeholders são elementos importantes em termos de 
planejamento estratégico de uma empresa ou organização. 
 
Baseado nessa importância, assinale a alternativa que representa o 
significado do termo stakeholders. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
São os agentes envolvidos no processo da empresa, por 
exemplo, clientes, fornecedores, concorrentes, entre 
outros. 
Resposta 
Correta: 
 
São os agentes envolvidos no processo da empresa, por 
exemplo, clientes, fornecedores, concorrentes, entre 
outros. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois os 
stakeholders são os agentes envolvidos em uma empresa. 
Eles são as partes interessadas em um projeto e podem ter 
uma influência positiva ou negativa no projeto, mesmo que 
sejam públicos de fora de uma organização. 
 
 
 Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
Um dos maiores casos de branding que vários autores pesquisam é o da 
Coca-Cola. Essa marca de refrigerantes tem sido utilizada em produtos na 
área de calçados e confecções; mesmo não sendo do segmento de bebidas, 
a marca tem agregado valor nesse tipo de produto. 
 
Qual dos seguintes itens é um valor que está relacionado em uma marca: 
 
Resposta Selecionada: 
Brand equity. 
Resposta Correta: 
Brand equity. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois o brand 
equity de uma marca é o resultado entre ativos (e passivos) 
relativos ao nome e símbolo da marca que aumentam (ou 
diminuem) valor a um bem ou serviço de uma organização 
e/ou aos consumidores dessa organização. A Coca-Cola, por 
apresentar uma conexão emocional, consegue utilizá-la 
também em outros segmentos de mercado. 
 
 
 Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
Leia o excerto a seguir: 
“Enquanto as marcas falam de modo virtual para a mente e para o coração, 
 
a identidade da marca é tangível e apela para os sentidos. A identidade é a 
expressão visual e verbal de uma marca. A identidade dá apoio, expressão 
comunicação, sintetiza e visualiza a marca.” 
 
WHEELER, A. Design de identidade de marca: guia essencial para toda a 
equipe de gestão de marcas [recurso eletrônico] / Alina Wheeler ; tradução 
Francisco Araújo da Costa. – 5. ed. – Porto Alegre : Bookman, 2019, p. 151. 
 
Acerca do conceito de identidade de marca, é correto afirmar que: 
Resposta 
Selecionada: 
 
Ela tem início em um nome ou símbolo, mas depois 
abrange uma série de instrumentos de comunicação. 
Resposta 
Correta: 
 
Ela tem início em um nome ou símbolo, mas depois 
abrange uma série de instrumentos de comunicação. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois quando 
estamos falando sobre a construção de uma marca, pode ser 
eficaz se o cliente se sentir conectado a ela. Assim, dar um 
toque pessoal ao cliente, por meio da inovação e 
personalização, pode ajudar a construir uma percepção mais 
forte na mente do cliente. 
 
 
Segunda-feira, 21 de Junho de 2021 15h09min53s BRT