meu levantamento de demandas

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Centro Universitário Leonardo Da Vinci
Curso Bacharelado em Serviço Social
CAMILA ROGÉRIO LOPES 
(SES0395) 
LEVANTAMENTO DE DEMANDAS:
HOSPITAL PSIQUIÁTRICO SÃO PEDRO
CENTRO INTEGRADO DE ATENÇÃO PSICOSSOCIAL 
(CIAPS) INFÂNCIA
PORTO ALEGRE
2019
CAMILA ROGÉRIO LOPES
LEVANTAMENTO DE DEMANDAS:
HOSPITAL PSIQUIÁTRICO SÃO PEDRO
CENTRO INTEGRADO DE ATENÇÃO PSICOSSOCIAL
(CIAPS) INFÂNCIA
 Levantamento de Demandas apresentado à disciplina
 de Estágio II do Curso de Serviço Social – do Centro
 Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI, como
 requisito parcial para avaliação.
 Nome do Tutor Externo – Maria Judite Ludwig
 Nome do Supervisor de Campo – Roseli Quadros de 
 Souza
PORTO ALEGRE
2019
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO ..................................................................................................................
1 LEVANTAMENTO DE DEMANDAS............................................................................
2 DESCRIÇÃO DO PROCESSO................................................................................
3 DEMANDA A SER TRABALHADA............................................................................
4 CONSIDERAÇÕES FINAIS..........................................................................................
5 REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA..................................................................................
INTRODUÇÃO
 O seguinte trabalho tem como finalidade realizar o levantamento de três demandas de trabalho do Assistente Social no Centro Integrado de Atenção Psicossocial-CIAPS Infância, do Hospital Psiquiátrico São Pedro, no Estágio II do Curso de Serviço Social, do Centro Universitário Leonardo da Vinci (UNIASSELVI).
 As demandas recebidas do Hospital Psiquiátrico São Pedro, mais especificamente no CIAPS Infância, são provenientes de internações oriundas de algumas regiões do Estado, bem como disponibiliza também atendimentos ambulatoriais para bairros e adjacências como Partenon, Agronomia e Lomba do Pinheiro, atendendo usuários de ambos os sexos, com idade entre 4 e 13 anos, de acordo com o Estatuto da Criança e do Adolescente- ECA, encaminhados pela rede de saúde mental do seu município de origem. 
 Será abordado o processo de identificação das demandas recebidas pelo CIAPS Infância, apresentando o perfil do campo de estágio, perfil dos usuários, descrevendo a metodologia utilizada pelo serviço social, demonstrando as dificuldades encontradas, citando os envolvidos nessa ação e assim estudando a melhor forma de intervir. Analisaremos como se dá a construção das demandas para o trabalho do Assistente Social, relatando o desenvolvimento desse processo, como se deu a escolha das demandas e seus principais pontos, para então pensar em um projeto de intervenção com a demanda a ser escolhida. 
 
1 LEVANTAMENTO DE DEMANDAS
 Podemos entender por levantamento de demandas, como sendo uma pesquisa de coleta de dados, onde conseguimos identificar as dificuldades do local em que se está em processo de estágio, por meio de pesquisa, sendo importante para auxiliar e contribuir na busca de melhoria dos processos já existentes na instituição, apresentando oportunidades e sugestões de melhorias no atendimento.
 De acordo com a análise das demandas, foi possível identificar fragilidades as quais serão trabalhadas durante o projeto de intervenção acadêmica do Serviço Social, no Centro Integrado de Atenção Psicossocial-CIAPS Infantil do Hospital Psiquiátrico São Pedro. Tais intervenções serão realizadas através de entrevistas individuais com os usuários do serviço e seus familiares, reuniões com dinâmica para que se crie um vínculo com os pacientes, assim como reuniões e entrevistas com profissionais da unidade, a fim de abordar questões problematizadoras e autorreflexão sobre as questões a serem abordadas, buscando entender as causas que colaboram para o acontecimento dessas adversidades e como seria possível minimizar essas ocorrências.
	 O CIAPS Infância do HPSP é um serviço público a nível estadual que presta atenção integral em saúde mental a crianças em sofrimento psíquico. Trabalha dentro dos princípios do SUS-SISTEMA ÚNICO DE SAÚDE, estabelecendo vínculos com os demais serviços da rede de saúde mental do Estado. O atendimento é realizado por uma equipe multidisciplinar, intervindo junto com o usuário, família, serviços, comunidade, entre outros, priorizando um trabalho que venha manter esses vínculos, levando em conta a particularidade de cada situação. Os pacientes atendidos no espaço encontram um lugar de escuta e acolhimento, além do tratamento em si, deparando-se com um ambiente que aposta na constituição singular de cada sujeito.
 Segundo o Estatuto da Criança e do Adolescente- ECA:
É dever da família, da comunidade, da sociedade em geral e do poder público assegurar, com absoluta prioridade, a efetivação dos direitos referentes à vida, à saúde, à alimentação, à educação, ao esporte ao lazer, à profissionalização, à cultura, à dignidade, ao respeito, à liberdade e a convivência familiar e comunitária (ECA, Art.4º).
 
 O Serviço Social na unidade presta atendimento individual e familiar, resgatando e fortalecendo vínculos como da escola e rede de saúde, elaborando planos de intervenção que contemplem o retorno do usuário ao seu meio social, realizando atividades recreativas, tratamento na rede de saúde mental como psicoterapia e psiquiatria. O assistente social faz atendimento em grupo, com familiares e responsáveis, elabora documentação solicitada pelo poder publico, faz contato com Coordenadorias Regionais de Saúde, agiliza referências e contra referências e atende também as instituições que trabalham com o paciente, possibilitando encontrar formas de superação dessas vulnerabilidades, prezando também ao atendimento familiar, pois entende que não adianta tratar apenas o paciente, sendo que muitas vezes a família se mostra um tanto ou mais vulnerável do que o usuário, trabalhando assim a importância em trabalhar o fortalecimento dessas famílias. Estando inserido na instituição nos níveis organizativo e operacional do planejamento, atuando tanto na construção de projetos como na execução e implementação dos mesmos, através disso buscando identificar as necessidades dos usuários, construindo estratégias de ação baseadas nos eixos ético-politico, teórico-metodológico e técnico-operativo. 
. Sendo assim as demandas a serem analisadas são: A INFLUÊNCIA NEGATIVA DAS REDES SOCIAIS NA INFÂNCIA, ENVOLVIMENTO COM SUBSTÂNCIAS PSICOATIVAS E REINTERNAÇÕES. 
 
2 DESCRIÇÃO DO PROCESSO
A seguir serão apresentadas as demandas que são trabalhadas, na instituição concedente do Estágio de Serviço Social II. 
	Demanda
	Causas
	Consequências
	Ações de Enfrentamento e Estratégias
	Atores Envolvidos
	· Influência negativa das redes sociais na infância 
	· Curiosidade
· Fácil acesso a conteúdos impróprios
· Uso de forma descontrolada ou abusiva
· Negligência familiar 
	· Doenças psicológicas
· Risco moral e de abuso 
· Automutilação
· Tentativa de suicídio.
· Isolamento social
	· Grupo de orientação com familiares e pacientes
· Entrevista individual com familiares e pacientes 
 
	· Supervisora de campo e acadêmica.
	Pontos fortes
	Pontos fracos
	Recursos Necessários
	Responsáveis
	Prazos
	· .
	· 
	· RH
· Folhas
· Canetas· Espaço físico 
	· Supervisora de campo
· Acadêmica
	· Primeiro semestre ao segundo semestre de 2019
		
	Demanda
	Causas
	Consequências
	Ações de Enfrentamento e Estratégias
	Atores Envolvidos
	· Envolvimento com substâncias psicoativas
	· Curiosidade
· Problemas familiares
· Influências
· Problemas psicológicos
· Falta de orientação 
	· Dependência química
· Doenças físicas e mentais
· Morte
· 
	· Grupo de orientação com familiares e pacientes
· Entrevista individual com familiares e pacientes
	· Supervisora de campo
· Acadêmica
· 
	Pontos fortes
	Pontos fracos
	Recursos Necessários
	Responsáveis
	Prazos
	· 
	· 
	· Rh
· Folhas
· Canetas
· Espaço físico(sala)
	· Acadêmica
· Supervisora de campo
	· Primeiro semestre a segundo semestre de 2019
	
Demandas
	Causas
	Consequências
	Ações de Enfrentamento e Estratégias
	Atores Envolvidos
	· Reinternação
	· Insucesso no processo de trabalho da rede assistencial
· Falta de adesão
 ao tratamento
	· Depressão
· Conflitos familiares
	· Grupo de apoio e orientação a esses usuários para que não se repita uma nova internação, inserindo-o novamente ao ambiente familiar e social
	· Supervisora de
 Campo; 
· Acadêmica;
· Representantes das instituições que formam a rede assistencial;
	Pontos fortes
	Pontos fracos
	Recursos Necessários
	Responsáveis
	Prazos
	· Reuniões com a rede assistencial de saúde mental
	· A falta de interesse de alguns pacientes ou familiares de participar da reunião .
	· Rh
· Folhas
· Canetas
· Espaço físico(sala)
	· Estagiária 
· Supervisora de campo.
	· Primeiro semestre a segundo semestre de 2019
3 DEMANDA A SER TRABALHADA
Após o levantamento de demandas, o acadêmico deverá selecionar a demanda de maior identificação e analisá-la criticamente, apresentando as possíveis estratégias interventivas.
4 CONSIDERAÇÕES FINAIS
Neste capítulo, o acadêmico fará uma análise crítica do processo do estudo e análise da instituição e do levantamento de demandas, a partir da sua percepção da/na instituição.
REFERÊNCIAS
Traz as referências da literatura efetivamente utilizada (não abusar na quantidade de autores).
Todas as fontes utilizadas durante o trabalho (citações) devem estar contidas nas referências.
As referências devem estar ordenadas alfabeticamente. O espaçamento entrelinhas, para a mesma fonte, deve ser simples e as citações devem ser separadas por um espaço simples. Deve-se deixar uma linha em branco entre as fontes de dois (2) espaços simples.
Para internetutilize o seguinte modelo:
SOBRENOME, Nome. Título do trabalho. Disponível em: <endereço completo>. Acesso em: data de acesso (veja exemplo).
Exemplo:
CUNHA, M. B. Biblioteca digital: bibliografia internacional anotada. Disponível em: <http://www.unicamp.br/bc/bibvirt/bibvirt3.htm>. Acesso em: 25 jun. 1999.