FORMAÇÃO DE COMPETÊNCIAS

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Prova regular online
ALUNO: 400763 - SOFIA LAÍS KNORST
DISCIPLINA: 396 - FORMAÇÃO DE COMPETÊNCIAS
PROVA FINALIZADA EM: 16/09/2019
Abaixo estão as questões e as alternativas escolhida pelo aluno:
Questão 1
Competências organizacionais são formadas por:
a) cultura e estratégia competitiva.
b) pessoas com alto nível educacional.
c) evento, comunicação e serviço.
d) conhecimentos, habilidades e atitudes.
Questão 2
A educação corporativa fundamenta-se:
a) na gestão por competências.
b) em estruturas administrativas centralizadoras.
c) num ensino focado na padronização.
d) na linha de produção
Questão 3
Competências fortemente presentes em produtos inovadores são:
a) cordialidade e bom atendimento.
b) criatividade e aceitação do risco.
c) negociação e redução de conflitos.
d) capacidade em reduzir custos e o zero defeito.
Questão 4
A avaliação 360 graus:
a) não é viável no longo prazo.
b) é focada no grupo gestor.
c) centraliza o processo de avaliação.
d) utiliza múltiplas visões.
Stamp
Questão 5
Para as empresas, as competências devem:
a) criar modelos inéditos de produção.
b) reduzir o desemprego sistêmico.
c) melhorar o clima organizacional.
d) ligar o aprendizado à estratégia competitiva.
Questão 6
Competências essenciais são:
a) difíceis de entregar, facilmente copiadas e abrem novos mercados.
b) ligadas à essência do ser humano.
c) difíceis de imitar, trazem benefícios aos clientes e abrem novos mercados.
d) importantes apenas para empresas inovadoras.
Questão 7
Para descobrirmos as competências individuais necessárias à empresa:
a) devemos verificar as suas competências organizacionais.
b) devemos fazer uma pesquisa de satisfação.
c) precisamos de uma avaliação de 360 graus.
d) precisamos consultar uma empresa especializada.
Questão 8
O modelo taylorista-fordista proporciona ao trabalhador:
a) tarefas rotineiras.
b) aprendizagem ampla.
c) autonomia.
d) administração participativa.
Questão 9
O mapeamento de competências fornece subsídios a:
a) criação de um programa de desenvolvimento humano.
b) criação de ações de marketing.
c) definição do plano estratégico da empresa.
d) realização de cortes de custos.
Questão 10
Uma empresa de fast food busca:
a) a customização de produtos.
b) surpreender o cliente.
c) a excelência operacional.
d) o marketing de relacionamento.
* - Questão anulada.