Aula_09

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AS CATEGORIAS DE TESTES
TÉCNICAS DE SELEÇÃO – NARA MACHADO 
Rio de Janeiro, 18 de outubro de 2011
AULA 9
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Ferramentas de seleção complementares a outras técnicas.
Objetivo avaliar as aptidões, interesses, capacidades e habilidades.
Visam prever o desempenho futuro dos candidatos em suas funções. 
Há uma estreita correlação entre o desempenho do candidato nos testes e seu desempenho futuro no trabalho
TESTES
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Aplicação individual ou em grupo. 
O selecionador deve esclarecer ao candidato: como deverá responder às questões e o tempo estimado do teste. 
Após o término do tempo considerado, o selecionador deverá interromper o teste, avisando ao candidato.
Podemos utilizar os testes:
 * na forma oral - aplicados verbalmente por meio de perguntas  com o objetivo de obter respostas específicas; 
 * na forma escrita - aplicados por meio de perguntas e respostas escritas de forma a aferir conhecimentos adquiridos.
APLICAÇÃO DOS TESTES
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CATEGORIAS DE TESTES
(FINS DIDÁTICOS)
Avaliações/testes de conhecimento
Testes práticos
Testes de personalidade
Testes psicológicos ou psicométricos
Testes situacionais
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AVALIAÇÕES / TESTES DE CONHECIMENTO
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TESTES DE CONHECIMENTOS
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TESTANDO...
Uma das respostas abaixo está certa. Qual?
A velocidade do som é igual a da luz.
Golfinhos são mamíferos.
Os pássaros são invertebrados.
O Brasil é o único país do mundo onde a lei é cumprida exemplarmente.
 
Resposta: b
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TESTANDO...
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É proibido:
 ( ) ( )
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TESTANDO...
É proibido: 
 ( ) ( )
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AVALIAÇÕES / TESTES DE CONHECIMENTO
Identifica o nível de conhecimento geral - atualidades e aspectos culturais.
Identifica o nível de conhecimento específico ao cargo - idiomas, matemática financeira, teoria da informática.
Usualmente, aplicados para os níveis técnicos e operacionais. 
Testes de idiomas, também aplicados ao nível estratégico - avaliar a proficiência do candidato - prova escrita, redação e avaliação verbal (conversação).
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TESTES PRÁTICOS
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TESTES PRÁTICOS
Identifica a habilidade do candidato frente à necessidade específica do cargo. Exemplo: habilidade de direção (motorista), habilidade manual (cabeleireiro, ajudante de cozinha). 
Aplicados para avaliar a execução de uma determinada atividade/tarefa.
Exemplo:
 No caso de uma vaga para a posição de motorista, a condução adequada de um veículo, a respeito das normas de trânsito será um ponto considerado na avaliação do candidato, além de outros aspectos (comportamentos, histórico de carreira, interesses, entre outros). 
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TESTE DE PERSONALIDADE
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TESTE DE PERSONALIDADE
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 Rorschach
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TESTES DE PERSONALIDADE
Identifica características emocionais e traços de personalidade determinados pelo caráter (traços adquiridos) ou pelo temperamento (traços inatos ou genotípicos) que distinguem os indivíduos. 
Não há respostas certas ou erradas.
Nesse grupo entram:
 * Os inventários de interesse nos quais o candidato escolhe, entre as alternativas oferecidas no teste, aquelas que mais expressam suas preferências em termos de motivação e interesses.
 * Os testes projetivos (projetam aspectos internos da personalidade de um indivíduo diante dos estímulos oferecidos).
 * Os testes expressivos (relacionados à expressão corporal).
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T.A.T
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EXEMPLOS TESTES DE 
PERSONALIDADE
PMK – psicodiagnóstico miocinético - teste de expressão gráfica (expressivo), sem tempo determinado (livre). O candidato é orientado a fazer determinados traços com lápis num papel e, em determinado momento, sua visão é bloqueada. Com a continuidade dos traços, os movimentos tendem a deslocar-se de acordo com a postura muscular.
 Teste da árvore Koch – teste projetivo, desenhar uma árvore em uma folha de papel em branco.
 Palográfico (PLG) - Traços feitos pelo candidato, em uma folha de papel, apresentando dados de ritmo e qualidade de trabalho, fatigabilidade, inibição, entre outros.
Quati – questionário de avaliação tipológica - avalia traços de personalidade mediante escolhas situacionais feitas pelo candidato, englobando atitudes (introversão, extroversão), funções perceptivas (intuição, sensação) e funções avaliativas (pensamento, sentimento).
OBS: Aplicação restrita à psicólogos - conhecimento para interpretação e análise dos resultados.
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QUATI
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H.T.P.
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TESTES PSICOLÓGICOS OU PSICOMÉTRICOS
Identificar as aptidões individuais, objetivando prever o comportamento (prognóstico - futuro - potencial de desenvolvimento). 
Utilizados como medida de desempenho, baseados em amostras estatísticas de comparação 
Apresentando consistência de resultados: validade (mede o que se pretende medir) e precisão ( resultados semelhantes no reteste).
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TEORIA MULTIFATORIAL DE THURSTONE
A estrutura mental das pessoas é formada por um número relativamente pequeno de grandes fatores independentes entre si e responsável por determinada aptidão.
Fator V ou aptidão verbal –Facilidade no uso adequado das palavras. Envolve raciocínio verbal.
Fator W ou fluência de palavras –Fluência verbal, isto é, à facilidade de falar.
Fator N ou fator numérico - Rapidez e exatidão em cálculos numéricos simples.
Fator S ou relações espaciais - habilidade para visualizar relações espaciais em duas ou três dimensões.
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TEORIA MULTIFATORIAL DE THURSTONE
Fator M ou memória associativa - Memorização que pode ser visual (de imagens, símbolos, palavras escritas), auditiva (palavras ouvidas, sons, música).
Fator P ou rapidez perceptual ou atenção concentrada - Habilidade para perceber rapidamente detalhes visuais ou reconhecer similaridades e diferenças. 
Fator R ou raciocínio abstrato - Envolve o raciocínio indutivo ou concreto (das partes para o todo) quanto o raciocínio dedutivo ou abstrato (do todo para as partes).
Atenção: Para identificar a aptidão de um candidato ante os fatores relacionados, utiliza-se testes psicológicos.
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 Teste AC- 15  - atenção concentrada: cargos que exigem alto nível de concentração para execução de suas atividades diárias.
Bateria TSP - bateria composta de testes para avaliação de aptidões, como: precisão, percepção, julgamento, memória, números, fluência, partes, blocos e dimensão.
Bateria de Raciocínio Diferencial (BRD) - bateria composta de testes para avaliação de aptidões, como: raciocínio numérico, abstrato, espacial, verbal e mecânico.
HTM - teste de habilidade mental.
G-36 - teste de inteligência não verbal que avalia o raciocínio dedutivo.
 Atenção: Nesse caso, os testes também são aplicados e avaliados somente por psicólogos
TESTES PSICOLÓGICOS
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ATENÇÃO CONCENTRADA 
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TESTES SITUACIONAIS
Avaliar as atitudes e comportamentos através da apresentação de situações críticas que podem ocorrer em sua prática profissional na empresa. 
Demonstrar o comportamento nas situações específicas e as soluções adequadas.
Em geral, são elaborados na própria empresa, com a ajuda do requisitante para enriquecer a avaliação através de situações cotidianas. 
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Clareza quanto ao objetivo da contratação - perfil do cargo / resultados.
Identificação das situações mais comuns, repercussão para os resultados da empresa ou da área, o contexto empresarial e local, a tecnologia envolvida, a essencialidade e a abrangência das tarefas.
 Definição com o requisitante - tarefa e forma de avaliação.
Orientação sobre a elaboração do teste. 
Definição de quem fará a aplicação e avaliação (qualitativa).
ELABORAÇÃO DE UM TESTE SITUACIONAL 
(BUENO, 1995)
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“Você foi contratado para assumir o cargo de Supervisor de Atendimento e percebe que há um clima interno bastante competitivo e problemas de relacionamento entre a equipe, causando por vezes impacto no atendimento aos
clientes. Como você resolveria esta situação?”
A resposta servirá como parâmetro de avaliação comportamental frente ao perfil de seleção. É possível detectar características  atitudinais através do posicionamento adotado.
EXEMPLO TESTE 
SITUACIONAL 
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 Será???
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DESENVOLVA SUA 
PERCEPÇÃO!!!
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VOCÊ CONSEGUE?
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Elaboração do 
Laudo de Seleção 
PRÓXIMA AULA
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