Prova de Psicologia Social das Organizações

Prévia do material em texto

1 - Mesmo que pareça algo extremamente difícil, a mudança da cultura de uma organização não é impossível, mas há condições necessárias para que esta seja efetiva. Para Robbins, a ocorrência é mais provável quando há quatro situações específicas. São elas, EXCETO:
	A)  
	
Cultura fraca.
	B)  
	
Crise dramática em curso ou criada.
	C)  
	
Troca de liderança.
	D)  
	RESPOSTA CORRETA
Fonte de resistência individual.
	2 - Os valores ______________ são aqueles que contém os fins desejáveis, bem como metas que alguém imagina atingir. O termo que preenche corretamente a lacuna é:
	A)  
	RESPOSTA CORRETA
terminais
	B)  
	
instrumentais
	C)  
	
positivos
	D)  
	
institucionais
	3 - As ATITUDES, segundo Robbins, referem-se afirmações avaliativas (favoráveis ou desfavoráveis), e refletem como um indivíduo se sente em relação a objetos, pessoas ou eventos. Quando sentimentos ou comportamentos não são correspondentes, há o que se denomina:
	A)  
	
dissonância pessoal
	B)  
	
dissonância não-equivalente
	C)  
	
dissonância avaliativa
	D)  
	RESPOSTA CORRETA
dissonância cognitiva
	4 - Uma das perspectivas da prática avaliativa nas organizações inclui a avaliação de habilidades, como por exemplo a tomada de decisão, planejamento, liderança, negociação, gerência de pessoal, atuação em situações de conflito, etc. Esta perspectiva é chamada de:
	A)  
	RESPOSTA CORRETA
Análise por avaliação de desempenho.
	B)  
	
Análise curricular.
	C)  
	
Análise decisória.
	D)  
	
Nenhuma das opções.
	5 - As ATITUDES, segundo Robbins, referem-se afirmações avaliativas (favoráveis ou desfavoráveis), e refletem como um indivíduo se sente em relação a objetos, pessoas ou eventos. Quando sentimentos ou comportamentos não são correspondentes, há o que se denomina:
	A)  
	
dissonância pessoal
	B)  
	
dissonância não-equivalente
	C)  
	
dissonância avaliativa
	D)  
	RESPOSTA CORRETA
dissonância cognitiva
	6 - A Psicologia Social das Organizações é resultado de uma mescla de campos de saber, e o comportamento organizacional tem sido alvo de estudo de distintas áreas acadêmicas. Nesse contexto, assinale a afirmativa INCORRETA:
	A)  
	
O que a Psicologia Social e a Sociologia têm em comum é o estudo das atitudes e comportamento grupal.
	B)  
	SUA RESPOSTA
Na Psicologia o foco se dá acerca de questões mais interindividuais, tais como relações interpessoais, interdependência, etc.
	C)  
	RESPOSTA CERTA
Na Sociologia, o foco é o indivíduo em suas interações sociais, e não nas instituições puramente.
	D)  
	
Nenhuma das Alternativas.
	7 - Com relação ao conceito de organização em diferentes autores, assinale Verdaeiro ou Falso, em seguida, e marque a alternativa correta:
I.Para Hall, o conceito de organização está ligado à ideia de entidade política ou entidade altamente complexa.
II.Etzioni traz a ideia de organizações a partir da biologia, e afirma serem essas unidades sociais que procuram atingir objetivos específicos, caracterizadas por adaptações contínuas.
III.Considerando a Biologia, Etzioni vê a organização como distinta da organização social, estando a diferenciação no lócus de cada.
IV.A organização social é mais ampla, e as organizações são parte dela, segundo Hall.
	A)  
	
São verdadeiros somente os itens I e III.
	B)  
	
São verdadeiros somente os itens II e IV.
	C)  
	
São verdadeiros somente os itens I e IV.
	D)  
	RESPOSTA CORRETA
São verdadeiros somente os itens I, II e IV.
	8 - Um grande equívoco, bastante comum, é utilizar os termos cultura organizacional e clima organizacional como sinônimos. Acerca disso, é correto afirmar:
	A)  
	
Pode-se dizer que entre os dois termos há uma relação de causalidade: "o clima é causa e a cultura é conseqüência".
	B)  
	
Enquanto a cultura é um fenômeno temporal, o clima decorre de práticas recorrentes, estabelecidas ao longo do tempo.
	C)  
	RESPOSTA CORRETA
O clima mede o quanto as expectativas das pessoas, no que concerne à forma desejada de se relacionar na organização, estão sendo supridas. Por outro lado, a cultura organizacional está relacionada às expectativas da organização em si, da vida organizacional.
	D)  
	
Nenhuma das opções está correta.
	9 - Atitudes, segundo ROBBINS (2004), referem-se afirmações avaliativas (favoráveis ou desfavoráveis), e refletem como um indivíduo se sente em relação a objetos, pessoas ou eventos. Elas podem ser classificadas em operacionais, sociais e emocionais. Analise as afirmativas quanto ao fato de serem Verdadeiras ou Falsas:
I. A atitude operacional pode ser: arrojo, eficácia, eficiência, deliberativa, cooperativa, adaptável, responsável, coerente, concentrada, perseverante, pragmática, organizada.
II. A atitude emocional pode ser: diplomática, participativa, impecável, reverente, madura, altruísta, provedora, modesta, entusiástica.
III. A atitude social pode ser: amorosa, generosa, autêntica, apreciativa, pura, sensual, alegre, prazerosa, meditativa, libertadora, paternal, compassiva, poética, inocente, tolerante.
	A)  
	
V-V-F
	B)  
	RESPOSTA CORRETA
V-F-F
	C)  
	
F-V-V
	D)  
	
F-F-V
	10 - Quando nos referimos a organizações com fins de otimização de meios para levar a termo tarefas ou objetivos,geralmente com decisões voltadas para a divisão racional e econômica do trabalho, caracterizadas por relações impessoais, com cooperação consciente, deliberada e dirigida para os fins propostos, estamos falando de:
	A)  
	
Organizações políticas
	B)  
	
Organizações objetivas
	C)  
	RESPOSTA CORRETA
Organizações instrumentais
	D)  
	
Organizações institucionalizadas