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A maior parte da comunicação, em uma negociação, não envolve as preferências do negociador. Embora as proporções de conteúdos integrativo e distributivo variem em função das questões em discussão, está claro que o teor da comunicação tem responsabilidade limitada nos desfechos de uma negociação. Há cinco categorias distintas de comunicação observadas no decorrer de negociações. Assinale a alternativa correta: Resposta incorreta. A. As ofertas, as contraofertas e as informações sobre as metas. Durante uma negociação através das várias formas de negociação, são colocadas as ofertas e as contraofertas, porém durante a negociação não são trocadas informações sobre metas, e sim sobre alternativas. Resposta incorreta. B. Relatos dos negociadores e as informações sobre as metas. As informações sobre metas são observadas previamente ao processo de negociação. Você acertou! C. As ofertas, as contraofertas e as informações sobre resultados. Durante uma negociação através das várias formas de negociação, são colocadas as ofertas e as contraofertas, bem como as informações sobre resultados. Resposta incorreta. D. A comunicação sobre as estratégias e os relatos dos negociadores. A comunicação sobre estratégias não é feita durante as negociações, mas geralmente durante a fase de planejamento. Resposta incorreta. E. As informações sobre as metas, as ofertas, as contraofertas e as motivações. Durante a negociação não são trocadas informações sobre metas, e sim sobre alternativas. 1 de 5 perguntas Próximo
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