Gestão e Desenvolvimento de Pessoas Avaliação Avaliação II - Individual

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Gestão e Desenvolvimento de Pessoas Avaliação Avaliação II - Individual (Cod.:657357)
 1-As organizações na contemporaneidade reestruturaram os processos gerenciados pelo setor de Recursos Humanos. Atualmente, a Gestão de Pessoas conduz o andamento dos processos do desenvolvimento existentes na empresa. O treinamento consiste numa das ações desenvolvidas pela Gestão de Pessoas e consiste em quatro etapas: diagnóstico, desenho, implementação e avaliação. Sobre as características que compõem os conceitos de diagnóstico, desenho, implementação e avaliação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O diagnóstico se refere aos aspectos intrínsecos dos objetivos da organização, estabelecendo as características necessárias para os cargos.
( ) A implementação consiste no envio do projeto a um grupo especializado para análise e melhorias dos itens necessários.
( ) O desenho indica a estruturação das estratégias que devem ser organizadas segundo o programa.
( ) Avaliação dos resultados pretende monitorar os resultados das metas para verificar as ações dos funcionários.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A- F - F - V - V.
B- V - F - V - F.
C- F - V - V - F.
D- V - F - F - V.
2- Atualmente as organizações atribuem um significativo valor para o desenvolvimento das competências pessoais dos funcionários, mais precisamente na valorização do conhecimento. Desta forma, o conhecimento nesta perspectiva refere-se ao conjunto de experiência, informações e compreensões de novas informações. Sobre os dois tipos de conhecimento na definição de Chiavenato (2010), analise as sentenças a seguir:
I- O conhecimento explícito designa sobre o conhecimento expresso nos documentos, práticas e treinamentos.
II- O conhecimento explícito refere à subjetividade encontrada nos projetos e procedimentos documentais.
III- O conhecimento tácito baseia-se nas formas como as pessoas interpretam as informações, intrínseco na subjetividade.
IV- O conhecimento tácito considera as informações reveladas por meio da oralidade, expressas de forma objetiva nos cursos.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas. 3. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.
A- As sentenças III e IV estão corretas.
B- As sentenças I e III estão corretas.
C- As sentenças II e III estão corretas.
D- As sentenças I e II estão corretas.
3- A área de Gestão de Pessoas nas organizações se ocupa de atividades relacionadas ao treinamento e desenvolvimento humano, sendo que cada uma apresenta particularidades próprias. Dentre algumas diferenças que podem ser elencadas, há algumas similitudes que as associam ao ponto de originar o termo: treinamento e desenvolvimento. As proximidades entre treinamento e desenvolvimento estão associadas aos processos de aprendizagem e especificadas em algumas tendências ativas. Sobre as principais tendências que viabilizam a aprendizagem, desenvolvidas no treinamento e no desenvolvimento, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Aprendizagem como estratégia empresarial.
II- Treinamento como consultoria de desempenho.
III- E-learning.
IV- Coaching.
( ) Forma de potencializar o aumento das competências dos funcionários e os resultados esperados.
( ) Foca na organização das estruturas de informação baseadas nas tecnologias de informação.
( ) Estruturam a área de Recursos Humanos de forma estratégica, priorizando melhores desempenhos.
( ) Atividades voltadas para o desenvolvimento e investimento do autoconhecimento, interações e desempenho.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A- IV - I - III - II.
B- III - I - IV - I.
C- I - IV - II - III.
D- II - III - I - IV.
4- A competência de um indivíduo se caracteriza pelo conjunto de características que apontam os conhecimentos, as habilidades e as atitudes que norteiam as suas ações, promovendo um desempenho acima da média. Assim, os indivíduos que apresentam determinadas competências inferem qualidades e conhecimentos referentes a determinadas situações ou atividades. Sobre o conceito de gestão do conhecimento, avalie as asserções a seguir e a relação entre elas:
I- A gestão do conhecimento percebe a reutilização de estratégias por meio dos conhecimentos, habilidades e comportamentos solicitados a todos os profissionais, colaborando no alcance dos objetivos e metas da organização.
PORQUE
II- Almeja a integração das diversas competências identificadas nos profissionais, que aponta para novas previsões de recrutamento, seleção, avaliação, desenvolvimento e reconhecimento dos funcionários, em consonância com as intenções da organização.
Assinale a alternativa CORRETA:
A- As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
B- As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
C- A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa.
D- A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira.
5- As organizações na contemporaneidade investem em formação, treinamento e desenvolvimento de pessoas, no intuito de contratarem funcionários qualificados pensando em atingir as metas programadas. Assim, algumas empresas desenvolvem uma educação corporativa, pensando em manter as pessoas atualizadas, principalmente para acompanharem o mercado competitivo. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta os motivos da transformação atual nas empresas para a formatação educadora:
A- O consequente aumento das metas e lucros ocasionado pela educação promovida nas empresas.
B- O surgimento das exigências da atual economia que preconiza o conhecimento e a mudança no mercado global.
C- O surgimento de novas tecnologias e a adequada formação para que os funcionários saibam operar os equipamentos.
D- A competitividade de apresentar a melhor equipe, com funcionários qualificados e bem-sucedidos.
6- Nas organizações, a área de Gestão de Pessoas vislumbra por meio de ações voltadas aos processos de desenvolvimento, para o alcance das metas e resultados esperados. Nesta perspectiva, há particularidades que pertencem ao treinamento, ao desenvolvimento humano e outras ao desenvolvimento organizacional. Sobre os aspectos que compõem os processos de desenvolvimento: treinamento, desenvolvimento humano e organizacional, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A similaridade entre o treinamento e o desenvolvimento de pessoas se encontra na atenção voltada à aprendizagem.
( ) O desenvolvimento humano ou organizacional desenvolve-se a longo prazo, preparando as pessoas para funções futuras.
( ) O treinamento consiste na principal forma de aprendizagem voltada para o aprimoramento dos conhecimentos dos funcionários.
( ) As empresas atualmente preferem não utilizar o termo treinamento, que tende a ser associado ao adestramento ou repasse de informações.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A- F - V - F - F.
B- F - F - V - F.
C- V - V - F - V.
D- V - V - V - F.
7- A área de Recursos Humanos sofreu profundas mudanças desde o período de ascensão industrial. A começar, o termo modificou-se para Gestão de Pessoas com uma de suas ações voltadas para o treinamento de pessoas. O treinamento de pessoas compõe ações com especificidades distintas, necessitando ser dividido em quatro etapas: diagnóstico, desenho, implementação e avaliação. Sobre as características que conceituam a etapa do treinamento denominado implementação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Etapa que pode assumir diversas modalidades distintas em suas características e finalidades.
( ) Considera os clientes, ou seja, os funcionários que possuem cargo técnico ou superior.
( ) Varia conforme a intenção da empresa segundo os objetivos na organização e montagem dos projetos.
( ) Averígua a satisfação da empresa segundo a apresentação dos dados quanto às metas projetadas.
Assinale a alternativa queapresenta a sequência CORRETA:
A- V - F - V - V.
B- F - V - V - F.
C- V - V - F - F.
D- F - V - V - V.
8- Os programas de treinamento sugeridos pelas organizações são interligados as suas necessidades estratégicas. Para tanto, são estabelecidos segundo os critérios para que consigam atingir o nível de desempenho. O treinamento de forma geral constitui no processo educacional aplicado a curto prazo. Sobre quando as organizações devem ofertar o treinamento, assinale a alternativa CORRETA:
A- Deve ser ofertado na chegada de novos funcionários, aquisição de novas tecnologias ou quando identificado problemas.
B- Deve ser aplicado exclusivamente para situações em que os funcionários necessitam de aumento salarial e progressão funcional.
C- Deve ser implantado para mostrar à sociedade que a organização investe na melhoria profissional de seus funcionários.
D- Deve ser exigido quando os funcionários demonstrarem atraso na formação continuada e precisam realizar um curso atualizado.
9- O treinamento objetiva desenvolver o desempenho das pessoas nos cargos que ocupam e na ampliação dos mercados. O treinamento dirige seus trabalhos para o presente, objetivando o desenvolvimento atual do funcionário. O desenvolvimento de pessoas atua sobre suas possibilidades em assumirem outros cargos. Sobre as características quanto ao treinamento, desenvolvimento de pessoas e desenvolvimento organizacional, analise as sentenças a seguir:
I- O treinamento atual ocorre apenas quando há algumas necessidades ou um problema na organização.
II- Tanto o treinamento quanto o desenvolvimento de pessoas interferem na aprendizagem individual das pessoas.
III- O desenvolvimento organizacional ocorre de forma abrangente, diz respeito como as organizações aprendem.
IV- Os programas de treinamento vislumbram o desenvolvimento das pessoas em adquirirem novas atitudes para lidarem com clientes.
Assinale a alternativa CORRETA:
A- As sentenças I, II e IV estão corretas.
B- As sentenças I, III e IV estão corretas.
C- As sentenças I, II e III estão corretas.
D- As sentenças II, III e IV estão corretas.
10- As organizações passaram a investir nos processos de formação, treinamento e desenvolvimento de pessoas, estruturando centros educacionais e universidades corporativas, sobretudo, quando perceberam a necessidade de reestruturar suas formas tradicionais de treinamento e desenvolvimento para acompanhar as atuais exigências do mercado. Sobre os principais objetivos da educação corporativa, analise as sentenças a seguir:
I- Ofertar um currículo baseado nos três Cs, composto pela cidadania, corporativa, contexto situacional e competências básicas.
II- Sustentar o treinamento na atuação de somente um instrutor para que conduza com qualidade o desenvolvimento das atividades.
III- Ofertar o treinamento para todos os colaboradores e parceiros, incluindo os líderes no processo de aprendizado.
IV- Conseguir vantagens competitivas para que a organização possa entrar e se manter no mercado.
Assinale a alternativa CORRETA:
A- As sentenças I, III e IV estão corretas.
B- As sentenças I, II e III estão corretas.
C- As sentenças I, II e IV estão corretas.
D- As sentenças II, III e IV estão corretas.