AP2 _ Conceitos Basicos de Gestao Prova On-line

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16/11/2021 14:54 AP2 | Prova On-line
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Questão 2
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Iniciado em segunda, 27 Set 2021, 19:05
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 27 Set 2021, 20:02
Tempo
empregado
56 minutos 25 segundos
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Para Katz e Kahn (1987), o adequado funcionamento organizacional necessita ser amplamente estudado a partir das
concepções das transações contínuas com o meio que os ampara, pois é a partir das interpretações dos fenômenos
ambientais que as organizações deverão adotar comportamentos de adaptação.
KATZ, Daniel; KHAN, Robert L. Psicologia Social das Organizações. 3. Ed. São Paulo: Atlas, 1987.
 
Levando em consideração o enunciado e o conteúdo abordado, assinale a opção que representa a discussão mais
adequada a respeito do ambiente organizacional:
 
Escolha uma opção:
a. o ambiente organizacional possui comportamento mutável, ou seja, esse poderá sofrer modificações que devem
ser analisadas e acompanhadas. 
b. o ambiente organizacional é um conjunto de elementos internos que possibilitam o desenvolvimento das
atividades operacionais da companhia, sem sofrer influência externa.
c. o ambiente organizacional ocorre por meio apenas do auxílio das instituições públicas.
d. o ambiente organizacional é composto apenas por indivíduos, que trabalham em prol do sucesso das
organizações.
e. o ambiente organizacional é composto por um emaranhado de situações que envolvem apenas os seus agentes
internos.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: o ambiente organizacional possui comportamento mutável, ou seja, esse poderá sofrer modificações
que devem ser analisadas e acompanhadas.
Em toda empresa existe uma série de elementos que devem ser acompanhados e analisados atentamente, pois esses
proporcionarão o sucesso e/ou insucesso da mesma como, por exemplo, a cultura organizacional, a motivação e o clima
organizacional.
 
Tomando-se como base o clima organizacional, assinale a opção que exprime o que o mesmo aborda nas organizações,
de um modo genérico:
 
Escolha uma opção:
a. o clima organizacional está relacionado ao aspecto estrutural das companhias.
b. o clima organizacional é considerado um indicador, que mede o grau de satisfação ou insatisfação dos
colaboradores em relação à empresa. 
c. o clima organizacional remete suas discussões ao fator operacional, ou seja, no desenvolvimento das atividades
diárias dos colaboradores.
d. o clima organizacional está relacionado aos pressupostos, valores e crenças.
e. o clima organizacional é considerado um indicador, relacionado tanto ao aspecto comportamental como também
ao econômico e estrutural.
Sua resposta está correta.
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Questão 3
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
A resposta correta é: o clima organizacional é considerado um indicador, que mede o grau de satisfação ou insatisfação
dos colaboradores em relação à empresa.
Leia o trecho:
De acordo com Neto e Calvosa (2006, p. 1), “a liderança é uma das principais buscas da sociedade. Em todos os
processos, até nas mais antigas civilizações, como na pré-história, já era verificada a existência de um líder, de alguém
que tentava controlar, dividir as tarefas, como, por exemplo, quem iria cuidar das crianças ou quando deveriam se mudar
por causa do frio para sobreviverem”.
NETO, Silvestre Prado de Souza; CALVOSA, Marcello Vinicius Doria. As competências de liderança: atributos e práticas
do líder do século XXI, uma pesquisa quantitativa. Rio de Janeiro: Revista de Administração da UNIMEP, 2006.
Considerando o enunciado da questão que define um novo conceito de liderança e o conteúdo abordado sobre as
habilidades e perfil do gestor, avalie as afirmações abaixo.
I. Embora o perfil do profissional de administração tenha evoluído em relação aos princípios organizacionais, sua
postura ainda precisa ser centralizadora a fim de acompanhar as ações.
II. Entre as habilidades do perfil do administrador está o poder de resiliência. Neste aspecto, o líder precisa
evidenciar suas características de apaziguador e mediador dos conflitos cotidianos. 
III. Como o gestor atua frente ao comando da organização, não é necessário entender profundamente sobre
tecnologia, pois sua atuação é gerencial e não técnica.
IV. Considera-se uma característica relevante para um líder a habilidade de negociação, pois, hoje, é indispensável
ser persuasivo nas tomadas de decisões.
 
É correto apenas o que se afirma em:
 
Escolha uma opção:
a. I e II, Apenas.
b. II, Apenas.
c. I e IV, Apenas.
d. II e IV, apenas. 
e. II e III, Apenas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: II e IV, apenas. 
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Questão 4
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Questão 5
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Segundo Araújo (2004), “as funções do gestor foram, num primeiro momento, delimitadas como: planejar, organizar,
comandar, coordenar e controlar. No entanto, por ser essa classificação bastante difundida, é comum encontrá-la em
diversos livros e até mesmo em jornais de forma condensada em quatro categorias. São elas: planejar, organizar,
liderar e controlar”. 
ACORDO COLETIVO. Gestor e gerente: Funções e Princípios da boa Administração. Disponível em:
<https://acordocoletivo.org/2010/02/05/gestor-e-gerente-funcoes-e-principios-da-boa-administracao/>. Acesso em: 20 jul.
2016.
 
Considerando o enunciado da questão, que define as funções do gestor, e o conteúdo abordado, avalie as afirmações
abaixo.
I. Atualmente, a posição do líder nas organizações é de uma figura autoritária, pois com o impacto de diferentes
gerações atuando conjuntamente no mesmo ambiente é necessária uma liderança centralizadora.
II. Nos dias atuais, o líder tem um papel de fundamental importância na retenção de talentos, pois ele é a
referência de liderança no cotidiano organizacional. Sendo assim, suas atitudes impactam no clima organizacional. 
III. Um líder pode ser considerado nato ou feito, sendo que nenhum dos dois precisa desenvolver suas habilidades
e estar em contínua atualização.
IV. Considera-se uma característica relevante para um líder a sua habilidade de direcionamento, que é destacada
na maneira que ele orienta sua equipe.
É correto apenas o que se afirma em:
 
Escolha uma opção:
a. II e III, Apenas.
b. I e IV, Apenas.
c. II, Apenas.
d. II e IV, apenas. 
e. I e II, Apenas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: II e IV, apenas. 
O ambiente organizacional abrange uma série de elementos e ultrapassa as barreiras tangíveis e intangíveis das
organizações. Em outras palavras, mesmo que os elementos extrapolem os campos físicos da organização, ainda serão
considerados pertencentes ao seu ambiente.
Assim, podemos afirmar que:
 
Escolha uma opção:
a. as maiores preocupações estão relacionadas ao ambiente organizacional ligado à área externa à organização.
b. o ambiente da organização está em todo lugar, o tempo todo, independente da atuação do indivíduo.
c. o ambiente organizacional não pode ser desvendado por completo, ou seja, segregado em partes e assim
analisado.
d. o ambiente organizacional é caracterizado como um fator de suma importância para as organizações e seu
acompanhamento sistemático faz-se necessário.
e. o ambiente organizacional possui três desdobramentos distintos: o externo; interno; e o intra-ambiental.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: o ambiente organizacional é caracterizado como um fator de suma importância para as
organizações e seu acompanhamento sistemático faz-se necessário.
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Questão 6
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
O ambiente interno e a cultura organizacional são temáticas relacionadas diretamente com as organizações, de modo que
não há cultura organizacional sem uma organização. Além disso, as mesmas são compostas por um conjunto de
processos, pessoas e bens (tangíveis e intangíveis).
 
Levando em consideração o enunciado acima e com base no conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e
assinale V para as verdadeiras e F para as falsas.
 
I. ( ) Toda entidade necessariamente deverá ser sem fins lucrativos e sem fins econômicos.
II. ( ) Determinadas organizações possuem fins lucrativos e econômicos.
III. ( ) As fundações são organizações com fins lucrativos e com fins econômicos. 
IV. ( ) Nem todas as organizações apresentam uma cultura organizacional.
V. ( ) As entidades sem fins lucrativos possuem a mesma cultura organizacional do que as empresas que possuem
finalidades lucrativas.
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta.
 
Escolha uma opção:
a. F, V, F, F, F. 
b. V, F, V, F, F.
c. F, F, V, F, F.
d. V, V, F, V, V.
e. V, F, F, V, V.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: F, V, F, F, F.
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Questão 7
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
As associações de moradores são um tipo específico de organização sem fins lucrativos. Sabemos que estas entidades
fornecem assistência e apoio aos moradores de determinados bairros. Agora, tomando como base uma associação de
moradores e os stakeholders envolvidos com ela, analise as afirmativas a seguir, assinalando V para as verdadeiras e F
para as falsas.
( ) As montadoras de veículos são seus stakeholders, porque comercializam veículos e, assim, obrigatoriamente afetam
essas associações.
( ) Os indivíduos que residem no bairro onde fica a associação são seus stakeholders.
( ) A fabricante de refrigerantes localizada na cidade vizinha também é sua stakeholder.
( ) A prefeitura municipal de Mococa sempre está presente nas ações promovidas por essa associação, então ela é seu
stakeholder.
( ) A empresa Vento Fácil oferece descontos na manutenção de ventiladores para todos os funcionários da prefeitura
municipal de Mococa, então a empresa é stakeholder da associação.
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta.
 
Escolha uma opção:
a. V, F, V, F, F
b. V, V, F, V, V
c. F, V, V, F, V
d. F, F, V, V, F
e. F, V, F, V, F 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: F, V, F, V, F
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Questão 8
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Leia o trecho a seguir.
“A organização é um artefato que pode ser abordado como um conjunto articulado de pessoas, métodos e recursos
materiais, projetado para um dado fim e balizado por um conjunto de imperativos determinantes (crenças, valores,
culturas etc.).”
MEIRELES, Manuel. Teorias da administração: clássicas e modernas. São Paulo: Futura, 2003. p. 23.
Considerando o trecho lido e o conteúdo estudado, analise as afirmações abaixo, avaliando a natureza econômica de
cada organização.
I. A organização pública tem em sua natureza a prestação de serviços, sem visar lucro, mas revertendo sua
arrecadação para investimentos destinados à sociedade.
II. A organização empresarial visa diretamente o lucro para manter sua sobrevivência no mercado. Ela é
classificada de acordo com sua natureza e tamanho, ou ramo de atuação.
III. As organizações sem fins lucrativos são as do terceiro setor. Elas têm como objetivo a filantropia, sendo
direcionadas à prestação de serviços comunitários.
IV. As organizações de economia mista desenvolvem suas atividades voltadas para a filantropia e, ainda, visando o
lucro que é repassado aos gestores públicos, a fim de reverter sua arrecadação em serviços à sociedade.
 
É correto apenas o que se afirma em:
 
Escolha uma opção:
a. II e III, apenas.
b. I e II, apenas.
c. I, II e III, apenas. 
d. II, apenas.
e. I e IV, apenas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, II e III, apenas. 
16/11/2021 14:54 AP2 | Prova On-line
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Questão 9
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
“A Análise Funcional é uma metodologia que, por desagregações das funções, descreve as atividades mais simples
realizadas por uma pessoa em uma organização, com a finalidade de apontar aquelas funções que contribuem para o
alcance do objetivo principal do cargo, e em última instância, para o resultado organizacional. Ao mesmo tempo em que
evidencia as funções e resultados, este método revela as habilidades e comportamentos essenciais para o desempenho
de uma determinada função”.
VARGAS et al (2002) apud RODRIGUES, Raquel Braga. et al. em Aplicação da análise funcional na elaboração de plano
de cargos, remuneração e carreira – um estudo de caso. XXXI Encontro da ANPAD. Disponível em:
<http://www.anpad.org.br/admin/pdf/GPR-A2309.pdf>. Acesso em: 27 jul. 2016.
 
De acordo com o trecho citado acima, hoje é imprescindível para uma organização a existência de um planejamento bem
elaborado. Com base no conteúdo estudado sobre os tipos de funções organizacionais, avalie as seguintes asserções e a
relação proposta entre elas.
I. A área de recursos humanos, hoje tratada como gestão de pessoas, tem como objetivo, além de realizar o
processo de seleção de novos colaboradores, trabalhar no desenvolvimento e treinamento dos existentes, visando
capacita-los para suas atividades, e ainda fortalecer suas habilidades. 
PORQUÊ
I. Para que uma empresa cresça em sua participação no mercado é essencial o desenvolvimento de ações bem
planejadas. Nesse contexto, realizar o levantamento de todas as funções existentes no quadro da organização é uma
excelente estratégia para eliminar funções similares.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
 
Escolha uma opção:
a. As asserções I e II são verdadeiras e a II é uma justificativa da I. 
b. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II não é uma proposição falsa.
c. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
d. A asserção II é uma proposição verdadeira.
e. As asserções I e II são proposições falsas e a II não é uma justificativa da I.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As asserções I e II são verdadeiras e a II é uma justificativa da I.
16/11/2021 14:54 AP2 | Prova On-line
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Questão 10
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Toda organização é composta por alguns elementos, como recursos humanos, equipamentos, processos e capital. A
junção desses quatro componentes forma a organização, porém, somente eles não são suficientes para o
desenvolvimento operacional da companhia, pois é necessário realizar um exame analítico sobre tais operações.
 
Com base no enunciado e no conteúdo estudado sobre abordagem sistêmica organizacional, assinale a alternativa que
caracteriza esse exame realizado pelas empresas:
 
Escolha uma opção:
a. um detalhamento dos vários subsistemas presentes em uma organização e, posterior a isso, o desenvolvimento
de uma análise genérica do sistema-empresa, em consonância com a abordagem sistêmica. 
b. um processode análise gradativa da organização, ou seja, a cada ciclo (período), analisa-se um subsistema da
organização, pois essa segregação facilita a identificação das lacunas nos processos.
c. uma abordagem sistêmica da organização, observando unicamente o sistema-empresa, já que os subsistemas
não interferiram nas análises das operações da organização.
d. um acompanhamento da empresa, sob o aspecto dos elementos organizacionais, considerando a empresa como
um organismo segregado e não total.
e. o processo de análise departamental da organização, não se prendendo ao elemento empresa como um todo,
observando unicamente tais departamentos.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: um detalhamento dos vários subsistemas presentes em uma organização e, posterior a isso, o
desenvolvimento de uma análise genérica do sistema-empresa, em consonância com a abordagem sistêmica.
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