Planejamento - Exercício de fixação - Tema 14

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17/11/21, 16:20 Exercício de fixação - Tema 14
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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Iniciado em quarta, 3 Nov 2021, 11:49
Estado Finalizada
Concluída em quarta, 3 Nov 2021, 11:50
Tempo
empregado
50 segundos
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Tatiana é jovem e trabalha na área de marketing de uma empresa. Ela ama o que faz, porém tem tido dificuldades de
relacionamento com o gerente da área. Um dia ela relatou a situação para a mãe, a qual compreendeu o problema e
pôde dar orientações para sua filha resolver a situação conflituosa.
 
Considerando os diferentes papéis dos stakeholders na carreira, assinale a opção que demonstre aspectos relevantes do
stakeholder na gestão da carreira profissional.
Escolha uma opção:
a. Determinar aquilo que o profissional deve ou não fazer, estabelecendo o controle da situação, além de outros
mecanismos adotados pelos stakeholders.
b. Atuar como um parceiro de trabalho, dar orientação, trabalhar em prol do mesmo objetivo. 
c. A atuação do stakeholder na carreira profissional tem relevância dentro da organização, sendo desempenhada
pelo superior imediato.
d. Atuar apenas como um conselheiro do profissional, motivando a pessoa a desenvolver novos desafios.
Sua resposta está correta.
O stakeholder é alguém que atua em parceria de trabalho com o profissiona, e que contribui para o crescimento da
carreira do indivíduo, com quem está unido em prol do mesmo objetivo. O papel de stakeholder pode ser exercido por
pessoas de dentro e de fora do ambiente de trabalho, sendo que cada um delescumpre uma função específica e tem o
seu próprio grau de importância em relação à pessoa que auxiliam e orientam. Por isso, é imprescindível que o
profissional cultive relacionamentos interpessoais e aja de modo ético e responsável, a fim de construir confiança com
seus stakeholders.
A resposta correta é: Atuar como um parceiro de trabalho, dar orientação, trabalhar em prol do mesmo objetivo.
“A reputação é composta pela percepção e pela expectativa que todos os stakeholders têm sobre a empresa. Cada um
dos stakeholders tem muitos interesses distintos e podem ter diferentes percepções e expectativas sobre a empresa.
Essa é uma grande mudança para quem cuida da reputação da companhia”.
SÁ, Silvia de. Boa reputação de marca depende do relacionamento com stakeholders. Revista Exame online. Disponível
em: <https://exame.abril.com.br/marketing/boa-reputacao-de-marca-depende-do-relacionamento-com-stakeholders/>.
Acesso em: 29 nov. 2017.
 
Com base no enunciado, assinale a opção que evidencia qual é o comportamento esperado dos stakeholders para que os
diferentes interesses se convertam em benefício da organização e da sociedade.
Escolha uma opção:
a. Honestidade.
b. Engajamento. 
c. Relação de poder.
d. Humildade.
Sua resposta está correta.
O engajamento de todos em prol de um objetivo em comum é que fará com que a organização alcance o resultado
esperado e a sociedade seja beneficiada com o produto/serviço entregue. O meio utilizado no ambiente organizacional
para promover esse engajamento é o direcionamento estratégico dado pela alta direção da organização.
A resposta correta é: Engajamento
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Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
A resposta correta é: Engajamento.
“A construção da reputação da marca exige cada vez mais investimento no relacionamento entre a empresa e seus
stakeholders. O consumidor ainda é elemento central na estratégia das companhias, mas é crescente a importância de
todos os públicos, entre fornecedores, colaboradores e acionistas”.
SÁ, Silvia de. Boa reputação de marca depende do relacionamento com stakeholders. Revista Exame online. Disponível
em: <https://exame.abril.com.br/marketing/boa-reputacao-de-marca-depende-do-relacionamento-com-stakeholders/>.
Acesso em: 29 nov. 2017.
 
Com base no enunciado, analise as afirmativas a seguir e identifique quais apresentam exemplos de stakeholders.
 
I. Jorge é advogado e representa os interesses do acionista majoritário de uma empresa de cosméticos líder nesse
segmento no Brasil.
II. Rodrigo atua como principal fornecedor de equipamentos para empresa de energia eólica.
III. Jonas é analista de RH e trabalha com treinamento e desenvolvimento de pessoas.
IV. Karla é representante dos empregados no conselho da empresa e atua em benefício dos direitos coletivos de
trabalho.
 
Agora, assinale a opção que contenha as afirmativas corretas.
 
Escolha uma opção:
a. As afirmativas I e III estão corretas.
b. As afirmativas I, II e IV estão corretas. 
c. As afirmativas II e IV estão corretas.
d. As afirmativas II e III estão corretas.
Sua resposta está correta.
Na sequência de afirmativas I; II e IV. A afirmativa I está correta, pois demonstra o exemplo de um stakeholder que atua
no conselho da empresa, representando o interesse de acionista majoritário, ou seja, quem detém a maior parte do
capital da empresa. A afirmativa II está correta, pois apresenta um exemplo de stakeholder que representa o principal
fornecedor de um equipamento para a empresa, por isso a representatividade no ambiente organizacional torna
estratégico o papel do fornecedor. E a afirmativa IV está correta, pois apresenta um exemplo de uma empregada
exercendo o papel de stakeholder, representando os funcionários no conselho da empresa, papel fundamental para
garantir os direitos coletivos dos trabalhadores. Desta forma, com esses exemplos podemos perceber a importância dos
papéis dos stakeholders, além de compreender os diferentes interesses que eles representam.
A resposta correta é: As afirmativas I, II e IV estão corretas.
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Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
“Segundo prefeito de Mariana, 80% da arrecadação da cidade vem da atividade mineradora na unidade de Germano. São
R$ 9 milhões por mês só com o Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS). Com a paralisação da
Samarco, que concedeu férias coletivas aos funcionários, programas sociais como a Escola Integral, estão ameaçados,
diz. Em janeiro, a previsão é que a arrecadação caia 30%”.
D’AGOSTINO, Rosanne. Rompimento de barragem em Mariana: perguntas e respostas. G1 Online. Disponível em:
<http://g1.globo.com/ciencia-e-saude/noticia/2015/11/rompimento-de-barragens-em-mariana-perguntas-e-respostas.html>.
Acesso em: 29 nov. 2017.
 
O enunciado demonstra o exemplo de um desastre ambiental causado por uma empresa. A partir disso, assinale a opção
que evidencia qual stakeholder foi afetado pelo desastre.
Escolha uma opção:
a. A sociedade em geral.
b. Apenas os empregados da empresa.
c. Comunidade da região afetada. 
d. Os empresários.
Sua resposta está correta.
Neste caso a comunidade, sendo esta representante de um dos stakeholders do empreendimento na região, foi a mais
afetada pelos danos causados. O enunciado demonstra o efeito em cascata, pois com a diminuição da arrecadação de
impostos, os programas sociais sentem diretamente o impacto, que resultará em consequências para a comunidade. 
A resposta correta é: Comunidade da região afetada.
Ronaldo foi orientado pela diretoria como o responsável pela implantação da avaliação de desempenho na empresa. O
primeiro passo foi convidar pessoas-chave para fazer parte da equipee dar início aos trabalhos. Como o tema impacta na
vida dos empregados, Ronaldo convidou um representante deles, além de um representante do sindicato, um analista de
RH, um gerente que se relaciona bem com todos os demais e um representante da diretoria para compor o time.
 
Com base no enunciado, assinale a opção que demonstra o resultado esperado pelo gerente de projetos ao envolver os
representantes relatados no enunciado.
Escolha uma opção:
a. Exercer influência sobre as pessoas que serão impactadas pelo resultado do projeto. 
b. É a melhor equipe para se trabalhar.
c. Eles tem um bom networking.
d. São amigos do gerente de projeto.
Sua resposta está correta.
Como os representantes atuam em grupos diferentes, os interesses manifestados também serão diferentes, e isso
enriquecerá a execução do projeto. Além disso, essas pessoas exercem influência sobre os demais envolvidos na
empresa, desta forma seu engajamento contribuirá para que o projeto seja bem-sucedido.
A resposta correta é: Exercer influência sobre as pessoas que serão impactadas pelo resultado do projeto.
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