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19/11/2021 14:09 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 1/3 Avaliando o Aprendizado teste seus conhecimentos Disc.: GESTÃO ESTRATÉGICA DE MARKETING Aluno(a): IGOR REBOUÇAS DA SILVA Matríc.: 201709106671 Acertos: 0,1 de 0,5 19/11/2021 (Finaliz.) Acerto: 0,0 / 0,1 A política de precificação é uma questão central e difícil para as empresas, sendo muitas vezes a causa da falência de empresas até um ano após a criação. Assim, fica evidente como a precificação é importante para os negócios. A política de formulação de preços ajudaria a encontrar, estudando custos e taxas de lucro apropriadas, dentre outras coisas, a precificação ideal. Baseado nos métodos de estabelecimento de preços, analise as alternativas a seguir. I. O markup acrescenta uma margem padrão ao custo do produto, tornando-o independente do volume de vendas. II. Valor Percebido ajusta-se bem à ideia de posicionamento do produto, em que uma empresa pode mostrar ao cliente que este manterá a mesma margem de lucro, com o preço estipulado. III. O mercado baseia-se nos preços cobrados pelos concorrentes, dedicando menor atenção a seus próprios custos ou à demanda. Está correto o que se afirma em II e III, somente. I e III, somente. I e II, somente. I, somente. I, II e III. Respondido em 19/11/2021 08:25:32 Compare com a sua resposta: Acerto: 0,0 / 0,1 A análise do microambiente estabelece a identificação das próprias fraquezas e fortalezas da empresa ao analisar seu ambiente interno, sua estrutura e composição. O ambiente empresarial fornece ao marketing informações relevantes, tão importantes quanto os dados extraídos do mercado, relativos aos clientes e concorrentes. No ambiente interno a análise se dá sobre variáveis endógenas, isto quer dizer que são controláveis e geradas pela própria empresa; enquanto que as variáveis exógenas, representam as variáveis que a empresa não tem controle direto, sendo definidas pelo mercado, onde empresas e clientes atuam conforme suas demandas e políticas. Assinale a alternativa que corretamente aponta, quanto aos tipos de variáveis na análise do micro e macro ambientes, quais as caraterísticas podem representar as variáveis endógenas (internas) e suas caraterísticas. Variável de propaganda, cujas agências e prestadores de serviços estabelecerão as melhores ferramentas para que a empresa atue na comunicação junto ao seu cliente. Variável político-legal no qual as normas e legislação possam definir como a empresa tenha a produção e atender aos requisitos determinados pelos órgãos reguladores. Variável de preço, que pela pesquisa de preços realizada na concorrência se dá a definição de preço pela Questão1 Questão2 https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp javascript:voltar(); 19/11/2021 14:09 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 2/3 empresa. Variável de custos e produção, onde a empresa estabelece a política de fornecedores e com isso melhorar os insumos para o seu produto. Variável logística de promoção onde e como a empresa tem a resposta do mercado para definição dos melhores canais de distribuição do seu produto e/ou serviço. Respondido em 19/11/2021 08:25:34 Compare com a sua resposta: Acerto: 0,1 / 0,1 A evolução do marketing é reflexo do comportamento do consumidor. Por isso, ao longo dos anos o Marketing evoluiu em quatro fases: Marketing 1.0, Marketing 2.0, Marketing 3.0 e Marketing 4.0. De acordo com as principais características de cada passagem do marketing, relacione as colunas abaixo associando as fases do marketing às suas respectivas características. (A) Marketing 1.0 ( ) era movida por valores (B) Marketing 2.0 ( ) era focada no produto (C) Marketing 3.0 ( ) era do relacionamento, social e digital (D) Marketing 4.0 ( ) era orientada para o consumidor Assinale a opção que contém a sequência correta. D-B-A-C C-A-D-B C-D-B-A B-A-D-C D-B-C-A Respondido em 19/11/2021 08:25:35 Compare com a sua resposta: Acerto: 0,0 / 0,1 A realização da pesquisa de marketing (pesquisa de mercado, ou ainda também chamada pesquisa mercadológica de produto ou serviço) ocorre para melhor mapear a estratégia do planejamento, identificação de fatores importantes para a tomada de decisão gerencial. Coletar dados, analisar informações, identificar, separar e aplicar a apuração de tudo que deu a conhecer sobre os fatores externos existentes no mercado faz com que a empresa esteja melhor preparada para estruturar e implementar um plano de ação. Assinale a alternativa que corretamente aponta para a importância da pesquisa mercadológica e o objetivo deste instrumento. Atender o foco do escambo existente na empresa, na troca de bens e serviços, tão somente. Corresponder às análises do microambiente, entendido como o ambiente interno. Estabelecer a operação de compra e venda de produtos e serviços. Satisfazer às demandas de todos os stakeholders na empresa. Efetivar a comunicação da empresa com o seu consumidor e o mercado. Respondido em 19/11/2021 08:25:37 Compare com a sua resposta: Acerto: 0,0 / 0,1 Com o desenvolvimento do mercado, percebe-se como as organizações passaram a se preocupar mais com o relacionamento com seus clientes. Por isso, a preocupação em criar uma boa conexão com estes clientes, porém Questão3 Questão4 Questão5 19/11/2021 14:09 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 3/3 entende-se que a satisfação dos clientes após a compra depende do desempenho da oferta em relação as suas expectativas e do atendimento realizado, favorecendo assim uma melhor relação deste com a empresa. KOTLER, P. Administração de Marketing: a Bíblia do Marketing. 12. ed. São Paulo, Prentice Hall, 2006. A partir do texto acima, conclui-se que a conexão com os clientes melhora a relação da empresa com seus funcionários. apresenta riscos quanto à definição do preço do produto. dá garantias para que a empresa não perca clientes. dificulta o processo de fidelização. favorece a satisfação dos clientes. Respondido em 19/11/2021 08:25:38 Compare com a sua resposta: javascript:abre_colabore('37910','273324983','5036268508');
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