TESTE DE CONHECIMENTO COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

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19/11/2021 20:47 Estácio: Alunos
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Simulado AV
Teste seu conhecimento acumulado
 
Disc.: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL 
Aluno(a): HELLIANAY APARECIDA DA SILVA 202109499394
Acertos: 9,0 de 10,0 19/11/2021
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Hoje em dia, valoriza-se bastante a comunicação ascendente no ambiente organizacional interno. Isto ocorre,
pois:
os líderes tomam decisões diariamente e precisam comunicá-las às suas equipes de trabalho.
 a gestão conta com este tipo de comunicação para obter ideias de como pode melhorar processos
internos.
os pares de trabalho, que atuam no mesmo nível organizacional, precisam se comunicar abertamente
sobre os processos internos.
manuais de procedimentos são essenciais para o bom funcionamento das atividades laborais diárias
nas equipes.
os líderes devem estabelecer os processos e comunicá-los às suas equipes de trabalho.
Respondido em 19/11/2021 20:25:56
 
 
Explicação:
Resposta correta: "a gestão conta com este tipo de comunicação para obter ideais de como pode melhorar
processos internos.". A comunicação ascendente é aquela que ocorre dos funcionários para a alta gestão, que
seguem o fluxo ascendente na hierarquia da empresa. Esse tipo de comunicação é muito eficiente para que os
colaboradores possam contribuir com suas visões para a melhoria dos processos organizacionais. Como parte
dos funcionários da ponta, que vivem o dia a dia da operação, as contribuições costumam ser muito
proveitosas.
As demais alternativas não correspondem a características da comunicação organizacional ascendente.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Quando se comunica com as pessoas em seu trabalho, Maria seleciona e organiza o que ouve a partir dos seus
padrões de referência. Logo, as suas influências sociais e culturais interferem na forma como se comunica,
ocasionando uma barreira regularmente conhecida neste processo, que é a:
 Percepção seletiva
Mensagem.
Retroação.
Comunicação descendente
Comunicação ascendente.
Respondido em 19/11/2021 20:26:59
 
 Questão1
a
 Questão2
a
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19/11/2021 20:47 Estácio: Alunos
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Acerto: 1,0 / 1,0
Muito embora a discussão sobre liderança seja objeto de estudo de muitos pesquisadores, algumas
características, no entanto, são comuns aos líderes. São elas:
1. Cabe aos líderes desenvolver a humildade e aprender continuamente.
2. Líderes não questionam o procedimento, apenas aplicam normas e regras.
3. A liderança requer comunicação, planejamento e flexibilidade.
4. Bons líderes são paternalistas com sua equipe.
5. Os líderes devem inspirar em sua equipe uma visão compartilhada.
 
Está(ão) correto(s) o(s) item(ns):
 
 
 
II, III e IV
I, II e V
I, III e IV.
 I, III, V
I, III e IV
Respondido em 19/11/2021 20:29:08
 
 
Explicação:
A resposta correta é: I, III, V
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
A liderança situacional tem como pressuposto a análise do comportamento dos liderados sob a perspectiva de
algumas variáveis. São elas:
1. Maturidade
2. Experiência
3. Atitudes
4. Faixa etária
 
É correto o que se afirma em:
I e IV apenas
I, II e IV
I, II, III e IV
 I, II e III
II e III apenas
Respondido em 19/11/2021 20:33:09
 
 
Explicação:
A resposta correta é: I, II e III
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Civilidade nada mais é do que o respeito às normas de convívio em uma comunidade e pode ser representada
de várias formas, como, por exemplo:
 Questão3a
 Questão4
a
 Questão5
a
19/11/2021 20:47 Estácio: Alunos
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 ter autocontrole e calma diante de situações adversas.
ser autêntico e expressar seus sentimentos, sejam quais forem.
defender a ideia de uma cultura homogênea, sem miscigenação.
conviver de forma desarmoniosa com pessoas cujas opiniões são diferentes das nossas.
desrespeitar as leis de trânsito para não chegar atrasado a um compromisso.
Respondido em 19/11/2021 20:40:56
 
 
Explicação:
A civilidade tem como base o respeito às normas de boa convivência em sociedade, a harmonia nas relações
humanas, a cortesia, a gentileza, ou seja, um conjunto de boas práticas que nos permitem conviver bem com
outras pessoas. Dessa forma, a resposta correta é: ter autocontrole e calma diante de situações adversas.
As outras alternativas não apresentam exemplos de civilidade.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Formar equipes de alta performance é o objetivo de muitas organizações. Essas equipes possuem as seguintes
características:
I. Visão e senso de propósito
II. Desconfiança generalizada
III. Liderança centralizada
IV. Capacidade de adaptação e flexibilidade
V. Aprendizagem contínua.
Estão corretos os itens:
 II, III e IV, apenas.
 I, IV e V, apenas.
 III, IV e V, apenas.
I, II e IV, apenas.
 I, III e V, apenas.
Respondido em 19/11/2021 20:41:21
 
 
Explicação:
A alternativa correta é I, IV e V, apenas.
Equipes de alta performance são pautadas em confiança e respeito mútuo e a liderança é compartilhada,
portanto, os itens II e III estão incorretos.
 
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
O mundo do trabalho contemporâneo apresenta uma tendência a contratação de brain workers (profissionais
do conhecimento), que possuem um importante papel na sociedade que ora vivemos. A relação de trabalho
contemporânea é marcada por alguns aspectos, dentre eles:
 Desenvolvimento pessoal contínuo.
Pontualidade.
Pessoas comprometidas com objetivos meramente pessoais.
Processos rígidos de trabalho.
Liberdade controlada.
Respondido em 19/11/2021 20:42:02
 Questão6
a
 Questão7
a
19/11/2021 20:47 Estácio: Alunos
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Explicação:
A resposta correta é: Desenvolvimento pessoal contínuo.
A relação de trabalho contemporânea é marcada por diversos aspectos, entre eles desenvolvimento pessoal
contínuo. Atualmente, é esperado que os profissionais estejam sempre se aprimorando, buscando coisas novas
em suas vidas pessoais e profissionais. As outras alternativas não correspondem à dinâmica contemporânea do
mercado de trabalho.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
A beleza de ser um eterno aprendiz.
Gonzaguinha
O verso da canção de Gonzaguinha deveria servir como um princípio para todos os profissionais. Afinal, ter
motivação para aprender evoca sentimentos de competência, o que, sem dúvida, interfere nos resultados de
uma organização. Tal temática, inclusive, vem sendo discutida cada vez mais no âmbito das organizações
contemporâneas, que, por sua vez, buscam:
I- pessoas que investem no seu autoconhecimento.
II- fortalecer uma cultura de aprendizagem contínua.
III- participação efetiva das lideranças, incentivando as ações de desenvolvimento.
Está(ão) correto(s):
apenas o item I.
 os itens I, II e III.
apenas os itens I e II.
apenas os itens I e III.
Apenas os itens II e III
Respondido em 19/11/2021 20:42:27
 
 
Explicação:
Os três itens estão corretos e representam tendências no mundo das organizações.
I- Pessoas que investem no seu autoconhecimento. – Correto.
II- Fortalecer uma cultura de aprendizagem contínua. – Correto. 
III- Participação efetiva das lideranças, incentivando as ações de desenvolvimento. – Correto. 
 
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
José é empregado da Fundação XPTO e está satisfeito e comprometido com a organização em que trabalha.
Isto pode ser decorrência do(a):
I - Atividade que desenvolve, que equilibra nível de capacidade e escala de desafios.
II - Alinhamento de seus valores aos valores da fundação.
III - Existência de recompensas materiais e sociais.
Está(ão) correto(s):
Apenas o item III.
 Os itens I, II e III.
Apenas o item II.
Apenas os itens II e III.
Apenas o item I.
 Questão8
aQuestão9
a
19/11/2021 20:47 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/?p0=353714526&user_cod=5989779&matr_integracao=202109499394 5/6
Respondido em 19/11/2021 20:43:00
 
 
Explicação:
I - Atividade que desenvolve, que equilibra nível de capacidade e escala de desafios. - Correto. É fundamental
que a atividade desempenhada pelo colaborador seja equilibrada em relação às suas capacidades e a escala de
desafios, isso garante o melhor nível de motivação. Quando a escala de desafios é coerente com o conjunto de
capacidades que precisa ser desenvolvido, o trabalho trará ao empregado bem-estar, fluência e efetividade. Por
outro lado, quando não há equilíbrio, o empregado tende a entrar nas zonas das extremidades: ou sentirá
ansiedade, medo e perplexidade na hora de realizar as tarefas ou ficará frustrado em relação ao trabalho, uma
vez que será subutilizado.
II - Alinhamento de seus valores aos valores da fundação. - Correto. O colaborador estará mais motivado se os
seus valores coincidirem com os valores da instituição para a qual trabalha, ou seja, se o trabalho que ele
desempenha contribuir para um propósito que ele acredita.
III - Existência de recompensas materiais e sociais. - Correto. É fundamental reconhecer e recompensar o
esforço e os resultados obtidos pelo indivíduo. A tendência é incluir estratégias centradas em recompensas
financeiras e sociais, especialmente as que promovem um estilo de vida baseado no bem-estar e na felicidade
do empregado no trabalho.
 
 
Acerto: 0,0 / 1,0
No que diz respeito ao comportamento humano no trabalho, a motivação é, sem dúvida, um dos aspectos que
têm merecido mais estudos, com a apresentação de diferentes teorias. Uma das clássicas abordagens sobre o
fenômeno da motivação foi proposta por Abraham Maslow, denominada Teoria da Hierarquia das Necessidades
Humanas. De acordo com essa teoria:
 O comportamento humano não comporta generalizações. Cada ser humano possui a própria escala de
valores e, assim, a hierarquia das necessidades a serem satisfeitas para fomentar a motivação é
variável para cada indivíduo.
 Existe uma escala de valores a serem transpostos e o indivíduo só irá se sentir estimulado a buscar a
satisfação de uma necessidade mais elevada, como a de autorrealização, se uma anterior, mais básica,
como segurança, já estiver satisfeita.
Existe uma clara prevalência das necessidades psicológicas, intrínsecas a cada indivíduo, como as de
estima e pertencimento ao grupo, em relação a necessidades de subsistência, representadas por
recompensas estritamente financeiras.
O papel do líder ou gestor é identificar, em cada grupo de funcionários, as principais necessidades a
serem supridas, buscando um perfeito alinhamento entre os objetivos perseguidos pela organização e
as recompensas, financeiras ou não, oferecidas aos funcionários.
A motivação é causada por necessidades fisiológicas, de satisfação, sociais, de realização e de estima,
respectivamente.
Respondido em 19/11/2021 20:45:51
 
 
Explicação:
A Teoria da Hierarquia das Necessidades Humanas proposta por Maslow entende que a busca por satisfação
humana é uma poderosa fonte de motivação e que as pessoas buscam por satisfação de acordo com algumas
necessidades, são elas: Fisiológicas, Segurança, Sociais, Estima e Auto realização. A teoria estabelece uma
hierarquia entre essas necessidades, de maneira que o indivíduo só irá buscar satisfazer uma necessidade
superior quando a inferior estiver satisfeita. A ordem hierárquica das necessidades é: Fisiológicas, Segurança,
Sociais, Estima e Auto realização; sendo as necessidades fisiológicas as mais básicas e as de auto realização as
mais elevadas. 
Dessa forma, a alternativa correta é: Existe uma escala de valores a serem transpostos e o indivíduo só irá se
sentir estimulado a buscar a satisfação de uma necessidade mais elevada, como a de autorrealização, se uma
anterior, mais básica, como segurança, já estiver satisfeita.
 
 
 
 
 Questão10
a
javascript:abre_colabore('38403','273499479','5042716742');
19/11/2021 20:47 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/?p0=353714526&user_cod=5989779&matr_integracao=202109499394 6/6