_Recrutamento e Seleção

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03/09/2019 Ilumno
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Local: A300 - Pr esencia l - B loco A - 3º a nda r / Anda r / Polo Tijuca / PO LO UV A TIJUCA
Acadêmi co: EAD-IL60102-20193A
Aluno: ANA PAULA DIAS JO SELLI
Avali ação: A2-
Matrí cula: 20181301487
Data: 31 de Ag osto de 2019 - 09:30 Fi na l i z a do
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 10,00/10,00
1  Código: 703 - Enunciado: Rachel, gerente de RH da Tudo Certo, identificou que o mercado de trabalho se encontra
em situação de oferta. Assinale a opção correta em relação ao impacto do mercado de trabalho em situação de
oferta sobre as práticas de RH. I. Ênfase no recrutamento externo. II. Critérios de seleção mais flexíveis. III. Ênfase no
recrutamento interno. IV. Baixos investimentos em treinamento. V. Ofertas salariais menos atrativas.
 a) Estão corretas as sentenças IV e V.
 b) Estão corretas as sentenças II e III.
 c) Estão corretas as sentenças II e IV.
 d) Estão corretas as sentenças I e III.
 e) Estão corretas as sentenças I e II. 
Alternativa marcada:
b) Estão corretas as sentenças II e III.
Justificativa: Alternativa correta: Estão corretas as sentenças II e III. Segundo Chiavenato (2004) e o material on-
line (2015), quando o mercado de trabalho está em situação de oferta, os critérios de seleção são mais flexíveis e há
ênfase no recrutamento interno. Ênfase no recrutamento externo, baixos investimentos em treinamento e ofertas
salariais menos atrativas ocorrem quando o mercado de trabalho está em situação de procura.
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2  Código: 711 - Enunciado: Antônio Carlos, analista de Recrutamento e Seleção da empresa Cuca Fresca, está
selecionando talentos para a companhia. Ele está ciente de que é necessário coletar informações a respeito do
cargo e tem à sua disposição maneiras para obtê-las. Assinale a opção que corresponde às formas disponíveis para
coletar informações a respeito do cargo: 
 a) Técnicas de incidentes críticos, hipótese de trabalho, treinamento e desenvolvimento, descrição e análise do
cargo e análise de cargo.
 b) Treinamento e desenvolvimento, descrição e análise do cargo, análise de cargo, requisição de pessoal e
técnicas de incidentes críticos.
 c) Hipótese de trabalho, descrição e análise do cargo, requisição de pessoal, técnicas de incidentes críticos e
treinamento e desenvolvimento. 
 d) Descrição e análise do cargo, técnicas de incidentes críticos, requisição de pessoal, análise de cargo e
hipótese de trabalho.
 e) Requisição de pessoal, análise de cargo, hipótese de trabalho, treinamento e desenvolvimento e técnicas de
incidentes críticos.
Alternativa marcada:
d) Descrição e análise do cargo, técnicas de incidentes críticos, requisição de pessoal, análise de cargo e hipótese de
trabalho.
Justificativa: Alternativa correta: Descrição e análise do cargo, técnicas de incidentes críticos, requisição de pessoal,
análise de cargo e hipótese de trabalho.   Segundo o conteúdo on-line (2015), as maneiras para coletar informações
a respeito do cargo são: descrição e análise do cargo, técnicas de incidentes críticos, requisição de pessoal, análise
de cargo e hipótese de trabalho. Treinamento e desenvolvimento correspondem a atividade relacionada à
aprendizagem do indivíduo na organização. 
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3  Código: 712 - Enunciado: A entrevista é uma das técnicas de seleção mais utilizada pelas organizações nos
processos seletivos. Sabemos que a entrevista de seleção, como as demais técnicas, apresenta vantagens e
desvantagens. Assinale a opção correta em relação às vantagens desse método. I.Permite interação direta com o
candidato. II.Necessidade de treinamento do entrevistador.  III.Admite contato direto com o candidato. IV.Técnica
muito subjetiva.  V.Necessidade de conhecimento sobre o cargo.
 a) Estão corretas as sentenças III e V.
 b) Estão corretas as sentenças II e IV.
 c) Estão corretas as sentenças I e III.
 d) Estão corretas as sentenças I e II. 
 e) Estão corretas as sentenças I, III e V.
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Alternativa marcada:
c) Estão corretas as sentenças I e III.
Justificativa: Alternativa correta: Estão corretas as sentenças I e III.   Segundo Chiavenato (2004), as vantagens da
entrevista são que ela permite interação direta e admite contato direto com o candidato. As desvantagens da
entrevista são: necessidade de treinamento do entrevistador, técnica muito subjetiva e necessidade de
conhecimento sobre o cargo. (CHIAVENATO, 2004). 
4  Código: 1549 - Enunciado: Dilon, gerente de RH da clínica DRVP, entende que a administração do seu setor deve
gerar valor à organização. A compreensão do gestor é compatível com a abordagem da administração:
 a) Humanística.
 b) Neoclássica.
 c) Situacional.
 d) Comportamental.
 e) Autocrática.
Alternativa marcada:
b) Neoclássica.
Justificativa: Neoclássica. Correta. A abordagem neoclássica entende que a administração de RH deve gerar valor à
organização. Para Pequeno (2012, p. 14), 'as práticas de RH passam a estar vinculadas a metas claramente definidas
e mensuráveis'. A abordagem humanística conceitua que 'o mero bem-estar dos empregados elevará a
produtividade'. Trata-se de uma visão simplista e ingênua. (PEQUENO, 2012, p. 14). A abordagem comportamental
considera que o departamento de pessoal não fica mais restrito a tarefas como recrutamento, seleção e demissão,
mas passa a focar, também, em treinamento e desenvolvimento. (PEQUENO, 2012). As opções situacional e
autocrática não se aplicam a nenhuma abordagem da administração e referem-se a estilos de liderança. 
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5  Código: 1584 - Enunciado: No processo de seleção são utilizados quatro modelos de comportamento para tomada
de decisão a respeito dos candidatos, sendo que em um deles há diversos candidatos para cada vaga e diversas
vagas para cada candidato. Esse modelo de comportamento é denominado:
 a) Classificação.
 b) Seleção.
 c) Mérito.
 d) Colocação.
 e) Recolocação.
Alternativa marcada:
a) Classificação.
Justificativa: Classificação. Correta. Segundo o conteúdo on-line, a seleção de pessoal aprova quatro modelos de
comportamento para tomada de decisão em relação ao candidato, são eles: modelo de colocação, modelo de
seleção, modelo de classificação e modelo de agregação de valor. Quanto ao modelo de classificação, 'trata-se de
uma abordagem ampla e situacional, na qual há vários candidatos que podem aspirar a várias vagas.  As
características individuais de cada candidato entram em acordo com os requisitos exigidos pelo cargo'. (CONTEÚDO
ON-LINE, 2015) O modelo de seleção 'corresponde ao modelo em que há vários candidatos e apenas uma vaga.
Neste caso, existem duas alternativas: aceitação, caso o candidato preencha os requisitos da vaga, ou reprovação,
caso o candidato não atenda aos requisitos da vaga. Assim, ele sai do processo, pois parte-se do fundamento de
que as vagas devem ser preenchidas com pessoas adequadas'. (CONTEÚDO ON-LINE, 2015) O modelo de colocação é
'quando não se concebe a figura de rejeição, pois nesse caso há somente um candidato para uma vaga'. (CONTEÚDO
ON-LINE, 2015) Os modelos de mérito e recolocação não se aplicam ao contexto. 
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6  Código: 4065 - Enunciado: A atividade da área de RH que funciona como uma espécie de filtro, permitindo que
apenas as pessoas que apresentam características desejadas possam ingressar na organização, é denominada:  
 a) Remuneração.
 b) Seleção.
 c) Treinamento e desenvolvimento.
 d) Recrutamento.
 e) Avaliação de desempenho.
Alternativa marcada:
b) Seleção.
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Justificativa: a) Correta. Segundo Chiavenato (2004), a seleção é uma espécie de filtro que permiteque apenas as
pessoas que apresentam as características desejadas possam ingressar na organização. b) Errada. Recrutamento é o
processo de comunicar e divulgar as vagas existentes na organização. c) Errada. Treinamento e desenvolvimento
estão relacionados ao processo de aprendizagem dos empregados. d) Errada. Remuneração é composta pelo
vencimento básico, incentivos salariais e benefícios, ou seja, é a recompensa pelo serviço prestado à organização. e)
Errada. Avaliação de desempenho consiste em avaliar e medir a atuação do empregado dentro de um período
previamente estabelecido.    
7  Código: 695 - Enunciado: Em relação as situações de oferta e de procura do mercado de trabalho, podemos afirmar
que quando o mercado está em posição de procura há uma grande quantidade de indivíduos que disputam
empregos nas organizações. Justifique a afirmativa com base no material didático da disciplina de Recrutamento e
Seleção.
Resposta:
Justificativa: Expectativa de resposta: Segundo o conteúdo online, quando o mercado de trabalho está em
situação de procura há escassez de oportunidades de empregos, assim as organizações se veem frente a um
recurso (humano) abundante e a competitividade entre os indivíduos se torna mais acirrada.    Critério de
pontuação: O aluno terá 100% de aproveitamento se houver em sua resposta:  Fidelidade ao que propõe a
questão, o que requer também domínio de leitura dos textos usados nos enunciados;  Organização global e
coerência do texto; Domínio da língua culta contemporânea: normas de concordância, regência, colocação, além de
uso de vocabulário adequado; Domínio de estruturas sintáticas próprias da escrita, bem como dos sinais de
pontuação, tendo em vista um máximo de clareza e precisão; Legibilidade do texto e respeito às normas
ortográficas em vigor. 70% de aproveitamento se for parcialmente fiel ao que foi proposto na questão, mas
mantendo a organização, coerência, domínio da língua e legibilidade no texto. É importante que ele mencione a
escassez de oportunidades de emprego. 30% de aproveitamento se explicar sem fundamentar a análise e
apresentar o texto sem a plena estruturam coerência e organização textual.
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8  Código: 1632 - Enunciado: O mercado de trabalho é constituído pelas ofertas de oportunidades de trabalhos que
são oferecidas pelas organizações. Afirmamos que esse mercado sofre influência do ambiente, assim ele pode estar
em situação de oferta ou de procura. Diante do exposto, cite duas características do mercado de trabalho em
situação de procura e explique cada uma.
Resposta:
Justificativa: O aluno deverá ser capaz de apresentar duas das seguintes características do mercado de trabalho
em situação de procura e explicá-las. Segundo o conteúdo on-line, quando o mercado de trabalho está em situação
de procura ocorre: grande quantidade de candidatos; baixo investimento em recrutamento devido à grande
quantidade de candidato; critérios de seleção mais rígidos e rigorosos a fim de aproveitar o excesso de candidatos;
pouco investimento em treinamento para aproveitar o maior número de candidatos já treinados; ofertas salariais
mais baixas para aproveitar as competições entre os candidatos; baixos investimentos em benefícios, pois não há
necessidade de mecanismos de fixação de pessoal; ênfase no recrutamento externo para encontrar candidatos
mais qualificados.
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