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1. Pergunta 1 Tradicionalmente, o papel da logística direta é levar algo do produtor aos consumidores, destes para o mercado e, por fim, para o grande público. O da reversa tem sentido inverso, recolhendo produtos dispersos e devolvendo-os às origens para tratamento, disposição final ou reciclagem. No entanto, hoje já se admite a expansão do conceito reverso em direção à sustentabilidade: Marque a alternativa que completa essa frase. 1. Controlando resíduos gerados pelas organizações. Resposta correta 2. Agrupando os resíduos em áreas controladas. 3. Realizando “queimadas limpas”. 4. Associando-se aos criadores ecologicamente. 5. Aplicando energia nuclear na finalização. 2. Pergunta 2 Sobre os resíduos sólidos está correto o que se afirma em: 1. A disposição final ambientalmente adequada inclui, por exemplo, reutilização e compostagem. 2. A destinação final ambientalmente adequada se refere à distribuição ordenada de rejeitos em aterros. 3. A logística reversa viabiliza o retorno de resíduos ao setor empresarial para fins diversos. Resposta correta 4. A reciclagem se refere à transformação de resíduos sem alteração de qualquer de suas propriedades. 5. Rejeitos são resíduos passíveis de serem reutilizados por meio de tecnologias sustentáveis. 3. Pergunta 3 A Resolução do CONAMA no 264/1999 estabelece classes de resíduos que podem ser coprocessados em processos industriais. Quais são essas classes? 1. Resíduos que possam substituir matérias-primas e resíduos altamente energéticos, que possam ser usados como combustíveis originais. 2. Resíduos que possam substituir matérias-primas e resíduos altamente energéticos, que possam ser usados como combustíveis alternativos. Resposta correta 3. Incorreta: Resíduos que possam conter matérias-primas e resíduos altamente energéticos, que possam ser usados como combustíveis alternativos. 4. Resíduos que possam substituir matérias-primas e resíduos com poucos poderes energéticos, que possam ser usados como combustíveis alternativos. 5. Resíduos que possam conter matérias-primas e resíduos de poucos poderes energéticos, que possam ser usados como combustíveis alternativos. 4. Pergunta 4 A logística reversa cuida dos fluxos de materiais que vão do consumidor ao fabricante no sentido inverso ao da distribuição física. Marque a alternativa que completa a seguinte frase: Dentre outras causas possíveis, esse fluxo reverso acontece quando: 1. Os modais de transporte disponíveis são conflitantes. 2. A empresa não se importa com o meio ambiente. 3. A legislação responsabiliza o fabricante pelo destino final do produto usado. Resposta correta 4. A empresa atua em um ambiente pouco competitivo. 5. A empresa busca diminuir seus custos absolutos com armazenagem. 5. Pergunta 5 Marque a alternativa que completa a seguinte frase: A reciclagem do lixo urbano é avaliada como sendo: 1. Não vantajosa, por aumentar o custo geral da coleta de lixo urbano, mas vantajosa por diminuir o desperdício. 2. Não vantajosa, por aumentar o consumo de energia elétrica. 3. Vantajosa, por aumentar a vida útil dos aterros sanitários, mas não vantajosa por aumentar o consumo de energia elétrica. 4. Vantajosa, por diminuir o acúmulo de materiais que podem ser recuperados. Resposta correta 5. Incorreta: Não vantajosa, por aumentar os custos de produção decorrentes do reaproveitamento dos produtos. 6. Pergunta 6 Marque a alternativa que possui uma vantagem do coprocessamento: 1. Maior utilização de recursos naturais não renováveis. 2. Aproveitamento do calor proveniente dos resíduos, transformando-o em energia térmica. Resposta correta 3. Emissão de partículas poluentes. 4. Riscos de contaminações acidentais dos produtos fabricados. 5. Riscos aos trabalhadores. 7. Pergunta 7 A logística reversa trata do fluxo de materiais que retornam pelo canal de distribuição pós-venda (CDR-PV) ou do canal de distribuição reverso pós-consumo (CDR-PC): Sobre o canal de distribuição reverso de pós-consumo está correto o que se afirma em: 1. Fluxo reverso originado após a comercialização do item. 2. Fluxo reverso de materiais do cliente final até a empresa focal. 3. Considera apenas produtos que se destinam ao mercado secundário. 4. Processo de armazenar todos os produtos destinados a, pelo menos, um elo a montante. 5. Engloba reuso, reciclagem, remanufatura e pós-venda e está associado a defeito e prazo de validade. Resposta correta 8. Pergunta 8 Os denominados “3 R” da sustentabilidade (Reduzir, Reutilizar e Reciclar) buscam minimizar os impactos ambientais do cotidiano das atividades humanas, como os oriundos da geração dos resíduos sólidos. A liderança no Brasil, em termos de índice ou percentual de reciclagem, corresponde ao seguinte tipo de material: 1. Papel. 2. Vidro. 3. Alumínio. Resposta correta 4. Borracha. 5. Plástico. 9. Pergunta 9 Dentre as afirmativas expostas abaixo, assinale a correta: 1. A logística reversa pós-consumo refere-se a ações de diversas modalidades destinadas ao atendimento de reclamações, não conformidades, bem como garantia e manutenção dos produtos, em que há necessidade de ocorrer o ciclo inverso do comprador para o vendedor. 2. A logística reversa pós-venda possui papel importante na busca por soluções para os graves problemas causados pelos resíduos e se refere a ações de destinação de resíduos gerados pelos produtos após o uso. 3. A logística reversa pós-venda refere-se a ações de destinação de resíduos gerados pelos produtos após o uso, em que há necessidade de ocorrer o ciclo inverso do comprador para o vendedor. 4. A logística reversa pós-consumo refere-se a ações de eliminação e destinação de resíduos gerados pelos produtos da empresa, em que há necessidade de ocorrer o ciclo de distribuição direto do vendedor para o comprador. 5. A logística reversa busca fornecer um serviço completo ao cliente, viabilizando dar suporte a todos os processos de apoio à venda. Dentro desta visão, possui papel fundamental, sendo responsável pelos processos de retorno de itens do comprador para o vendedor. Resposta correta 10. Pergunta 10 Referindo-se à logística, analise as assertivas: I – Refere-se à responsabilidade de projetar e administrar sistemas para controlar o transporte e a localização geográfica de estoques de materiais, produtos inacabados e produtos acabados pelo menor custo total. II – Representa o elo entre todas as expectativas geradas pelos demais departamentos: vendas, marketing, finanças, custos, pesquisa e desenvolvimento, produção ou todos os setores que, somados, visam a um mesmo objetivo: o sucesso de suas metas, e através da expertise nos conhecimentos logísticos a integração de todos permite o crescimento organizado e sustentável. III – Os indicadores de desempenho logístico podem monitorar a qualidade das atividades logísticas internas ou a de seus fornecedores. IV – Atendimento do pedido ao cliente, gestão de estoques, armazenagem e gestão de transportes são alguns dos indicadores logísticos que podem ser utilizados pelas organizações. Após a análise das sentenças, pode-se afirmar que:
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