Avaliação OAvaliação On-Line 3 (AOL 3 ) - Questionário

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Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - Questionário
Conteúdo do exercício
1. Pergunta 1
As ideias sobre aprendizagem organizacional foram compiladas no termo learn organization, e seu conceito envolve experiências realizadas em quatro níveis: o sujeito, a equipe, a empresa e a sociedade. O conceito ainda prega que as mudanças no aprendizado organizacional estão levando as empresas a criar estruturas que facilitem a compreensão do processo e estimulem as mudanças individuais.
WATKINS, K.; MARSICK, V. Sculpting the Learning Organization. São Francisco: Jossey-Bass, 1993.
Com base nessas informações e no que estudamos no texto-base, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I.   Quando os colaboradores da organização aprendem, as empresas aprendem junto com suas equipes.
Porque:
II.   A organização pode aprender apenas por meio do aprendizado de seus colaboradores.
Agora, assinale a alternativa que reflete o conteúdo retratado no texto-base:
1. 
As duas proposições são incorretas.
2. 
Apenas a proposição II é correta.
Resposta correta
3. Incorreta: 
As duas proposições são corretas, e a proposição II justifica a proposição I.
4. 
Apenas a proposição I é correta.
5. 
As duas proposições são corretas, e a proposição II não justifica a proposição I.
2. Pergunta 2
Acerca do processo de aprendizagem organizacional, sabe-se que é indispensável desenvolver modelos e ofertar programas para permitir que ocorra a aprendizagem individual e organizacional por meio das próprias equipes de trabalho, pois apenas assim será possível obter a capacidade de aprendizagem e mudança de forma sustentável e perene.
Sobre esse tema, examine as afirmações a seguir e assinale V para as verdadeiras e F para as falsas.
I. ( ) O processo de aprendizagem organizacional é considerado simples e objetivo.
II. ( ) Toda aprendizagem individual resulta em aprendizagem organizacional.
III. ( ) O processo de aprendizado começa pelo indivíduo.
IV. ( ) A capacidade de aprendizagem é almejada por empresas que desejam crescer.
V. ( ) A empresa aprende por meio dos processos coletivos.
Agora, marque a sequência correta:
1. 
F, F, V, V, F.
2. 
V, V, F, F, V.
3. 
V, F, V, F, V.
4. 
F, V, F, V, F.
5. 
F, F, V, V, V.
Resposta correta
3. Pergunta 3
À ferramenta da gestão por competências cabe não somente desenvolver competências nos colaboradores da empresa, mas também identificar certas competências em determinados indivíduos. Le Boterf (1995) explica que competências podem ser adquiridas ao nascer, durante a educação formal e/ou durante a experiência profissional.
Observe as afirmações a seguir com sua característica e aplicabilidade na competência marcando V para as verdadeiras e F para as falsas.
I. ( ) Independência: é aplicada em diferentes níveis hierárquicos da organização e diversas situações de trabalho.
II. ( ) Conhecimento: deter conhecimento é fundamental para desempenhar seu papel profissional com êxito.
III. ( ) Evolução: é a capacidade da organização de adaptar-se a fim de responder às mais novas demandas do mercado.
IV. ( ) Qualidades profissionais: padrões de cada indivíduo e sua capacidade de adequar-se aos diversos tipos de ambiente.
A sequência correta é:
1. 
V, V, F, F.
2. 
F, V, V, V.
3. 
V, F, F, V.
4. 
F, F, F, V.
5. 
V, V, V, F.
Resposta correta
4. Pergunta 4
Muito se discute acerca da importância e, sobretudo, da eficácia dos programas de treinamento e desenvolvimento, patrocinados e ofertados por empresas mundo afora. A voz corrente entre os autores do tema em voga diz que a contextualização é uma das chaves para conceber um programa de treinamento e desenvolvimento que tenha boas possibilidades de lograr êxito. Para ter programas de treinamento e desenvolvimento eficazes, deve-se levar em conta a cultura:
1. 
Do gestor e seus objetivos profissionais.
2. 
Da economia e seus objetivos financeiros.
3. 
Da empresa e seus objetivos organizacionais.
Resposta correta
4. 
Do mercado e seus objetivos capitalistas.
5. 
Do departamento de pessoas e seus objetivos comportamentais.
5. Pergunta 5
Vimos no texto-base que a capacidade de uma empresa pode ser classificada em operacional e dinâmica. A capacidade operacional possibilita atuar no presente, enquanto a capacidade dinâmica incentiva a mudança, cria possibilidades e permite ampliar e alterar a base de recursos de uma organização. Discutindo as capacidades dinâmicas da organização, Meirelles e Camargo (2014) identificaram os indicadores das capacidades dinâmicas da organização.
MEIRELLES, D. S.; CAMARGO, A. A. B. Capacidades Dinâmicas: o que são e como identificá-las? Revista de Administração Contemporânea, Rio de Janeiro, v. 18, p. 41-64, 2014.
Com base nessas informações, analise os indicadores a seguir.
I. Mudanças organizacionais.
II. Desenvolvimento de novos mercados.
III. Introdução de rupturas no mercado.
IV. Geração de ideias.
São indicadores das capacidades dinâmicas da organização:
1. 
I, II e III.
2. 
I, II, III e IV.
Resposta correta
3. 
I, II e IV.
4. 
II, III e IV.
5. 
III e IV.
6. Pergunta 6
Competência é a capacidade de agir responsavelmente, que pode ser reconhecida por outros sujeitos e que envolve dominar conhecimentos acerca de como mobilizar, integrar e transferir informações, conhecimentos, habilidades e outros recursos inerentes ao contexto profissional do sujeito. A competência pode ser definida da seguinte maneira:
“Repertórios de comportamentos e capacitações que algumas pessoas ou organizações dominam melhor que outras, tornando-as eficazes em determinada situação”.
LEBOYER, C. L. Gestión de las Competencias. Barcelona: Gestión, 2000, 1997. p. 41.
De acordo com a citação e com o que estudamos no texto-base da disciplina, competência é a demonstração da capacidade do indivíduo de cumprir uma tarefa e consiste em:
I. conhecimento (saber);
II. habilidades (saber fazer);
III. projetos (saber planejar);
IV. atitudes (saber ser).
Está correto o que se afirma em:
1. 
II, III e IV.
2. 
I, II e IV.
Resposta correta
3. 
I, II e III.
4. 
II e III.
5. 
I e III.
7. Pergunta 7
Helfat et al. (2007) explicam que as capacidades de uma organização estão divididas em dois grupos. Um grupo envolve a capacidade operacional, que capacita a empresa a atuar no presente. O outro grupo envolve a capacidade dinâmica, que capacita a organização a estimular a mudança, a criar novas possibilidades e ainda permite ampliar e modificar a própria base de recursos da organização.
HELFAT, C. et al. Dynamic Capabilities: understanding strategic change in organizations. Malden, MA: Blackwell, 2007.
Meirelles e Camargo (2014), por sua vez, identificam os elementos que prestam o demandado suporte à geração das capacidades dinâmicas da organização.
MEIRELLES, D. S.; CAMARGO, A. A. B. Capacidades dinâmicas: o que são e como identificá-las? Revista de Administração Contemporânea, Rio de Janeiro, v. 18, p. 41-64, 2014.
Com base nessas informações e no conteúdo abordado no texto-base, observe os elementos a seguir.
I.   Ferramentas de aprendizagem e governança do conhecimento.
II.   Planilhas para monitoramento do fluxo financeiro.
III.   Processo de departamentalização para organizar a empresa.
IV.   Comportamento flexível para aceitar mudanças e inovações.
São elementos que dão suporte à geração das capacidades dinâmicas da organização:
1. 
I e II.
2. 
I e III.
3. 
III e IV.
4. 
II e IV.
5. 
I e IV.
Resposta correta
8. Pergunta 8
Segundo as premissas utilizadas pela moderna gestão de pessoas, durante o planejamento de programas de treinamento e desenvolvimento, é indispensável alinhar os programas de treinamento e desenvolvimento às estratégias competitivas da organização e também à gestão de competências, que deve definir com clareza as competências que precisam ser desenvolvidas para cada cargo, função ou setor da organização.
O alinhamento descrito demanda:
1. 
criatividade e inovação, pois as competências demandadas são alteradas a todo o momento.
2. 
atenção e pressa, pois se deve agir com velocidade e presteza, o que exige muita atenção.
3. 
atratividade e retenção,pois se devem atrair os melhores profissionais à empresa, mas não se deve deixá-los sair.
4. 
critério e cuidados, pois se devem buscar os melhores resultados na execução dos programas.
Resposta correta
5. 
conteúdo e tranquilidade, pois se deve agir sem pressa, focando na questão do conteúdo.
9. Pergunta 9
Na vasta literatura disponível que trata do tema, há diversos conceitos de cultura organizacional, alguns mais complexos, outros mais simplistas. É importante frisar que a cultura organizacional pode ser percebida e descrita por intermédio de normas, crenças, valores e padrões que estruturam toda a dinâmica de funcionamento de uma organização.
SOUZA, E. Clima e Cultura Organizacionais. São Paulo: Edgar Blucher, 1978.
Com base no que estudamos no texto-base da disciplina, associe as formas de manifestação listadas a seguir com suas respectivas características.
1. Inovar e assumir riscos
2. Orientação para resultados
3. Orientação às pessoas
4. Orientação à equipe
5. Agressividade
( ) Aborda o nível de envolvimento da gestão com o alcance de resultados.
( ) Trata de como os colaboradores são estimulados a inovar e assumir riscos.
( ) Avalia se as atividades ocorrem em prol da equipe ou de demandas individuais.
( ) Aponta o nível de competitividade em detrimento da descontração da equipe.
( ) Analisa o envolvimento da gestão com as pessoas durante a tomada de decisões.
Agora, indique a alternativa que apresenta a sequência correta:
1. 
2, 3, 4, 5, 1.
2. 
3, 1, 4, 5, 2.
3. 
5, 1, 3, 2, 4.
4. 
2, 1, 4, 5, 3.
Resposta correta
5. 
2, 1, 3, 4, 5.
10. Pergunta 10
O aprendizado organizacional não é um processo simples: é preciso ancorar-se na teoria disponível a fim de evitar desvios e falhas no processo proposto. De acordo com Fleury e Fleury (1997) e Senge (2008), o aprendizado organizacional está apoiado por cinco pilares que fornecem o lastro necessário para que a empresa dispare e gerencie processos.
Com base no que estudamos no texto-base da disciplina, associe as ações a seguir com suas respectivas características.
1. Domínio pessoal
2. Modelos mentais
3. Visão compartilhada
4. Aprendizagem em equipe
5. Pensamento sistêmico
( ) Esforços individuais com direcionamento convergente.
( ) Ocorre quando o grupo nota a importância das ações da empresa.
( ) Conceitos que têm a capacidade de influenciar o pensamento e a ação de sujeitos.
( ) Integração entre teoria e prática, sujeitos e equipes, processos, recursos e ações.
( ) Envolve o autoconhecimento, o crescimento e o aprendizado pessoal do sujeito.
Agora, indique a alternativa que apresenta a sequência correta:
1. 
3, 1, 5, 2, 4.
2. 
4, 3, 2, 5, 1.
Resposta correta
3. 
5, 3, 2, 1, 4.
4. 
4, 3, 5, 2, 1.
5. 
2, 3, 4, 5, 1.