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UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA CURSO ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS ANELISE HEBERLE OLIVEIRA GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO RIO DE JANEIRO - RJ 2021 TI Verde: A sustentabilidade na área de tecnologia O movimento TI Verde reúne um conjunto de estratégias e metas, com o objetivo de otimizar o uso dos recursos de TI. Desta forma, seu objetivo é minimizar os efeitos que a produção e o uso da tecnologia têm sobre o meio ambiente. Ou seja, através de tais táticas, é possível evitar os desperdícios de recursos com equipamentos, softwares, insumos e, até mesmo, energia. Contribuir para a preservação do meio ambiente, é uma das vantagens das estratégias da TI verde. Elas também podem ajudar o seu negócio de muitas maneiras, inclusive, reduzindo custos. A estimativa é que, seguindo os preceitos corretos da transformação digital, os dispositivos e projetos viabilizados pela TI, como redes e edifícios inteligentes, respondam por 20% da redução das emissões carbono, em todo mundo, até 2030. A decisão de adotar tais normas pode ter um peso estratégico na valorização de produtos e serviços. Aderindo a essa tática é possível obter, inclusive, certificações internacionais, como o ISO 14001, por exemplo. Essa certificação é responsável por medir o impacto de determinados negócios no meio ambiente. Sendo assim, o investimento em TI verde pode se tornar um diferencial para os clientes e um atrativo de mídia. Objetivos estratégicos de negócios de TI para viabilizar o projeto sustentável: · Redução de custos com energia; · Redução na emissão de CO2 no meio ambiente; · Redução de custos com equipamentos, insumos, softwares e recursos da empresa; · Incentivo a reciclagem; · Melhora no desempenho da organização; · Economia de espaço físico com servidores; · Uso correto do ar condicionado; · Descarte adequado de equipamentos obsoletos; Ações para alcance dos objetivos (metas sustentáveis de TI): · Reposicionar o servidor para um lugar onde será possível economizar espaço físico e energia; Converter a luz solar em energia elétrica e térmica, através da instalação de placas com células fotovoltaicas. Equipadas com materiais semicondutores, a exemplo do silício, as placas captam a luz solar, agitando elétrons e levando-os até um campo elétrico, o que permite a geração de eletricidade. · Efetuar compra de equipamentos que consumam menos energia e utilizar de maneira consciente. Evitando mantê-los ligados quando não estiver usando; · Reduzir o uso de papel, orientando as equipes a evitar impressões desnecessárias. Incentivar o uso dos aplicativos que podem otimizar a troca de informações entre os colaboradores; · Migrar para os serviços em nuvem, utilizando apenas o que sua empresa realmente irá precisar. Evitando assim a compra de equipamentos e o desperdício de recursos. · Implementar uso de intranet intuitiva para reduzir, drasticamente, os recursos e gastos com impressões, salvando várias árvores. · Monitorar o uso correto do ar condicionado, que em geral é uma responsabilidade da área de TI, justamente por conta dos servidores. Prestar atenção nesse equipamento, pois ele é um dos que mais consomem energia. Dimensionar o tipo de ar-condicionado para determinado ambiente e utilizar equipamentos com tecnologia inverter ajudarão a reduzir o consumo. Pois, ao forçar equipamentos de baixo desempenho para manter a temperatura desejada, o consumo de energia será maior. Isso porque o aparelho permanece tentando chegar na temperatura desejada, sem nunca conseguir. Desta maneira, ele acaba ligado por muito mais tempo, em potência acima do esperado e gastando mais energia. · Aderir a economia circular para aumentar a vida útil dos produtos através do reuso, transformação e reciclagem. · Implementar regulamentação da logística reversa de produtos eletroeletrônicos e seus componentes de uso doméstico, onde o objetivo é a ampliação da quantidade de postos de coleta para os eletroeletrônicos. E não efetuar o descarte em aterros sanitários, onde os materiais não recebem qualquer tratamento e podem poluir o solo e lençol freático. Pois, dezenas de materiais que são usados para a montagem dos equipamentos de informática, nas placas de circuito por exemplo são usados em média 17 diferentes metais, entre pesados, preciosos e metais de base. Quantidades mínimas de prata e ouro são usadas nos componentes da placa-mãe dos PCs, enquanto que outros metais prejudiciais à saúde, como o mercúrio, chumbo, cádmio, arsênio e o berílio, também aparecem nos componentes de informática. COBIT 5 Processos de Governança – práticas Avaliar, Direcionar e Monitorar EDM01 – Garantir a Definição e Manutenção do Modelo de Governança Escopo do processo Analisa e articula os requisitos para a governança corporativa de TI, coloca em prática e mantém estruturas, princípios, processos e práticas, com clareza de responsabilidades e autoridade para alcançar a missão, as metas e os objetivos da organização. Ações Estratégicas · Permanecer utilizando o COBIT 5 como um integrador dos frameworks de governança e de gestão; · Desburocratizar e simplificar procedimentos internos; · Renovar a estrutura e sistemas para adotar a TI Verde Profunda; · Alinhar a TI com a estratégia do Negócio; · Envolver a gestão executiva na tomada de decisões relacionadas a TI. Resultados positivos para Organização · Otimização do planejamento e o trabalho da organização; · Entrega de Serviços de TI alinhado aos Requisitos de Negócio; · Habilitação e suporte dos processos organizacionais através da integração de aplicações e tecnologias; · Exploração de novas tecnologias para desenvolver oportunidades estratégicas. EDM02 – Garantir a realização de Benefícios Escopo do processo Otimiza a contribuição de valor para o negócio a partir dos processos de negócios, serviços e ativos de TI resultantes de investimentos realizados pela TI a custos aceitáveis. Ações Estratégicas · Integrar a governança corporativa de TI dentro da governança corporativa; · Cobrir todas as funções e processos requeridos dentro da organização; · Promover a agilidade de TI; · Otimizar os Ativos de TI, Recursos e Capacidades; · Realizar benefícios a partir dos investimentos em TI e do portfólio dos serviços. Resultados positivos para Organização · Entrega dos programas e projetos no prazo, dentro do orçamento e atendendo aos requisitos; · Gerenciamento do desempenho de TI; · Maior controle e acompanhamento dos processos realizados na empresa. Ações TI VERDE · Manter foco especial nos fornecedores que se relaciona fornecendo de forma sustentável ativos da biodiversidade; · Manter centros de pesquisas, buscando incentivar mudanças de hábitos e comportamentos mais sustentáveis, estimulando o debate de consumo consciente. Fórmulas com insumos da socio biodiversidade, utilização de embalagens de vidros 100% reciclados. *Resíduos: Trabalharemos para a geração de impacto positivo em resíduos com um sistema de logística reversa, que colete e destine para reciclagem uma quantidade de material pós-consumo maior que a quantidade gerada pelas embalagens dos nossos produtos. *Gases de efeito estufa Compromisso voluntário com ações e projetos de redução em todos os processos da nossa cadeia de valor (da extração de matérias-primas ao descarte do produto após o uso). Vantagens · Reduzir o desperdício em 25%. · Desenvolver inovação. EDM03 – Garantir a otimização do risco Escopo do processo Assegura que o apetite e tolerância a riscos da organização são compreendidos, articulados e comunicados e que o risco ao valor da organização relacionado ao uso de TI é identificado e controlado. Ações Estratégicas · Avaliar as métricas usadas para medir se os objetivos dos stakeholders/ viabilizadores foram atingidos, os quais podem ser chamadas de "indicadores de resultado"; · Avaliar as métricas para medir se os objetivos do ciclo de vida dos viabilizadores serão atingidos, os quais podem ser chamadas de "indicadores de desempenho”; · Permitir que a organização gerencie suas interações complexas;· Garantir a segurança da informação, Infraestrutura e aplicações. Resultados positivos para Organização · Informações confiáveis e úteis para a tomada de decisão; · Gerenciamento dos riscos de Negócio relacionados a TI, coibindo assim a evasão de clientes para concorrência, bem como retrabalho devido falhas nos processos da empresa e inclusive atrasos no SLA. EDM04 – Garantir a otimização de recurso Escopo do processo Assegura que as capacidades adequadas e suficientes relacionadas à TI (pessoas, processos e tecnologia) estão disponíveis para apoiar os objetivos da organização de forma eficaz a um custo ótimo. Ações Estratégicas · Focar não apenas nas funções de TI, mas tratar a informação e tecnologia relacionadas como ativos que precisam ser tratados como qualquer outro ativo por todos na organização; · Readequar processos de rotina para o ambiente virtual, o que exige educação digital para os funcionários e cidadãos; · Promover o conhecimento, experiência e iniciativas para a inovação tecnológica; · Capacitar e motivar todas as equipes. Resultados positivos para Organização · Informações processadas de forma segura; · Otimização e alocação do uso de recursos orçamentários; · Captação de recursos adicionais para a execução da estratégia. Ações TI VERDE · Nossas embalagens incentivarão um consumo mais consciente e serão desenhadas considerando os princípios de ecodesign e ecoefetividade: * redução máxima do uso de materiais; *utilização progressiva de materiais de origem reciclada *pós-consumo e/ou renovável; *reciclabilidade máxima; *reutilização por meio do processo de reciclagem para embalagens e outros tipos de reuso para materiais de apoio. Vantagens · Redução de custo. EDM05 – Garantir transparências para as partes interessadas Escopo do processo Assegura que a medição e relatórios de desempenho e conformidade da TI corporativa sejam transparentes para os stakeholders aprovarem as metas, métricas e as ações corretivas necessárias. Ações Estratégicas · Definir objetivos tangíveis e relevantes em vários níveis; · Filtrar a base de conhecimento do COBIT com base nos objetivos de negócio relevantes para implementação; · Identificar e comunicar claramente como os viabilizadores do COBIT (às vezes muito operacionais) são importantes para o alcance dos objetivos de negócio; · Promover transparência dos custos de TI, benefícios e riscos; · Aumentar número de treinamentos e avaliar desempenho ao término dos mesmos; · Criar sistema de gestão e feedback; Resultados positivos para Organização · Promove o desenvolvimento de recursos humanos com foco em resultados; · Estrutura o quadro de pessoas a partir da gestão por competências; · Valorização e motivação de pessoas; · Estimula a troca de informações entre áreas e integrantes da organização. · Acompanhamento da evolução das medidas de ascensão aplicadas; · Redução de falha humana, maior empenho das equipes providas por ações de incentivos e gestão do conhecimento. Referências bibliográficas https://fia.com.br/blog/tecnologia-verde/ https://fia.com.br/blog/economia-circular/ https://netsupport.com.br/ti-verde-sustentabilidade/ https://visagio.com/insights/os-pilares-da-ti-sustentavel-nas-organizacoes/ https://www.itsmnapratica.com.br/conceitos-cobit-5/ https://ptdocz.com/doc/223883/elaborando-o-peti-utilizando-o-cobit-5
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