Gestão da prodição 1,2,3,4

Prévia do material em texto

1. 
Em um processo produtivo, o conceito de valor é de extrema importância. Tudo que é produzido deve agregar valor a diferentes materiais e produtos. Nesse sentido, aponte a afirmação que melhor define o maior aumento de valor.
A. 
Manter a mesma qualidade e o mesmo preço.
B. 
Aumentar a qualidade e manter o preço.
C. 
Baixar a qualidade e aumentar o preço.
D. 
Aumentar a qualidade e baixar o preço.
E. 
Baixar a qualidade e baixar o preço.
2. Aponte a melhor definição para o trabalho da administração da produção.
A. Finalizar o trabalho de modo rápido, eficiente, sem erros e a um custo baixo.
B. Produzir o máximo de produtos no menor tempo.
C. Realizar produtos ou serviços com as matérias-primas mais caras.
D. Terceirizar todo o processo de transformação da empresa.
E. 
Produzir produtos utilizando qualquer matéria-prima, sem compromisso de tempo e não se importando com o custo.
3. Nenhuma das técnicas ou conceitos de administração da produção podem ser aplicados para serviços, somente são aplicáveis à produção de produtos.
Escolha a alternativa que melhor se relaciona com essa afirmação.
A. A administração de produção não se aplica a nenhum dos dois. Seu foco dever ser em outras partes da empresa.
B. A afirmação é correta. Não existe possibilidade de os conceitos de administração da produção serem aplicados para serviços.
C. A função de controle e suas técnicas para os serviços deve ser realizada pela área de marketing.
D. Tudo que diz respeito aos serviços em uma empresa deve ser terceirizado.
E. Os conceitos e técnicas da administração da produção se aplicam tanto à produção de produtos quanto a serviços.
4. 
Qual alternativa traz a definição correta para o termo transformação?
A. Transportar um produto entre a fábrica A e a fábrica B.
B. Produzir mais rápido.
C. Qualquer alteração no estado de um sistema.
D. Comprar um produto ou serviço.
E. Estocar um produto.
5. 
Em um mercado globalizado, o processo produtivo é importante para que uma empresa possa obter vantagens competitivas. Isso pode ser atingido de qual maneira?
A. Entregando a maior quantidade de produtos no menor tempo.
B. Ao realizar o processo de transformação não se importando com o controle da matéria-prima e do tempo de produção, permitindo maior quantidade de produtos finalizada.
C. Focando o esforço de produção na parte de suprimentos.
D. Ao realizar o processo de transformação para produzir produtos e serviços com qualidade, custo baixo, tempo correto e altas eficiência e eficácia.
E. Ao realizar o processo de transformação para produzir produtos e serviços com qualidade, custo alto, tempo correto e altas eficiência e eficácia.
1. Quais são os principais tipos de entrada do sistema da Função Produção?
A. Monitoração e ajustes.
B. Controle, gerenciamento e compras.
C. Capital, trabalho, tecnologia e clientes.
D. Produtos em processo e produtos em trânsito.
E. Mudanças, sucatas e energia degradada.
2. Quais são os principais tipos de saída do sistema da Função Produção?
A. Bens e serviços, novas tecnologias, experiências e mudanças.
B. Capital, trabalho e clientes.
C. Informação, gerenciamento e ajustes de processo.
D. Compras, marketing e serviços.
E. Clientes, experiências, mudanças e trabalho.
3. 
Qual é a melhor definição para a administração da produção e operações?
A. A estratégia empresarial de otimização de lucros por meio da adequação da produção e oferta de mercadorias ou serviços às necessidades e preferências dos consumidores, recorrendo a pesquisas de mercado, design, campanhas publicitárias e atendimentos pós-venda.
B. É o conjunto de atividades visando a gerir as finanças de uma empresa ou organização.
C. É o departamento que tem a responsabilidade de seleção, contratação, treinamento, remuneração, formação sobre higiene e segurança no trabalho e estabelecimento de toda a comunicação relativa aos funcionários da organização.
D. Elaboração, operação e aprimoramento dos sistemas que geram e distribuem os principais produtos e serviços da empresa.
E. Representa uma governabilidade, gestão da empresa ou organização, de forma que as atividades sejam administradas com planejamento, organização, direção e controle.
4. 
Em qual aspecto a administração da produção é diferente da engenharia industrial?
A. Em nenhum. Ambas desenvolvem exatamente o mesmo tipo de trabalho.
B. A engenharia industrial tem o foco maior em construção das instalações das indústrias.
C. A administração da produção se preocupa mais com o final do processo produtivo, enquanto a engenharia industrial atua mais no início do processo produtivo.
D. As duas não podem atuar em conjunto dentro de uma empresa.
E. A administração da produção é um campo de gerenciamento, e a engenharia industrial é uma disciplina da Engenharia.
5. 
Qual subsistema é parte do sistema da Função Produção?
A. Custos.
B. Planejamento e controle da produção.
C. Treinamento.
D. Vendas.
E. Transporte.
1. 
Propostos por Hayes e Wheelwright, os quatros estágios demonstram onde e como a função de produção pode contribuir para a diferenciação estratégica da empresa. Qual dos itens abaixo contempla de forma correta os quatro estágios?
A. 
neutralidade objetiva, neutralidade subjetiva, apoio interno e apoio externo.
B. neutralidade interna, neutralidade externa, apoio interno e apoio externo.
C. apoio de terceiros, apoio externo, neutralidade interna, neutralidade subjetiva.
D. neutralidade externa, neutralidade interna, apoio subjetivo e apoio objetivo.
E. neutralidade externa, apoio de terceiros, apoio individual e neutralidade interna.
2. A administração da produção depende de inúmeras variáveis, sendo algumas passiveis de serem controladas pela empresa, contudo, outras não. De tal modo, o controle da administração deve ser exercido desde a compra dos insumos, que necessitam obedecer aos critérios de especificações técnicas e de qualidade determinados pela organização. Qual das alternativas abaixo demonstra o objetivo da função produção:
A. produzir os produtos com o menor custo possível e operacionalizar os serviços com a maior qualidade, afastando daquele à qualidade.
B. produzir os produtos ou operacionalizar os serviços com o menor custo possível, porém com o maior nível de qualidade.
C. produzir os produtos ou operacionalizar os serviços com o maior custo possível, porém com a menor nível de qualidade.
D. produzir os produtos ou operacionalizar serviços sem considerar as variáveis custo e qualidade.
E. produzir produtos ou operacionalizar serviços no menor tempo possível, com maior qualidade e maior custo.
3. A produtividade, quando atingida nos patamares determinados pela organização, garante que o capital investido pela empresa se encontra em melhores condições de ser remunerado.
Portanto, o que é produtividade?
A. A produtividade é a divisão das saídas de produção pelas entradas ou insumos.
B. É quantos produtos a empresa consegue produzir diariamente.
C. É quantos produtos a empresa consegue vender mensalmente.
D. É o mesmo que a capacidade instalada da empresa.
E. É a taxa de produção do melhor trabalhador na linha de produção.
4. De acordo com a proposta de Hayes e Wheelwright, os quatros estágios demonstram onde e como a função de produção pode contribuir para a diferenciação estratégica da empresa. Em relação ao quarto estágio, qual afirmativa abaixo traz a sua definição de forma correta?
A. 
No quarto estágio, denominado de apoio interno, a empresa passa a ser uma das melhores do seu setor, sendo não caracterizada a produção como um fator diferencial competitivo e os produtos, serviços e processos são realizados com extrema qualidade e confiança.
B. 
No quarto estágio, denominado de apoio externo, a empresa passa a ser maior do seu setor, sendo a produção um fator diferencial competitivo e os produtos, serviços e processos são realizados com baixa qualidade e desconfiança.
C. No quarto estágio, denominado de apoio externo, a empresa passa a ser melhor do seu setor, sendo a produção um fator diferencial competitivoe os produtos, serviços e processos são realizados com extrema qualidade e confiança.
D. No quarto estágio, denominado de apoio interno, a empresa passa a ser uma das melhores do seu setor, sendo a produção um fator diferencial competitivo e os produtos, serviços e processos são realizados com extrema qualidade e confiança.
E. No quarto estágio, denominado de apoio interno e externo, a empresa passa a ser melhor do seu setor, sendo a produção um fator diferencial, porém, menos competitivo e os produtos, serviços e processos são realizados com extrema qualidade e confiança.
5. 
Para que uma empresa possa ser ______ no âmbito mundial, ela deve ter uma dinâmica crucial entre sua filosofia de excelência, manufatura e sua estratégia competitiva, transformando a ______ em uma poderosa arma de competição. Nesse cenário, a administração das empresas ______ deve afastar a ideia de que os resultados da produção são simplesmente resultados ______, devendo considerar como resultados ______ com reflexos em toda a organização.
De acordo com o material, preencha, corretamente e respectivamente, as lacunas:
A. concorrente; produção; construtoras; estratégicos; operacionais.
B. inserida; manufatura; comerciais; operacionais; estratégicos.
C. inserida; produção comerciais; operacionais, estratégicos.
D. concorrente; produção; comerciais; estratégicos; operacionais.
E. concorrente; manufatura; construtoras; operacionais; estratégicos.
1. Um processo produtivo que pretende ter alta variedade de produção deve dar preferência para quais dos objetivos a seguir?
A. Qualidade, flexibilidade e confiabilidade.
B. Qualidade, custo e rapidez.
C. Flexibilidade, confiabilidade e custo.
D. Confiabilidade, qualidade e rapidez.
E. Custo, flexibilidade, qualidade.
2. Defina o objetivo de rapidez.
A. Fazer as coisas em tempo.
B. Fazer as coisas da maneira certa.
C. Fazer as coisas o mais rápido possível.
D. Fazer as coisas na maior quantidade possível.
E. Mudar a maneira como fazemos as coisas.
3. Existe uma ferramenta que pode auxiliar na determinação das estratégias de operações em função dos objetivos. Qual é ela?
A. Matriz de gravidade, urgência e tendência.
B. Matriz da estratégia de operações.
C. Espinha de peixe.
D. Matriz PDCA.
E. Troca rápida de ferramenta.
4. Defina o objetivo de confiabilidade.
A. Fazer as coisas da maneira certa.
B. Fazer as coisas com a melhor matéria-prima possível.
C. Fazer as coisas de acordo com os desejos dos clientes.
D. Fazer as coisas em tempo.
E. Fazer as coisas de acordo com o determinado pela legislação.
5. Defina o objetivo de flexibilidade.
A. Fazer as coisas gastando o suficiente.
B. Fazer as coisas com a melhor matéria-prima possível.
C. Realizar a produção no nível máximo da capacidade instalada.
D. Fazer as coisas o mais rápido possível.
E. Mudar o que se faz.
O que é um trade-off?
a.
É quando uma empresa fornecedora envia matérias-primas defeituosas e que devem ser devolvidas e trocadas por outras.
b.
É quando uma empresa tenta aprender as melhores práticas da outra, desde que não sejam da mesma indústria.
c.
É uma troca que se faz ao escolher um critério competitivo em detrimento de outro.
d.
É quando duas empresas unem as suas operações.
e.É uma troca de produtos entre empresas.
O que são os critérios qualificadores de pedidos?
a.
São os critérios exigidos por lei.
b.
São critérios usados na sistemática de venda.
c.
São critérios que atingem um patamar mínimo exigido pelo mercado.
d.
São os critérios mínimos exigidos pela área de marketing.
e.
São critérios usados para qualificar o produto de uma empresa.
O que são critérios ganhadores de pedidos?
a.
São aqueles que têm o menor preço.
b.
São os critérios exigidos por lei.
c.
São os critérios mínimos exigidos pela área de marketing.
d.
São os minimamente exigidos pelo mercado.
e.
São aqueles que devem oferecer um desempenho melhor do que o da concorrência.
O que são critérios competitivos?
a.
Conjunto de prioridades que a empresa elege para competir no mercado.
b.
São regras legais determinadas pela legislação para regular a competição entre as empresas.
c.
São critérios exigidos para que uma empresa consiga uma certificação de qualidade.
d.
São critérios exigidos pelo Inmetro.
e.
São técnicas produtivas utilizadas para melhorar o produto ou serviço.