Comportamento Organizacional 21 3

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Teste de
Conhecimento
	 avalie sua aprendizagem
		
		
	COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
	
		Lupa
	 
	Calc.
	
	
	 
	 
	 
	
	EGT0002_202109153901_TEMAS
	
	
	
		Disc.: COMPORT ORGANIZA
	2021.3 EAD (GT) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	 
		
	
		1.
		A aprendizagem organizacional ocorre quando se consegue implementar na organização um circuito duplo de aprendizagem por meio do desenvolvimento das seguintes ações:
I- Atribuição de um sentido comum à ação de todos.
II- Questionamento do sistema atual.
III- Curva de aprendizado restrita ao aprendizado operacional.
Está(ão) correto(s):
	
	
	
	apenas os itens I e II.
	
	
	apenas o item I.
	
	
	os itens I, II e III.
	
	
	apenas os itens II e III
	
	
	apenas os itens I e III.
	Data Resp.: 16/11/2021 00:01:27
		Explicação:
I- Atribuição de um sentido comum à ação de todos. - Correta.
II- Questionamento do sistema atual. - Correta.
III- Curva de aprendizado restrita ao aprendizado operacional. - Incorreta. O aprendizado não deve ser restrito ao operacional.
 
	
	
	 
		
	
		2.
		O mundo do trabalho contemporâneo apresenta uma tendência a contratação de brain workers (profissionais do conhecimento), que possuem um importante papel na sociedade que ora vivemos. A relação de trabalho contemporânea é marcada por alguns aspectos, dentre eles:
	
	
	
	Desenvolvimento pessoal contínuo.
	
	
	Pessoas comprometidas com objetivos meramente pessoais.
	
	
	Liberdade controlada.
	
	
	Processos rígidos de trabalho.
	
	
	Pontualidade.
	Data Resp.: 16/11/2021 00:06:59
		Explicação:
A resposta correta é: Desenvolvimento pessoal contínuo.
A relação de trabalho contemporânea é marcada por diversos aspectos, entre eles desenvolvimento pessoal contínuo. Atualmente, é esperado que os profissionais estejam sempre se aprimorando, buscando coisas novas em suas vidas pessoais e profissionais. As outras alternativas não correspondem à dinâmica contemporânea do mercado de trabalho.
	
	
	 
		
	
		3.
		A proposta para adaptar as estruturas organizacionais conservadoras às necessidades motivacionais dos indivíduos exige a adoção de um modelo organizacional que promova a:
I - Participação nos processos decisórios.
II - Recompensas essencialmente materiais.
III - Centralização do poder.
 
Está(ão) correto(s):
	
	
	
	Apenas os itens I e III.
	
	
	Apenas os itens I e II.
	
	
	Apenas o item I.
	
	
	Todos os itens.
	
	
	Apenas os itens II e III.
	Data Resp.: 16/11/2021 00:08:51
		Explicação:
Apenas o item I está correto.
	
	
	 
		
	
		4.
		Descobrir o significado, para você, do trabalho que executa, é imprescindível.
Sylvia Vergara
A citação da autora tem sentido quando se analisa os processos motivacionais, pois:
I - As motivações individuais são todas iguais.
II - Encontrar significado no trabalho ajuda a pessoa a crescer junto com a organização.
III - O significado no trabalho dá certa direção e informa os motivos pelos quais as coisas fazem sentido. 
Estão corretas as alternativas:
	
	
	
	II, apenas
	
	
	III e IV.
	
	
	II e III.
	
	
	I e II.
	
	
	I e IV.
	Data Resp.: 16/11/2021 00:12:25
		Explicação:
I - As motivações individuais são todas iguais. ¿ Incorreta. Cada indivíduo possui suas motivações pessoais e seu o conjunto de valores.
II - Encontrar significado no trabalho ajuda a pessoa a crescer junto com a organização. ¿ Correto. Os funcionários trabalham mais motivados e melhores se encontrado o significado do trabalho para si. Logo, conseguem melhores desempenhos, tanto individuais quanto para a organização, e crescem junto da empresa.
III - O significado no trabalho dá certa direção e informa os motivos pelos quais as coisas fazem sentido. ¿ Correto. Alinhar os objetivos pessoais aos objetivos organizacionais através dos valores é uma excelente fonte de motivação. 
 
	
	
	 
		
	
		5.
		Hoje em dia, valoriza-se bastante a comunicação ascendente no ambiente organizacional interno. Isto ocorre, pois:
	
	
	
	manuais de procedimentos são essenciais para o bom funcionamento das atividades laborais diárias nas equipes.
	
	
	os pares de trabalho, que atuam no mesmo nível organizacional, precisam se comunicar abertamente sobre os processos internos.
	
	
	a gestão conta com este tipo de comunicação para obter ideias de como pode melhorar processos internos.
	
	
	os líderes tomam decisões diariamente e precisam comunicá-las às suas equipes de trabalho.
	
	
	os líderes devem estabelecer os processos e comunicá-los às suas equipes de trabalho.
	Data Resp.: 16/11/2021 00:15:00
		Explicação:
Resposta correta: "a gestão conta com este tipo de comunicação para obter ideais de como pode melhorar processos internos.". A comunicação ascendente é aquela que ocorre dos funcionários para a alta gestão, que seguem o fluxo ascendente na hierarquia da empresa. Esse tipo de comunicação é muito eficiente para que os colaboradores possam contribuir com suas visões para a melhoria dos processos organizacionais. Como parte dos funcionários da ponta, que vivem o dia a dia da operação, as contribuições costumam ser muito proveitosas.
As demais alternativas não correspondem a características da comunicação organizacional ascendente.
	
	
	 
		
	
		6.
		Maria sabe que a percepção e, consequentemente, a comunicação são influenciadas também pela atitude. Por essa razão, ela corretamente:
	
	
	
	adota a escuta passiva para melhorar o processo de comunicação com seus colegas de trabalho.
	
	
	oferece feedback da mensagem recebida e pede feedback quando a mensagem é enviada.
	
	
	utiliza-se da percepção seletiva quando vai se comunicar com alguém em seu ambiente de trabalho.
	
	
	fortalece seu modelo mental durante as reuniões, utilizando-se de estereótipos.
	
	
	agenda reuniões de feedback mais genéricas com seu time, já que estas reuniões funcionam melhor quando o gestor é menos específico naquilo que o empregado precisa melhorar.
	Data Resp.: 16/11/2021 00:16:50
		Explicação:
Resposta correta: "oferece feedback da mensagem recebida e pede feedback quando a mensagem é enviada.". Para que o fluxo da comunicação seja completo, o feedback dado ao emissor é essencial. Dessa forma, é possível lhe oferecer uma resposta, confirmando (ou não) o entendimento sobre o que foi comunicado. Dessa forma, Maria acertadamente oferece e pede feedback garantindo que a comunicação se estabeleceu da maneira esperada.
As outras alternativas estão incorretas. Não se deve utilizar da percepção seletiva para se comunicar e nem de estereótipos. Isso prejudica a comunicação. O mesmo ocorre com a escuta passiva, que permite que a mensagem seja entendida erroneamente e não haja correção. Já o feedeback deve ser sempre o mais específico e construtivo possível, visando ajudar o empregado a melhorar nos aspectos necessários.
	
	
	 
		
	
		7.
		Analise as frases abaixo e marque a alternativa correta:
As questões relacionadas com a ética e o moralmente aceitável têm ganhado importância cada vez menor nas organizações contemporâneas
PORQUE
A crescente consciência humanista das sociedades modernas reforça a relevância da conduta ética no mundo atual.
Analisando as duas afirmações, conclui-se que:
	
	
	
	as duas afirmações são falsas.
	
	
	a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
	
	
	a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
	
	
	as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	
	
	as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	DataResp.: 16/11/2021 00:20:31
		Explicação:
A afirmativa "as questões relacionadas com a ética e o moralmente aceitável têm ganhado importância cada vez menor nas organizações contemporâneas" é falsa pois a ética tem importância cada vez maior nas organizações. 
Já a afirmativa "a crescente consciência humanista das sociedades modernas reforça a relevância da conduta ética no mundo atual" é verdadeira. 
	
	
	 
		
	
		8.
		As empresas gastam mais tempo preocupando-se com os produtos do que com as pessoas. Os presidentes do futuro entenderão que os empregados são o cerne da questão. As pessoas trarão bons resultados se a visão, os valores e o sistema de gestão permitirem que dêem suas contribuições.
Edgar Bronfman Jr, Presidente da Seagram Company, USA.
            Vários executivos apresentam discursos semelhantes e enfatizam as vantagens da gestão participativa. De fato, embora haja vários benefícios em se ter participação no local de trabalho, existem também, diversas barreiras que precisam ser vencidas, são elas:
I- filosofias autoritárias de gestão;
II- a presença de líderes educadores;
III- medo dos gerentes de perder o poder e o controle.
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	I, apenas
	
	
	I e III, apenas
	
	
	III, apenas
	
	
	II e III, apenas.
	
	
	I, II e III
	Data Resp.: 16/11/2021 00:24:46
		Explicação:
A resposta correta é: I e III, apenas
	
	
	 
		
	
		9.
		Os líderes carismáticos têm a capacidade de influenciar seus seguidores porque:
I- declaram uma visão que cria senso de pertencimento e comunidade, conquistando as pessoas e garantindo seu compromisso;
II- valorizam a manutenção dos costumes, hábitos e crenças perpetuados pela tradição;
III- seu poder legítimo é pautado pelas normas e procedimentos legais que regem o modelo de organização formal.
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	I, II e III.
	
	
	I e III, apenas.
	
	
	I, apenas.
	
	
	II e III, apenas
	
	
	III, apenas.
	Data Resp.: 16/11/2021 00:26:39
		Explicação:
A resposta correta é: I apenas
	
	
	 
		
	
		10.
		O desenvolvimento de uma equipe é um processo que deve ser constantemente aprimorado, para que se consiga chegar ao patamar de um ambiente de trabalho de alto desempenho, cujas características são:
I- a propensão para aprender e compartilhar;
II- a comunicação aberta uma vez que todos devem ter acesso às informações;
III- a capacidade de negociar sem fazer concessões, uma vez que havendo tal disposição, ganha-se dos dois lados.
 
Está(ão) correto(s):
	
	
	
	apenas o item II.
	
	
	apenas os itens I e III.
	
	
	apenas os itens II e III.
	
	
	os itens I, II e III.
	
	
	apenas os itens I e II
	Data Resp.: 16/11/2021 00:28:55
		Explicação:
São características de um ambiente de trabalho de alto desempenho a propensão para aprender e compartilhar e a comunicação aberta uma vez que todos devem ter acesso às informações.
Contúdo a postura intransigente descrita no item III (a capacidade de negociar sem fazer concessões, uma vez que havendo tal disposição, ganha-se dos dois lados) não é uma característicacomum nos ambientes de alto desempenho. 
Respota: Apenas os itens I e II estão corretos.